Андрей Толкачев - Правовое регулирование маркетинговой деятельности. Учебное пособие

Право на возмещение необходимых расходов – независимо от наличия такого условия в договоре. Однако размер как вознаграждения, так и возмещения необходимых расходов ограничен размером полученных от использования имущества доходов. В этом проявляется особенность повышенного риска управляющего.

В силу ч.2 п.2 ст.1016 ГК молчание сторон по окончании срока действия договора доверительного управления имуществом признается выражением их воли продлить договор на тот же срок на прежних условиях.

Передача заложенного имущества в доверительное управление не прекращает договор залога и не влияет на объем прав залогодержателя.

Распоряжаться переданным в доверительное управление имуществом доверительный управляющий вправе лишь в случаях и пределах, предусмотренных договором. Доверительный управляющий является титульным владельцем переданного в доверительного управление индивидуально-определенного имущества и вправе защищать свои права на него всеми вещно-правовыми способами, предусмотренными законом (ст.301, 304 ГК).

Доверительный управляющий обязан осуществлять доверительное управление лично. Изъятие из этого правила установлено в п.2 ст.1021 ГК, однако и в этом случае доверительный управляющий отвечает за действия избранного им поверенного как за свои собственные. Если выбор поверенного заранее сделан учредителем управления в договоре или определен указанием учредителя управления, доверительный управляющий не несет ответственности за действия такого поверенного.

Доверительный управляющий несет ответственность перед выгодоприобретателем в размере упущенной выгоды, а перед учредителем управления – в полном объеме причиненных убытков. Наличие причинной связи убытков с обстоятельствами непреодолимой силы или действиями выгодоприобретателя или учредителя управления освобождают доверительного управляющего от ответственности. Бремя доказывания наличия таких оснований освобождения от ответственности лежит на доверительном управляющем. Риск превышения доверительным управляющим своих полномочий в сделках с лицами, которые не знали и не должны были знать о факте превышения полномочий, несет учредитель управления, который вправе потребовать от доверительного управляющего возмещения причиненных убытков. Установленный в п.3 ст.1022 ГК порядок определения имущества, на которое обращается взыскание по обязательствам, возникшим в связи с доверительным управлением, не может быть изменен договором доверительного управления имуществом.

Односторонний отказ доверительного управляющего от осуществления доверительного управления имуществом может быть обусловлен только создавшейся по не зависящим от него обстоятельствам невозможности осуществлять такое управление лично. Отказ учредителя управления от осуществления доверительного управления в связи с невозможностью для доверительного управляющего лично осуществлять такое управление влечет утрату доверительным управляющим права на предусмотренное договором вознаграждение, если эта невозможность не обусловлена действиями учредителя управления или выгодоприобретателя.

Применение комплексного(смешанного) договора продиктовано целями оказания различных видов услуг предпринимательским структурам (т.н. бизнес-услуг) на регулярной основе. Перед маркетинговой фирмой-исполнителем заказчики нередко ставят одновременно множество различных по объему и содержанию задач: научно-прикладные (в т.ч. маркетинговые) исследования, разработка инноваций, консультирование, подготовка бизнес-проектов, информационное обеспечение и образовательные услуги и т.д.

Стороны составляют комплексный договор и руководствуются при этом общими нормами гражданского законодательства и нормами, регулирующими сходные правоотношения. Правовой анализ показывает, что на практике в содержание комплексного договора маркетинга как правило, включаются элементы разных видов предпринимательских обязательств (гл. 37-39, 49, 52 ГК РФ), что в духе положений гражданского законодательства о свободе договора. Но в случае когда отношения исполнителя и заказчика выходят на новый уровень реализации, то ряд обязательств оформляется отдельно в силу их особенности и высокой ответственности исполнителя (например, договор доверительного управления имуществом).

Более того, маркетинговые исследования приносят больший эффект, если проводятся как составная часть объемного пакета «бизнес – услуг», которые включают в себя следующее:

формирование информационных потоков;

маркетинговые исследования;

экспериментальные разработки;

составление медиа-плана;

консультирование заказчика;

организация PR (связи со СМИ, организация рекламных компаний, выставок, презентаций, конференций);

создание партнерских связей;

планирование продаж;

образование дистрибьюторской и дилерской сети по регионам;

услуги, способствующие реализации товара.

Как считают консультанты маркетингового агентства «Качалов и партнеры» для завоевания ниши рынка кроме хорошего продукта нужно правильно этот продукт назвать, подобрать к нему адекватную упаковку, поставить верную цену, создать систему дистрибуции, обучить продавцов работать с товаром, провести хорошую рекламную кампанию и разработать систему паблисити. Тогда товар действительно поможет компании стать лидером рынка». [40]

Пример, когда новая маркетинговая политика фирмы ориентирована на получение комплекса услуг от специалистов по маркетингу.

В 2003 году в прессе сообщили о том, что на пресс-конференции в ресторане «Сетебелло» фирма Matsushita Electric объявила о своей новой маркетинговой политике в продвижении бренда Panasonic, которая призвана обеспечить ей лидерство на мировом рынке цифровой электроники. Были представлены новые продукты, объединенные слоганом компании Ideas For Life, которые характеризуются технологическими и дизайнерскими отличиями от существующих моделей конкурентов.

Основной принцип новой маркетинговой стратегии – одновременный выход новых товаров на рынки всех регионов мира, что должно обеспечить быстрый и значительный рост продаж.

Комплексный заказ в данной области нередко предотвращает ошибки, возникающие у заказчика, потребляющего бизнес-услуги разных фирм.

Поскольку пакет «бизнес – услуг» предполагает в отношениях между предпринимателями использование комплекса обязательств из различных гражданско-правовых договоров, то возникают сложности их правового оформления. Например, для составления медиаплана нужно определить, каковы перспективы продвигаемой марки на рынке, на какой стадии развития находится брэнд – в частности, как соотносятся знание марки и ее потребление. Например, если знание марки среднее, а потребляют ее неплохо, значит, продукт всех устраивает. Задача маркетингового агентства – связать продукт с маркой в сознании потребителей, под эту цель и будут подбираться способы маркетинговых мероприятий.