Дэвид Перл - Опять совещание?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные

Такие простые и причудливые инструкции (чем причудливее, тем действеннее) выводят артиста из рутинного состояния и побуждают его делать все чуточку иначе. Новизна его игры сообщается публике, и спектакль воспринимается более непосредственно, спонтанно.

То же самое происходит и на собрании. Прежде чем побрести на рутинную встречу, скажите себе:

«На этом собрании я буду:

• внимательно слушать;

• отмечать, какого что цвета;

• сосредоточусь на правильном дыхании;

• постараюсь увидеть смешное;

• сосредоточусь на среднем пальце левой ноги».

Есть и другие, более озорные способы оживить скучное собрание. Но, если эти способы доведут вас до беды, я от вас отрекусь!

Впервые мне показали этот прием на репетиции. Если сцена при отработке становится скучной, актеры засовывают себе в штаны салфетки, чтобы сзади свисал хвост. (Перед аудиторией лучше использовать носовой платок, он все-таки поменьше, а работает не хуже). Разыгрывая сценку, вы заодно пытаетесь вытащить салфетку из штанов партнера так, чтобы публика не заметила, и заработать очки. Скучнейшие сцены оживают на глазах, графиня подступает вплотную к викарию, глаза горят «салфеточной манией». Публика ничего не знает об игре, она ощущает лишь неожиданный прилив энергии на сцене. И в этом вся суть. Тайная игра воодушевляет участников и наполняет интересом самое банальное дело.

Еще раз: не надо пользоваться на собрании (невиртуальном) салфетками, работают и более простые приемы. Вот исповедь моего друга Рона:

«Один мой весьма почтенный клиент непременно вставляет в доклад цитаты из популярных песенок 80-х годов. Можете себе представить: “этот путь никуда не ведет”, “все труднее нам и труднее”, а секретная информация “только для наших глаз” и “никому не шепните словечко”. Многие так ничего и не замечали, но мы, посвященные, настораживали уши: за каждую замеченную цитату присваивалось очко, а тот, кто выдаст себя или отвлечется от своей роли в презентации, терял два. Человек у доски исподтишка вел счет, маскируя свои отметки под деловой график или диаграмму. Другие участники не догадывались о тайной игре, и эта игра никогда не нарушала ход встречи – напротив, помогала. Игроки вынуждены были слушать внимательно. Самые скучные собрания становились занятными».

Но есть и другой, более верный способ нажать кнопку перезагрузки – не только в сфере собраний, но в вашей жизни.

«Познай самого себя», – советовал древнегреческий философ Платон. Нельзя постичь мир, утверждал он, не разобравшись для начала с самим собой. Ныне придется перефразировать: «Познай самих себя».

Благодаря открытиям в области психологии, неврологии и когнитивных наук мы теперь выглядим куда сложнее, чем прежде. Оказывается, и разум у каждого не один – каждого из нас много!

Мы представляем собой не единое целое, но агломерат, сборище разнородных элементов, работающих вместе. Представьте себе машину, в которой пассажиры по очереди хватаются за руль. В разных контекстах водителем становятся разные наши «Я».

Я с радостью отмечаю, сколько разных ролей мне доводится сыграть за самый обычный день: муж, отец, друг, пассажир автобуса, профессионал, бизнесмен, клиент, коуч, артист, музыкант, умник, глупец.

Это мой основной репертуар, те «Я», которые чаще всего идут в ход. У каждого имеется такой репертуар, у многих – очень даже обширный. Буддисты утверждают, что в каждом человеке таится 10 000 «Я» и все только и ждут своей очереди порулить.

Выстройте свой репертуар, активнее выпускайте на волю разные «Я», и ваши собрания – и вся ваша жизнь – станут интереснее.

Запишите, пожалуйста, те пять ролей, которые в данное время вы исполняете чаще всего. Давайте, садитесь и записывайте.

А теперь добавьте пять личностей, аспектов самого себя, которые вам хотелось бы видеть почаще. Назовем их «персиями» – нечто среднее между «персонами» и «версиями».

Теперь ваш репертуар удвоился. Все равно что держать 10 визиток в заднем кармане – в любой момент вы можете достать любую из них. Некоторые клиенты действительно заводят по карточке на каждую персию и носят их с собой, чтобы не сбиться. Перед началом встречи (по дороге туда, в коридоре, за 15 секунд до того, как возьмете трубку) спросите себя:

– Какое «Я» выйдет сейчас на первый план?

Допустим, вы мысленно (а то и действительно) вытащили карточку ДЕТЕКТИВ. Всю встречу вы будете прислушиваться к тому, что осталось недосказанным, откапывать улики и выяснять, что произошло или должно произойти. Не нужно говорить с французским акцентом Пуаро или надевать темные очки: задача не в том, чтобы разыгрывать из себя детектива, а в том, чтобы мыслить как детектив. Если же вытащите карточку СУДЬЯ, мобилизуйте чувство справедливости и честности. ПОЭТ, ИЗОБРЕТАТЕЛЬ, УМНИК – каждый по-своему скажется на вашем способе думать и действовать.

И это вовсе нетрудно. Достаточно представить себя в той или иной роли и делать то, что захочется. Если сомневаетесь, притворитесь.

Поклонники Чарли Чаплина изумились, когда он спел в фильме «Новые времена».

«Мы и думать не думали, что вы еще и петь умеете, Чарли!» – восхищались они.

«А я и не умею, – отвечал он. – Я просто подражал тем, кто умеет».

В детстве вы с легкостью разыгрывали всевозможные роли, мгновенно превращаясь из Годзиллы в шерифа, из Микки-Мауса в Женщину-Кошку. Наш разум – склад запасных «Я», до которых вы сумеете добраться: стоит лишь представить себе, как они будут действовать – и начать.

«Но это же притворство!» – встревожился один крупный руководитель. Ему показалось, что такой подход лишит его выступления искренности. В глубине души я предпочту неискреннюю живость искренней занудности, однако этого я говорить не стал. Сказал я иначе: если не лукавить, так мы все время разыгрываем ту или иную версию самих себя.

Вопрос в том, насколько вы изобретательны, сознательно ли выбираете то «Я», каким будете на работе, или подчиняетесь привычке? А, если выбираете сознательно, велик ли ваш репертуар?

У большинства моих знакомых рабочий «гардероб» невелик: ограниченный набор персий, которые кажутся им деловыми, профессиональными и позволят выглядеть компетентными сотрудниками. И они так давно пользуются этими своими персиями, что дошли до автоматизма. Свободная от дресс-кода пятница и другие послабления размывают жесткие традиции большого бизнеса, однако джинсы раз в неделю вместо костюма – еще не революция. Нужен какой-то внутренний эквивалент, который отучит нас от автоматического, бездумного выбора своей роли. Являясь на работу, мы не только удостоверяем свою личность на входе – мы привычно облекаемся в другую.