Дэвид Аллен - Готовность ко всему: 52 принципа продуктивности для работы и жизни

Огромное количество тренингов и семинаров, которые я провожу, посвящены постановке процесса обдумывания и созданию хорошей системы для поддержки чистоты «психической палубы» в процессе принятия решений с точки зрения различных перспектив и горизонтов. В конечном счете, это не даёт прямого ответа на вопрос «что же мне лучше всего сделать прямо сейчас?».

Люди с радостью отказались бы от постоянной необходимости принятия интуитивных решений по поводу распределения своих собственных ресурсов в каждый момент времени. Именно поэтому ABC-приоритеты и списки «дел на сегодня» казались настолько привлекательными, для того чтобы «взять всё в свои в руки». Но в реальной действительности нам приходится быть ещё более деятельными, чем раньше. Поскольку мы набираемся опыта работы и жизни, чрезвычайно возрастают сложность, деликатность и изменчивость того, с чем нам приходится иметь дело. Простые ответы, по большей части, слишком упрощены.

Итак, как же мы можем достоверно узнать, что следует предпринять в качестве следующего конкретного действия? Подготовьтесь к худшему, вообразите лучшее и подстрелите середину. «Подготовьтесь к худшему» означает, что вам придётся разобраться со всеми незавершёнными делами, чтобы не чувствовать себя уязвимым по отношению к постоянно всплывающим в голове неясностям и обязательствам, которые следовало бы перезаключить. «Вообразите лучшее» означает сосредоточенность на наиболее позитивном результате, которого вы можете достигнуть. «Подстрелите середину» означает «прыжок».

Методология кристально чистого сознания, не заменяет потребность в сознательной интеллектуальной деятельности. Она просто позволяет вам делать свои интуитивные «прыжки» с твёрдой платформы уверенности, вместо скользкой опоры надежды.

Вам придётся покинуть город своего комфорта и пожаловать на дикую территорию своей интуиции. То, что вы обнаружите, будет прекрасно. Ведь вы обнаружите себя самого.

• Считаете ли вы принятие важных решений в своей жизни и работе лёгким занятием или тяжёлым? Извлекли ли вы из этого какие-нибудь уроки?

• Как вы считаете, на какой риск при принятии интуитивного решения вы должны будете в скором времени пойти? Что может случиться в самом худшем случае? А в лучшем?

• Относительно каких вещей вы больше всего испытываете сожаление, тех, что не сделали, или тех, что сделали?

Наличие ясных и долгосрочных целей может быть недостаточным для того, чтобы позволить вам максимально сконцентрироваться на конкретных деталях своей жизни и работы. И пресловутая организация всех своих дел не гарантирует по-настоящему продуктивной деятельности. Задача полезной утилизации внезапно возникших пяти минут свободного времени для того, чтобы предпринять какое-то короткое действие и в будущем об этом уже не беспокоиться, может быть столь же элегантной, как и временное игнорирование хаотичной кучи утренней корреспонденции во входящей корзинке, чтобы обдумать дальнейшее продвижение с точки зрения стратегических целей.

Идеалист полагает, что краткосрочный период не в счёт. Циник считает, что долгосрочный период не имеет значения. Реалист знает — то, что сделано или оставлено несделанным в краткосрочный период, определяет долгосрочный период.

Легко уклониться от выполнения своих обязанностей, но вот избежать последствий этого уклонения не в силах никто.

Что же лучше всего сделать прямо сейчас, в данный момент? Я все ещё работаю над тем, чтобы ответить на этот вопрос наилучшим образом. Откровенно говоря, я думаю, что любой, кто пытается дать вам простой ответ на этот вопрос, просто старается вам что-то продать. На ваше решение в каждом конкретном случае влияет очень много комплексных факторов, но окончательным ответом будет такой: доверьтесь своей интуиции. И любой, кто говорит вам, что есть простой ответ на вопрос как получить доступ к пониманию интуитивной информации и её анализу, тоже просто старается вам что-то продать.

Для работников интеллектуального труда, имеется, по крайней мере, три динамических фактора, которые оказывают влияние на решение, относительно следующих конкретных действий и их последовательности:

1. Контекст (что я могу сделать в данный момент?)

2. Тип работы (должен ли я сделать то, что заранее наметил, или заняться выполнением внезапно возникшей работы, или осуществить повторный анализ своего материала, чтобы актуализировать список задач, требующих каких-то действий?)

3. Уровень работы (должен ли я сосредоточиться на электронной почте, требующей ответа, проекте, который я должен закончить, сфере ответственности, в рамках которой я должен что-то осуществить, цели, к которой я должен приблизиться, или на предназначении, которое я должен исполнить?)

Попробуйте проигнорировать любой из этих трёх факторов! Усовершенствуйтесь в понимании любого из них, и вы насладитесь приливом энергии.

1. Контекст: Если перед началом собрания возникла пятнадцатиминутная задержка, и вы находитесь на другом этаже здания вне своего офиса, есть ли у вас под рукой список всех необходимых звонков, которые вы должны сделать по всем открытым вопросам собственной работы и жизни? Если нет, налицо тенденция возникновения реактивного поведения, вместо оперативного, и всё возрастающего внутреннего беспокойства. Если у вас на самом деле имеется такой список, и вы уверены, что он содержит все звонки, которые вы должны сделать, вам будет легко достичь продуктивного состояния — «своей зоны».

2. Определение и выполнение своей работы: Если вы не хотите иметь дело с пятью сотнями накопившихся электронных писем, выясняя, что они означают, и что вы должны сделать по каждому из них, то они немедленно станут основным потребителем вашей энергии в офисе и ближайшем окружении. Ваши последующие действия, вероятнее всего, будут продиктованы мотивом предотвращения чего-либо, нежели какими-то обязательствами. А если вы займётесь и разгребёте их, потому что чувствуете, что свобода концентрации своего внимания на чём-то ещё дорогого стоит, то окажетесь «на коне».

3. Разносторонность ваших обязательств: Если вы до сих пор должным образом не обсуждали с вашим боссом, супругой или партнёром то, на что, вы чувствуете, вам необходимо обратить внимание, учитывая изменившиеся обстоятельства своей жизни и карьеры, вы будете ощущать себя в какой-то степени ущемлённым — профессионально, психологически или духовно. А если диалог на эту тему с самим собой и другими действительно состоялся, вы сможете наслаждаться энергичной и сбалансированной концентрацией.