Евгений Мироничев - К черту офис! Построй глобальный бизнес с удаленной командой

• Сергей Галицкий (Магнит)

Начало работы: 9 утра в рабочие дни, 10 утра в субботу и воскресенье.

Выходные дни: по мере усталости.

«Я не считаю, что должен быть какой-то график – пять дней работаешь, потом отдыхаешь. Отдыхать надо, когда ты устал. […] Симптомы – отсутствие свежести в голове, ты уже не можешь ничего рожать, острота пропадает – это и есть усталость. Если устал, могу и в рабочий день отдохнуть. Неважно, суббота это или вторник», – из интервью журналу Forbes28.

• Бенджамин Франклин29

С 5 до 7 утра: проснуться, умыться, помолиться, подумать о текущих делах и принять решения на текущий день, выполнить плановые исследования/обучение, позавтракать.

Вопрос, с которого начинается день: «Что хорошего я должен сделать сегодня?»

С 8 до 11: работать.

С 12 до 13: почитать или изучить текущие счета (и отчеты), пообедать.

С 14 до 17: работать.

С 18 до 21: положить все вещи на свои места, поужинать, музыка, или развлечения, или разговоры. Подведение итогов дня.

Вечерний вопрос: «Что хорошего я сделал сегодня?»

С 22 до 4 утра: сон.

Когда есть не только рутинные задачи, но и творческие, обратите внимание на режим дня одного из гениальных композиторов XIX века:

• Петр Ильич Чайковский30

7—8 утра: подъем.

С 8 до 9 утра: чай, чтение: сначала Библия, затем литература, связанная с работой, – книга на английском или философские труды (Шопенгауэр, Спиноза).

После завтрака до 9.30: прогулка не более 45 минут.

С 9.30 до 12: работа. По воспоминаниям брата, перед началом приятных задач композитор сначала всегда старался завершить все неприятные задачи.

После обеда до 16: длинная двухчасовая прогулка, которая обязательно совершалась в любую погоду и непогоду.

С 16 до 17: чай и чтение исторических журналов или газеты.

С 17 до 19: работа.

20 часов: ужин.

Кратко:

– В планировании важен сам процесс создания плана. Раз в неделю отключайте интернет и телефон, и выделяйте несколько часов на планирование.

– Для исполнения плана привлекайте внешний контроль в виде тренера, ментора, друга или даже группы единомышленников.

– Если приходится выступать в разных «ролях», то попробуйте посвящать разные дни недели разным темам.

У многих в голове уже сложились определенные стереотипы о тех или иных профессиях: владелец магазина выкладывает товар на полки, писатель работает в библиотеке, листая книги, журналист в студии разговаривает с героем репортажа, брокер на бирже с блокнотом в руке и карандашом за ухом кричит что-то в телефонную трубку, менеджер сидит в кабинете и к нему заходят сотрудники.

На деле же многие из вышеперечисленных профессий теперь выглядят одинаково: люди сидят за ноутбуком.

Как объяснять мужу или жене

Если супруг (или супруга) сам не работал удаленно, а работал в офисе, то объясните, что ваша работа дома не означает, что вы доступны для бытовых дел. Попросите представить, что вы ушли и вас просто нет дома. К сожалению, эти невидимые рамки бывает трудно соблюдать на практике. Возможно, что супругу тоже хочется побыть дома в одиночестве и спокойно делать домашние дела и заниматься с детьми, а вы можете по факту даже мешать своим присутствием.

В таких случаях не помешает объяснить, что ваш доход (и доход семьи!) зависит в том числе и от того, сколько вы усилий можете вложить в свою работу и насколько комфортно вам работать.

Как объяснить детям

Дети, когда подрастут, скорее всего, сами будут работать удаленно. Поэтому лучше объяснить, в чем заключается ваша профессия и то, что на самом деле работа зависит не от физического места, а от вас лично и от конкретных результатов труда. Детям может быть просто любопытно, поэтому рассказывайте им, что у вас происходит, – это им будет интересно и они будут понимать, что не просто человек сидит за компьютером, а что идет работа, будут знать, какие трудности возникают и с чем они могут быть связаны.

Как объяснить родителям

Родителям, если они уже в возрасте, объяснять, возможно, и не надо – побережем им нервы и свои заодно. Многие люди старшего поколения оценивают работу по внешним признакам, и это тяжело меняется – можете создать ненужный конфликт. Возможно, для них хорошая работа – это когда вы на работу идете в костюме и с портфелем в большое здание, в котором работает много людей, а не сидите в нижнем белье на краю кровати с ноутбуком на коленях. Для старшего поколения это не всегда понятно, в чем смысл такой работы, если ничего физически не производится, и бывает, что они даже не верят в серьезность такой компании: «Как это так, работать в компании, у которой нет офиса? В наше время так не делали!» Поэтому лучше придумайте ответ, который будет устраивать и не вызывать опасений за ваше будущее.

Как объяснить друзьям: нужно ли это?

Настоящему другу без разницы, как и где вы работаете. А если это друзья, с которыми вы связаны работой, то они и сами все понимают и наверняка тоже работают удаленно. А те, кто работает в офисе и завидует вашей удаленной работе, на самом деле просто сами не могут удаленно работать. Чтобы не портить дружбу, лучше помнить, какие мы все разные и кому-то действительно хорошо в офисе, нравятся определенность и стабильность. А кому-то предсказуемость кажется рабством и неопределенность воспринимается как нечто обыденное. Вот и прекрасно – главное, никого ни за что не агитировать и продолжать дружить.

Многим важны внешние атрибуты хорошей работы. Кому-то достаточно ноутбука и стола, а кому-то, для того чтобы чувствовать себя уверенно, нужен как минимум секретарь с личным водителем. С удаленной работой, особенно если вместе с работой вы еще и путешествуете, начинает цениться минимум вещей: все остальное, к счастью, в современном цивилизованном мире можно арендовать. Если вам все же необходимы внешние атрибуты, то никто не мешает их завести: например, переодеваться в рабочую одежду, завести отдельный рабочий ноутбук. Не всегда на практике это удобно. А чтобы почувствовать себя «большим боссом», возможно, достаточно купить хороший стол и дорогое кожаное кресло.

Другим же может быть важно одобрение или даже разрешение более авторитетных людей. Michael Seibel31 (предприниматель и партнер знаменитого инкубатора Y Combinator) на конференции Y Combinator Startup School 201632 на вопрос о наиболее частом содержимом заявок ответил, что много заявок как будто бы содержат скрытый вопрос: «Можно мы бросим свою работу и займемся полностью своим проектом?» Если вам такое разрешение необходимо – это нормально. Но вы сами можете себе его дать, как и разрешение быть счастливым человеком.

Как я сам себе объясняю, где я работаю? Я сам себе объясняю так: мой бизнес живет в облаке. И конечно, если отойти от абстракций, в случае успешного ведения «виртуального» бизнеса его результаты материализуются в виде вполне реальных и при желании даже физически осязаемых денег. Не это ли главное?

При работе дома физические границы заменяются виртуальными в виде договоренностей с близкими людьми и с самим собой. Эти «прозрачные» границы помогает поддерживать планирование и информирование других о своем режиме, о своих планах – чтобы знали когда вас можно отвлечь, а когда лучше не трогать. Работа перестала быть местом! Она стала работой на результат и теперь зависит больше от человека и его планирования, качества его решений, реализации этих решений, а не от физического места и офиса.

Кратко:

– Родные и близкие могут быть не готовы к тому, что вы не ходите в офис.

Некоторые предприниматели, работающие с удаленной командой, для своего удобства и удобства сотрудников пишут так называемые «правила работы со мной». Такие правила позволяют избежать ненужных трат времени, нестыковок ожиданий между предпринимателем и членами команды.

Известный российский серийный предприниматель и автор бестселлера «Ошибки на миллион»33 Павел Анненков поделился со мной своими правилами по работе с ним, которые он написал для своих сотрудников: