Ирина Эрбланг-Ротару - Все о… Business is digital Now! Лови момент!

Приходилось убеждать клиентов стандартными заученными фразами: «Это ваш офис, который работает 24 часа, 7 дней в неделю», «Если Вашей компании нет в интернете, её вообще нет», «Интернет – самая перспективная площадка для развития бренда, и по прогнозам аналитиков к такому-то году рост рекламы в интернете вырастет на столько-то процентов».

Мы получали забавные технические задания в стиле «Сделай мне, малой, нормальный (вариации: четкий, красивый и т. д.) сайт».

Но именно тогда начался резкий всплеск роста российского Интернета, и как следствие, российских интернет-компаний и веб-студий. В отличие от западных компаний, российский клиент не делал акцент на программную начинку сайта и его контент, для него важна была картинка – дизайн сайта. Часто, в угоду капризам клиента, приходилось перегружать сайты графической информацией, Flash-анимацией, а иногда и делать сайты полностью анимированными. В моде были изысканные дизайны студии Пирогова и креативные дизайны студии Лебедева, а все остальные студии равнялись на них. Приятно, что в одном из крупнейших на тот момент изданий о компьютерах, в журнале «Компьютерра», в статье о web-дизайне нашу маленькую региональную студию сравнили с вышеуказанными мастодонтами.

– Расскажите про ваш строительный бизнес: как получилось, что сегодня 70 % ваших клиентов приходят из интернета?

– Наша компания «Оливковый папа» сравнительно молодая. Мы реализуем всё то, что необходимо для ландшафтного дизайнера, архитектора, специалиста садово-паркового искусства. Моя компания – это яркий пример бизнеса «с нуля». Она была создана на «карманные деньги», без инвесторов и кредитов. Поначалу было очень сложно, но на помощь пришел многолетний опыт работы в интернете. Уверен, что мои советы станут полезны тем, кто хочет развивать бизнес в сети, не имея больших денежных вложений.

Итак, сайт можно сделать и с малыми финансовыми вложениями, к примеру, наш сайт www.OliveDaddy.com был создан буквально за неделю. Не обязательно обращаться к дорогим дизайнерам, можно найти качественного недорогого специалиста-фрилансера на таких тематических ресурсах, как www.weblancer.net, freelance.ru, golance.ru и т. д. Оставшиеся деньги можете бросить в контекстную рекламу и покупку онлайн-магазинов на таких торговых площадках, как www.Avito.ru. Инвестировать деньги в SEO-оптимизацию на начальных порах – это очень дорогое удовольствие для start-up-проектов, да и первые «выхлопы» такое инвестирование дает только спустя несколько месяцев, а клиенты нужны уже сегодня. В будущем, конечно, стоит раскошелиться и на поисковое продвижение.

Создание группы в соцсетях. К примеру, нами была создана Community компания в социальной сети, опять же, ради экономии средств принципиально не стали вкладывать средства в платное SMM-продвижение. К тому же, наша ниша не позволяла раскручивать группу среди всех пользователей соцсети, так как у нас слишком узкая целевая аудитория – ландшафтные архитекторы, дизайнеры и проектировщики. Нам принципиально не было интересно привлекать тысячи участников в группу, 99 % из которых просто никогда к нам бы не обратились. В нашу группу http://vk.com/olivedaddyarch мы добавляли только наших непосредственных клиентов, партнеров и тех, кто заинтересовался нашей продукцией. Для наших партнеров тоже был интерес вступить в группу, так как, делая заказ через соцсеть, они получали хорошую скидку на весь ассортимент.

Если компания молодая и денег на полноценную PR-кампанию нет, а заявить о себе хочется, то вполне сгодятся сайты бесплатных публикаций пресс-релизов, такие как http://www.pr-release.ru, http://www.prtime.ru, http://pr.adcontext.net, http://press.prnews.ru, http://presuha.ru/release. Вы также можете воспользоваться помощью различных каталогов компаний, тематических порталов.

Размещение пресс-релизов – один из способов продвижения товаров, услуг и компаний в Интернете. Добавить пресс-релиз можно в специальные сервисы, отраслевые сайты и форумы, социальные сети, ЖЖ и даже на сайты государственных органов.

Если вы обладаете интересной информацией, то стоит создать базу средств массовой информации Вашей тематики и отправлять по-настоящему интересные новости, касающиеся вашего бизнеса.

Чем больше информации вы разместите на других, желательно тематических ресурсах, тем лучше будет индексироваться ваш сайт.

Очень важно искать полезные связи в социальных сетях для поиска и установления деловых контактов типа linkedin.com или Профессионалы. ru.

– Какие проекты или географические зоны привлекают ваше внимание?

– Россия в целом развивается гораздо медленнее своей столицы. И если уровень жизни москвича сопоставим с уровнем жизни европейца, то, к примеру, жителю Кургана до этих показателей еще расти и расти. Уверен, что самая «вкусная» экономическая зона – это регионы России. Самые интересные проекты – это строительные проекты. В прошлом году Москва выросла вдвое, обзаведясь «Новой Москвой», но бесконечно она расти тоже не может, поэтому строительство должно всё-таки начать интенсивно развиваться и в других городах-миллионниках, таких как Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Казань.

Эдуард Мухамадеев в Интернете:

https://www.facebook.com/OliveDaddyArch

https://twitter.com/OliveDaddyArch

Основатель благотворительной общественной организации помощи детям с тяжелыми формами инвалидности «Помоги детям» и специализированного информационного агентства «Благо74», которое освещает темы благотворительности, меценатства, проблем сиротства, многодетных и малоимущих семей, борьбы с наркоманией и т. д.

Лауреат Всероссийского конкурса «Уральская премия» за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло», победитель III Всероссийского конкурса «Благотворительность в СМИ». Генеральный директор торгово-производственной компании «Оливковый папа»

www.OliveDaddy.com

– Как бренд может выжить в условиях интернета?

– Интернет прошел путь от высокотехнологической игрушки до неотъемлемой части жизни людей. И сегодня мы живем в пору перехода, когда большинство задач человек будет решать через смартфон, а многие уже это делают. Меняется интернет, и меняются люди. Это отражается и на брендах. Сегодня люди ждут от брендов большей открытости и готовности взаимодействовать с ними не только в процессе покупки или оказания услуг, но и до этого и после. Через сайты, социальные сети и мобильные приложения – люди хотят больше близких отношений с брендами, чем когда-либо ранее, до эпохи интернета. Чем лучше это понимают бренды и отвечают запросам людей, тем выше лояльность к этим брендам.