Сборник статей - Как преодолеть трудности на работе

7.  Заслужите благосклонность других членов – если вы со всеми обращаетесь положительно, вежливо, с уважением, не отказываете в помощи, сами тоже вовлекаете их в важные вопросы, не сплетничаете о других за спиной, то сможете добиться уважения и благорасположения других членов команды, главное, делать все искренне, а не из корысти. Позитивное отношение других заставит руководителя задуматься, он постарается понять причину, из-за чего вас уважают и положительно к вам относятся, и сам обнаружит в вас многие положительные свойства, ваше усердие, и это положительно отразится на его отношении к вам.

А также весьма важно не говорить плохо о других, старайтесь в каждом коллеге выявлять и ценить положительное качество. Не жалуйтесь на организацию, среду, деятельность. Помните, если вам не нравится, боритесь за изменение делом, а не желчными разговорами. Если не надеетесь на борьбу, то смиритесь с ситуацией и делайте свой максимум, или смените работу. Ваше настроение наглядное для всех, негативные разговоры настроят других отрицательно против вас, и тем более руководителя, который многое видит.

Разумеется, не обязательно выполнять все пункты с предельной точностью. Осуществление всего двух-трех также может дать положительные результаты, главное правильно определить специфику руководителя, причины, вызывающие его отрицательные настроения и действовать таким образом. Если вы действительно постараетесь, наметите целью эту задачу, то непременно достигнете результата.

Хочу рассказать весьма любопытную историю одного моего старшего товарища. Она касается радикального видоизменения сонливой команды и ее руководителя, которое как оказалось позднее, было не столь уж невообразимо и невозможно. Просто, когда человек слишком привыкает к пассивной среде, людям, делу, многое остается незамеченным. Действующий герой тоже с опозданием нашел ключ успеха. Расскажу историю от первого лица.

«Никогда не забуду этого…»

Уже несколько лет как я работал в той организации. Была скучная и надоедливая работа. Не скажу что дело, которым мы занимались, было таким. Естественно, причина скуки, по большому счету, была в руководителе, с которым у меня были отличные отношения, но как менеджер он был весьма пассивным и инертным. Это сильно довлело и на других сотрудников, однако видеть это и бороться с этим не хотелось ни одному из нас, и поэтому так и продолжалось, пока в нашей команде не появился «он».

Это был неопытный молодой человек, которого в один прекрасный день взяли в ассистенты. Он только-только закончил университет. Не скажу, что он отличался знанием или большим трудолюбием, однако знаю точно, что чудо в нашей команде совершил именно он.

Я по сегодняшний день удивляюсь, как он сумел это, как он правильно запланировал и последовательно осуществил «задумку», вовлек каждого из нас и превосходно «использовал».

Спустя несколько месяцев с его появления начались перемены, вскоре и в нашем руководителе тоже. Одним из первых было то, что ввели весьма забавные, приятные и, причем полезные правила и внедрили в команде традиции, инициатором которых позднее активно стал и наш руководитель. В том числе:

• Полчаса чтения каждое утро, когда все члены команды, в том числе руководитель, читали заранее подобранную книгу.

• Регулярные встречи каждый понедельник, когда планировалась работа всей команды за неделю, распределялись задания.

• Полчаса утра пятницы, когда мы вместе смотрели познавательные и интересные видео лекции на английском и русском языках.

• «Субботник» раз в две недели в субботний день: то какому-нибудь детскому дому мы относили собранные в компании книги, одежду и другие предметы, то одетые в специальные футболки и кепки наводили порядок в каком-либо парке, то вместе набрасывались на неосвоенную землю с тем, чтобы посадить деревья.

• Загородные экскурсии и встречи: мы даже несколько рабочих встречи провели на лоне природы, под открытым небом. • Спортивные соревнования по футболу, теннису, боулингу. Даже по шахматам устроили однажды, когда не только наша команда, но и желающие со всей организации включились, выявили победителей, вручили им почетные грамоты и призы, действительно было весело.

• Музыкальный час в полдень, когда все отдыхали и беседовали на фоне музыки…

Отдельно интересным изменением было то, что для того, чтобы придумать все это, у нас была выделена команда из трех человек, члены которой менялись раз в две недели. Им было поручено сделать более интересными, совершенными и веселыми наши рабочие условия, подходы, ежедневный рабочий процесс, придумать, перебрать, запланировать идеи и организовать их осуществление. И еще много других интересных изменений – мелких, но весьма хороших и эффективных.

На фоне этих перемен наша команда стала настолько завидной для других членов организации, что все заговорили о нас, об инновациях, активности нашего руководителя. Между тем такая репутация до того была для нас непривычной.

И какова связь этого перелома с тем молодым человеком?

Подавляющее большинство этих изменений на самом деле приходило на ум именно этому молодому человеку, и затем он не давал покоя мне и еще одному моему коллеге, тем, кто были наиболее близки с руководителем. Просил, не давал покоя, дергал, «давайте сделаем это, поговорите с начальником, пусть согласится… Я все сделаю, только вы уговорите»… Сначала это было настолько непонятно и даже назойливо, что я не понимал чего он хотел, чем он не угомонится. Как я уже говорил, он не отличался особыми результатами деятельности, да и амбициозным не был, слишком был неопытным для этого.

А у него, оказывается, был весьма примитивный мотив: хотел сделать немного интересней свою жизнь, иметь несколько более творческую и приятную работу, с активным руководителем и сплоченной командой. Для этого он прибегнул к весьма умному и ловкому приему: нашел в команде людей, наиболее приближенных к начальнику и через нас старался осуществить новые идеи, инициативы, с согласия руководителя и с активной вовлеченностью его и всех членов команды. Главное в том, что он не сдавался, беспрерывно это делал, не давал нам покоя, заставлял согласовывать и убеждать руководителя, подключал нас в исполнение и получал от этого огромное удовольствие.

За этими переменами последовало то, что, во-первых мы стали объектом интереса других сотрудников, стали говорить о нашей активности, сплоченности, инициативах. Это обстоятельство и сложившаяся репутация радикально изменили нашего руководителя, в нем возросло чувство ответственности, появилось желание заботы и активности, эти небольшие изменения сплотили команду. Изменились ежедневный рабочий процесс, наше настроение, возросла активность, улучшились результаты. Много интересных проектов мы осуществили вместе и получили превосходный опыт. А он вскоре ушел от нас. После его ухода я почувствовал, что мне чего-то не хватает, я часто думал о нем. Немного позже я понял, кто был ключом этого перелома. Как он постарался и заставил нас пробудить нашего сонливого руководителя таким образом, что об этой его задумке руководитель ничего не знал, да и другие не подозревали чего-либо, поскольку он один, отдельно ничего не делал, и мотив у него был предельно чистый.

Мы продолжили работать также активно, в организации постоянно ждали от нас каких-то особенных изменений, инициатив. И у нас не иссякали интересные дела и уже под активным главенством руководителя заботились о том, чтобы оправдать их ожидания.

Вероятно, каждый человек думает о том, что было бы, если бы он работал в другом месте. У некоторых обострено чувство неудовлетворенности, но это только на интуитивном уровне, не понимая реальных причин. Вроде бы все в порядке, и жаловаться не на что, но подсознательно чувствует, что было бы правильней искать новую работу.

В статье я затрону не вопросы поиска работы, которая нас может заинтересовать, а то, на какие вопросы обратить внимание, и когда начинать действовать, когда наступает время перемен. Здесь же хочу отметить, что поиск новой работы – это крайнее решение. До того старайтесь максимально найти и использовать возможности изменений там, где вы находитесь.

Для вас это дело страшно неинтересное, неприятно это делать, не имеете никакой мотивации, решительности, просто плывете по течению. Возможно, превосходно выполняете свои обязанности, не жалеете усилий сделать так, как вам поручили, руководителям нравитесь и они довольны вашей работой, однако…

Не стану говорить о том, насколько положительно влияет на расположение духа, настроение занятие любимым и приятным делом, это и без того ясно. Хотелось бы в большей мере обратить внимание на взаимоотношения между занятием любимым делом и успехом. Да, как бы удивительно это ни было, занятие любимым для вас делом находится в прямой связи с вашим успехом, и в этом нет никакой магии. Все весьма логично: когда вам не нравится, что делаете, то ограничиваетесь только заданием и стараетесь хорошо его выполнить, не пытаетесь превысить самого себя, не слишком себя утруждаете, если после выполнения задания остается время и можете сделать еще что-либо значительное.