Елена Агафонова - Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча

Гамма – это трудное время. Отсутствие энергии сделать хоть что-нибудь. Собственный код является барьером. Это – как быть запертым в багажнике машины, не имея возможности выбраться. Нечем дышать. Никто не придет на помощь. Терпение Бета «поживем – увидим» вытесняется жаждой резких действий, немедленных действий. Больше терять нечего. Нельзя вернуться в АЛЬФА, пути назад нет, но нет и пути вперед. Вся энергия уходит на то, чтобы прожить день. Ночь – небольшая передышка, и снова беги или бей.

Это и опасность на каждом шагу, и депрессия. Если повезет, ветры перемен вынесут Вас на новый берег. Если нет, эта ловушка может стать образом жизни.

Гамма – это борьба с барьерами, внешними и внутренними. Это время желаний найти выход, убежать, вырваться и стать свободным от уз, которые нас связывают. Кризис среднего возраста – пример. Или тяжелый развод. Это темная сторона Вашего «кода».

Когда Гамма – ловушка наконец открывается, стены разрушаются, ограничения снимаются, запускается Дельта – всплеск!

Все препятствия преодолеваются, предыдущие ограничения отпадают. Прошлое больше не контролирует настоящее. Крики «Оп-па!» «Эврика!» «Наконец-то!». Радость освобождения мобилизует людей на поиски новой утопии, славной новой Альфы впереди.

Дельта полна опасностей. Трава может казаться зеленей на другой стороне, но можно обнаружить, что ее просто покрасили!. Можно даже скатиться обратно в Гамму. Освобождение от старых барьеров – это не то, что достижение новой Альфы! Избавление от того, что Вам не нравится, это не означает, что Вы нашли то, что хотели. Много грубой силы, которая может даже накрыть с головой.

Новая Альфа отражает объединение идей и инсайтов из Бета и Гаммы через Дельта – всплеск. Человек возвращается в новое устойчивое состояние, мир снова синхронизирован. Баланс восстановлен между условиями снаружи и системами кодов внутри. Многие думают, что это окончательное состояние и мир останется таким навсегда. Конечно, за горизонтом, за поворотом или вверх по дороге лежит следующее Бета – сомнение.

1. Потенциал. Необходимо оценить в какой позиции Вы находитесь: «открытой», «арестованной» или «закрытой».

«Открытой» называется позиция, в которой человек, или большинство ключевых людей в организации открыты мнениям, отличных от собственных, позитивно реагируют на возможные сложности, которые ждут их на пути инноваций, обладают достаточными внутренними ресурсами для перехода к новым для себя условиям жизни.

«Арестованных» можно определить по тому, как они защищают свое сегодняшнее положение, находят «миллион причин», чтобы никуда не двигаться, не видят в изменениях ничего хорошего. Некоторые чувствуют диссонанс, но не осознают его. Движение вперед заблокировано, а вот регресс очень возможен. Изменения возможны только после длительной работы с ограничивающими убеждениями и некоторым усилением ощущаемого дискомфорта.

«Закрытых» легко узнать по тому, что они вообще не видят и не хотят видеть никаких альтернатив своему существованию. Их «слепота» может быть связана с тяжелыми травмами в прошлом. Они не в состоянии ни опознать свои ограничения, ни тем более преодолевать их.

Вывод: серьезные изменения можно проводить с людьми, ясно демонстрирующими в своем большинстве «открытую» либо «арестованную» позицию. В последнем случае необходимо понимать, что без предварительной работы с ограничивающими убеждениями и даже сознательным усилением их дискомфорта не обойтись.

2. Решение насущных проблем уже найдено.

Очень важное условие. Оно состоит в том, что изменения возможны только тогда, когда не осталось нерешенных (сегодня или в прошлом), важных на текущем этапе проблем. Грубо говоря, у людей или организаций должно быть все хорошо. Свободная для изменений энергия позволяет им делать следующий в развитии шаг. Нередко можно слышать утверждение о том, что изменяется только тот, у кого есть «боль». Это так. Но эта «боль» или даже «тоска» помогает только тогда, когда проблемы сегодняшнего дня решаемы (иногда мы просто откладываем это решение). То есть, решение уже существует, или оно доступно. Тогда можно двигаться вперед!

3. Диссонанс. Если все решено, откуда диссонанс? Речь идет об осознании или даже предчувствии возможного разрыва между новыми условиями внешней среды и теми устаревающими с каждым днем ресурсами, которыми мы встречаем их сегодня. «Первые звоночки», реальные примеры беспомощности применения «старых» проверенных методов работы, которые заставляют нас думать по-другому, также приводят к беспокойству. Именно такой диссонанс при прочих равных (выше описанных) условиях освобождает пространство для движения на новый уровень.

4. Барьеры на пути к изменениям должны быть определены и преодолены. Здесь важно очень многое. Изменения буксуют по тысяче и одной причине. Но самое главное, как мне кажется, это осознание препятствий (они могут быть внешними и внутренними). Процесс этот зачастую сложен и неприятен. Часто мы даже прекрасно знаем эти «тормоза» и «шлагбаумы», но решиться покончить с ними нелегко. Кроме кардинальных мер могут быть полезны другие «маневры»: обход препятствий, их нейтрализация или «переформатирование». Эти шаги необходимо выполнить прежде, чем двигаться вперед.

5. Понимание новых путей. Здесь речь идет о том, что человеку или организации в целом, во-первых, совершенно ясно, почему прежние замечательные способы решения задач в существующей системе координат больше не работают и, с другой стороны, какие новые альтернативы у них есть теперь. Оба фокуса очень важны, чтобы не «застрять» на полпути. Для реализации этого условия важно, чтобы «объект» изменений приветствовал комплексный подход в решении своих задач, не искал ответов в устаревших моделях, а, наоборот, воспринимал бы новые решения повсюду, разрабатывал различные сценарии и был очень восприимчив к изменениям своей среды обитания.

6. Консолидация и поддержка в период перемен. Наличие условий поддержки новой логики действия бесконечно важно для успешного нового развития, как человека, так и организации. Начальный этап изменений всегда связан с сомнениями, ошибками и другими неудобствами. Те, кто наблюдают эти изменения извне, могут не оказывать вам поддержки, порицать ваше новое поведение и даже устраивать тесты на «выживание». Для многих это серьезное испытание, требующее решительных действий. Поддержка и понимание в такой период повышает шансы на успех трансформационного процесса.

Зная, какие типы и уровни изменений существуют, как связаны между собой фазы изменений и какие условия необходимы для перемен, мы можем увидеть полную картину. А именно: