Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер

Löscher, “CEO of Siemens.”

Löscher, “CEO of Siemens.”

Liz Polley, “Introducing the New Footprint Chronicles on Patagonia.com,” Pagatonia, accessed October 7, 2010, www.patagonia.com/stories/introducing-the-new-footprint-chronicles-on-patagoniacom/story-18443.html.

Patagonia, “The Footprint Chronicles: Methodology, Environmental Cost Calculations,” accessed October 7, 2020, www.patagonia.com/on/demandware.static/Sites-patagonia-us-Site/Library-Sites-PatagoniaShared/en_US/PDF-US/method_for_cost5.pdf.

Kang Hsu, Sahil Malkani, Patrick Shanahan, and Christopher S. Tang, “Supply Chain Transparency: A New Competitive Strategy,” UCLA Anderson Global Supply Chain Blog, March 31, 2015, https://blogs.anderson.ucla.edu/global-supply-chain/2015/03/supply-chain-transparency-a-new-competitive-strategy.html.

Patagonia, “Factories, Farms, and Mills,” accessed October 7, 2020, www.patagonia.com/factories-farms-mills/.

George Serafeim and Katie Trinh, “A Framework for Product Impact-Weighted Accounts” (Harvard Business School Working Paper 20-076, 2020).

Vodafone, “Environmental Profit and Loss,” 2014–2015, www.vodafone.nl/_assets/downloads/algemeen/environmental_profit_and_loss_account_2014_2015.pdf, 14.

Wells Fargo & Company — банковская холдинговая компания, предоставляющая финансовые и страховые услуги в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Входит в так называемую большую четверку банков США, занимает 7-е место в списке самых дорогих компаний США (S&P 500), также входит в рейтинг Fortune 1000. Прим. ред.

Wells Fargo, “Who We Are,” accessed July 17, 2020, www.wellsfargo.com/about/corporate/vision-and-values/.

Jim Zarroli, “Wells Fargo’s Unauthorized Accounts Likely Hurt Customers’ Credit Scores,” NPR, September 26, 2016, www.npr.org/2016/09/26/495501008/wells-fargos-unauthorized-accounts-likely-hurt-customers-credit-scores.

Stacy Cowley and Emily Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined $17.5 Million over Fake Accounts,” New York Times, January 23, 2020, www.nytimes.com/2020/01/23/business/wells-fargo-ceo-fine.html.

Cowley and Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined.”

Cowley and Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined.”

Zarroli, “Wells Fargo’s Unauthorized Accounts.”

Фидуциарная деятельность (от лат. fiducia — доверие) — финансовые услуги, связанные с управлением активами (денежными средствами, ценными бумагами, коммерческой недвижимостью). Прим. ред.

Emily Flitter, “The Price of Wells Fargo’s Fake Account Scandal Grows by $3 Billion,” New York Times, February 21, 2020, www.nytimes.com/2020/02/21/business/wells-fargo-settlement.html.

Flitter, “The Price of Wells Fargo’s Fake Account Scandal.”

Kevin Wack, “OCC Drops Hammer on Stumpf, Seven Other Ex-Wells Fargo Execs,” American Banker, January 23, 2020, www.americanbanker.com/news/occ-drops-hammer-on-stumpf-seven-other-ex-wells-fargo-execs.

Gillian B. White, “All Your Clothes Are Made with Exploited Labor,” The Atlantic, June 3, 2015, www.theatlantic.com/business/archive/2015/06/patagonia-labor-clothing-factory-exploitation/394658/.

Patagonia, “Migrant Workers,” accessed October 9, 2020, www.patagonia.com/our-footprint/migrant-workers.html.

Patagonia, “Migrant Workers.”

Jason Judd and Sarosh Kuruvilla, “Why It’s So Hard to Find Clothing That’s Ethically Made,” Fast Company, May 5, 2020, www.fastcompany.com/90500556/why-its-so-hard-to-find-clothing-thats-ethically-made.

«Быками» называют инвесторов, которые в определенный момент играют на повышение цены. Они полагают, что актив будет дорожать сейчас и в дальнейшем, и это побуждает их пробовать зарабатывать на росте котировок. Период на бирже, когда большинство инвесторов ведут себя таким образом, называют «бычьим рынком». Обычно «бычий рынок» сопровождается оптимистичным настроением среди инвесторов и благоприятным периодом в работе предприятий. Прим. ред.

19 октября 1987 года (получившее название «черный понедельник») произошло самое большое падение промышленного индекса Доу — Джонса за всю его историю. В течение торговой сессии индекс Dow Jones Industrial Average обвалился на 508,32 пункта, то есть на 22,6%. Это событие затронуло не только США, но и быстро распространилось по всему миру. Прим. ред.

US Library of Congress, “Black Monday Stock Market Crash,” April 2008, www.loc.gov/rr/business/businesshistory/October/blackmonday.html.

Jerry B. Harvey, “The Abilene Paradox: The Management of Agreement,” Organizational Dynamics 3, no. 1 (Summer 1974): 63–80, www.sciencedirect.com/science/article/pii/0090261674900059.

Harvey, “Abilene Paradox,” 63–80.

Harvey, “Abilene Paradox,” 63–80.

Anglo American, “Socio-Economic Assessment Toolbox: Version 3,” accessed May 17, 2020, www.angloamerican.com/~/media/Files/A/Anglo-American-PLC–V2/documents/communities/seat-overview-english.pdf.

Jan Klawitter, “Take Your Seat, Please!” (Anglo American internal document).

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 2, accessed July 15, 2020, www.bmwgroup.com/content/dam/grpw/websites/bmwgroup.com/responsibility/downloads/en/2019/2019-BMW-Group-SVR-2018-Englisch.pdf.

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 2.

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 13.

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 22.

Megan Michelson, “Want Ethically Sourced Wool? Buy from Patagonia,” Outside, July 29, 2016, www.outsideonline.com/2101871/want-ethically-sourced-wool-buy-patagonia.

Josh Constine, “How Facebook

Constine, “How Facebook

Nicholas Thompson and Fred Vogelstein, “Inside the Two Years That Shook Facebook

Thompson and Vogelstein, “Inside the Two Years.”

Bryan Clark, “Facebook

Kevin Granville, “Facebook

Carole Cadwalladr and Emma Graham-Harrison, “Revealed: 50 Million Facebook