Марк Розин - Стратегия чистого листа. Как перестать планировать и начать делать бизнес

Составьте техническое задание на разработку дополнительных управленческих систем, которые «показаны» вашему типу (т. е. могут сделать организацию вашего типа более эффективной).

Влейте «свежую кровь» в организацию – наймите менеджеров нужного вам стиля управления и внедрите необходимые для организации вашего типа управленческие системы

Я не ставил перед собой цель написать «энциклопедию оппортунизма в бизнесе» – в книге такого объема это невозможно, да и преждевременно: я и мои коллеги продолжаем размышлять на эту тему, наблюдать, обсуждать, спорить, экспериментировать. Поэтому если прочитанные страницы вызвали у вас больше вопросов, чем дали ответов – это естественный (и даже, пожалуй, желанный) результат. Однако, когда я в процессе обдумывания и написания книги делился теми или иными идеями с разными людьми, некоторые вопросы возникали чаще прочих. Ответами на эти вопросы мне и хочется подвести итог.

В первой главе я описал стратегичность и оппортунизм как два подхода к управлению ростом организации. В дальнейшем мы увидели, что можно выделить стратегический и оппортунистический подходы практически во всех сферах управления. И управление организационной структурой, и организация работ, и управление квалификацией могут быть реализованы как в стратегической, так и в оппортунистической парадигме. Более того, если мы посмотрим на отдельного человека, мы сможем выделить стратегический и оппортунистический подходы к решению различных вопросов в личной жизни: один выбирает вуз, имея долгосрочный замысел и не размениваясь на сиюминутные соблазны, другой – по принципу «ближе к дому», «рассказали», «легко поступить, а потом перевестись», «есть военная кафедра»; один человек много лет копит деньги на дом, отказываясь от отпусков, а другой читает объявление и внезапно решает взять кредит и купить квартиру в прекрасной вдруг понравившейся новостройке.

Я готов расширить понятия стратегичности и оппортунизма. В максимально широком значении терминов стратегичность можно отождествить с проактивностью, а оппортунизм – с реактивностью. Стратег выстраивает последовательную линию поведения, опираясь на долгосрочный замысел. Оппортунист откликается на открывающиеся возможности.

В таблице ниже перечислены некоторые яркие черты, характеризующие стратегичность и оппортунизм.

Характерные черты стратегического и оппортунистического подходов к жизни

Плохой стратег рисует воздушные замки, у которых нет шанса быть построенными. Грань между утопией и хорошей стратегической фантазией очень тонка. Идея о том, что хорошая стратегия всегда просчитана, – иллюзия: очень часто стратегия основана на «хотелках» и интуитивных догадках, а цифры подводятся под интуитивное предпринимательское видение задним числом. Весьма часто стратегия, которая потом будет успешно реализована, поначалу выглядит как утопия.

Я бы даже поставил вопрос так:

• Версия 1: может быть, фантазия становится реализуемой стратегией или остается утопией благодаря случайности, везению? Можно представить себе, что и сумасшедший олигарх, и сумасшедший нищий – оба придумали безумную идею, просто олигарху повезло ее реализовать.

• Версия 2: может быть, фантазия становится реализуемой стратегией за счет действительно гениального прозрения предпринимателя, предугадывания будущего, но обычные люди не могут на ранней стадии отличить гениальное прозрение от утопии?

У меня нет ответа на эти вопросы – хочу оставить их открытыми.

Он либо хватается не за те возможности (нет нюха на действительно «жирные куски»), либо не доводит свои начинания до финального результата. Хороший оппортунист «берет след» и идет, пока ему не удастся «подстрелить жертву». Да, он может отвлекаться на другие следы, но все же он выбирает тот след, который еще теплый, и в большинстве случаев, не сбиваясь, приходит к своей цели. Плохой оппортунист пытается гнаться за двумя зайцами сразу, все время отвлекается на новые следы и в результате не ловит никого.

Есть еще один вид малопригодных для бизнеса людей – пассивные люди. Они и не стратеги, и не оппортунисты, у них мало энергии (по-китайски – «ци», по Гумилеву – «пассионарности»). Они редко добиваются заметных успехов в бизнесе (рис. А).

Абсолютно то же самое можно сказать и о компаниях: есть компании стратегичные и утопичные, оппортунистические и хаотичные, а также просто пассивные.

Эти характеристики могут быть применены и к отдельному человеку, и к организации. Как правило, склонности основателя и первого лица определяют стратегичность или оппортунистичность организации в целом. Мы знаем, что организация во многом является продолжением ее основателя, по крайней мере в том, что касается основного подхода к ведению бизнеса, это не подлежит сомнению.

Качества, присущие живым существам, обычно обладают нормальным распределением, поскольку крайние точки являются труднодостижимыми. Однако бывают такие пары качеств, где, напротив, трудно выдержать среднее состояние – существуют силы, которые притягивают к полюсам. Сложно долго удерживаться на горке: если уж покатился – докатишься до конца, в одну сторону или в другую. Таким качествам свойственно «двугорбое» распределение. Сила стратега – в последовательности: если мы начинаем «иногда отвлекаться» на подворачивающиеся возможности, мы и возможностями не сможем воспользоваться, и стратегический замысел не реализуем. Поэтому для шкалы «стратегичность – оппортунизм» характерно именно такое «двугорбое» распределение (рис. Б).