Андрей Парабеллум - Инфобизнес-light

Ваши клиенты также могут привести вам новых клиентов - реффералов. Можно использовать партнерские программы. Если какой-нибудь эксперт, специалист в вашей теме, напишет о вашей информации как о действительно стоящей - это тоже приведет к вам новых клиентов.

Следующий важный момент в развитии бизнеса - формирование marketing funnel или sales funnel (воронки продаж). Для того чтобы что-то продать, даже тем, кто заинтересовался, необходимо совершить несколько шагов. Одноразовое касание не работает, необходимо сделать как минимум три. Существуют трехшаговые и девятишаговые системы работы с клиентами, также путем анализа ситуации и разработанной готовой формулы можно понять, стоит ли добавлять дополнительные шаги в уже существующую систему.

Если человек пришел и поинтересовался вашей информацией, в течение 30 дней он будет наиболее готов что-то у вас купить, и его нужно атаковать с различных сторон.

Вводный каст вашего тренинга нужно будет переписать заново с соблюдением необходимых особенностей и продавать за очень небольшие деньги, пусть будет возвращена только себестоимость диска и пересылки (ПромоСД). Это позволит в дальнейшем продавать клиенту, заказавшему диск, ваши продукты и сервисы.

Существуют специальные стратегии работы с клиентами, которые ничего не купили за первые 30 - 45 - 60 дней. Также есть различные варианты создания и оформления promo-CD для последующей продажи продуктов и сервисов. Распродажи тоже нужно устраивать в определенные дни, используя этот мощный инструмент выстраивания продаж.

Огромное значение имеет создание backend-продуктов (консалтинг, коучинг, премиум). В эту же группу входит бизнес по подписке, месячная рассылка по почте с диском, за который люди будут платить деньги. Помимо всего прочего можно продавать продукты и семинары других людей и получать комиссию от продаж других продуктов и сервисов.

Особого внимания заслуживает обсуждение типичных ошибок инфобизнеса, стратегий минимизации возвратов и увеличения продаж.

Эта статья посвящена довольно забавной теме, соображениями о которой я бы хотел поделиться. А сначала расскажу историю, слышанную мною уже давно от Мэтта Фьюри. Кто знаком с единоборствами, знают, что у него есть классный combat condition training, и вообще его инфобизнес выстроен грамотно и интересно.

Адам, Ева и инфобизнес

Когда-то, на одном из семинаров, Мэд рассказал занимательную историю о том, почему Бог хочет, чтобы мы работали в инфобизнесе.

Его рассказ был выполнен в библейском антураже и повествовал, что в далекие- далекие времена, когда еще ничего не было, Бог решил что-нибудь сотворить и создал наш мир.

В первый день создал свет, во второй - землю, в третий - воду и так далее, пока не дошел до человека, который, как известно, был задуман Творцом по собственному образу и подобию. Бог создал Адама и изрек: «Плодитесь и размножайтесь!». А так как быть подобием Творца значит самому творить, то еще и тем самым как бы завещал нам всем «креативить», создавать радио-, скайп-касты, книги, диски, веб-сайты, тренинги, коучинги, консалтинги и т.д.

В тот день Евы еще не было, и поэтому Адам не мог плодиться и размножаться сам с собой.

Он мог что-то творить исключительно усилием мысли, брать это из головы.

В продолжение истории Бог, чтобы Адаму не было скучно, создал Еву и поселил их в саду, сказав: «Все, что когда-нибудь вам нужно знать, у вас уже здесь есть. Можете пользоваться.

А вон там, вдали, - университеты, в них не ходите. Если же вы пойдете туда, ваша жизнь испортится. Не ешьте университетского яблока!»

Как только Бог отлучился, приполз змей-продавец и спрашивает: «Как вам тут живется?».

Адам и Ева ответили: «Все здорово. Мы хотим творить инфопродукты». Змей поинтересовался, какие у Адама и Евы есть дипломы. Те ответили, что у них нет дипломов.

Змей сказал, что они обязательно должны быть и что им надо много денег. 5-7 лет необходимо провести в университете и тогда только, с дипломом, можно в жизни устроиться. Адам и Ева согласились.

Прошло 5 лет, и они вышли из университета с дипломом. Сидели в саду и ничего не делали: на работу устроиться не могут, полученный багаж знаний оказался бесполезен.

Появился Бог и спросил, где они были. Они говорят: «В университете, и теперь мы дипломированные специалисты. Только вот получили знания, а на работу не устроились, и денег никто не платит. Хорошо зарабатывают только нечестные люди!».

«Где вы набрались всей этой ерунды?!» - воскликнул Создатель. «Учителя рассказали», - говорит Адам. «Как же сами эти учителя живут, богато ли?» - «Да нет, тоже бедные». Бог посмотрел на них этак с прищуром и упрекнул в том, что они слушали людей, у которых нет карьеры, признания, уважения и т.д., а Его не слушали, хотя все могли материализовать и взять в любом количестве в любой момент.

И Бог прогнал их из Своего сада, так как их отношение к жизни испортилось вместе с мировоззрением.

Вот такая интересная история была рассказана на одной из встреч с Мэттом Фьюри.

В инфобизнесе существует несколько моделей, с помощью которых можно зарабатывать деньги.

1. Книга. Книга привлекает новых клиентов и работает как lead generation. Как правило, с помощью книги приходит бесплатный лид, который купил вашу книгу, потратил 10 - 15 часов на ее чтение, заинтересовался вами и вашей системой и готов купить что-то еще из ваших продуктов.

Книга поднимает ваш экспертный статус, а, вложенная в коробку, поднимает ее ценность в глазах покупателей. В конце книги можно помещать как бесплатные билеты на семинар, так и предложение купить коробку или подписаться на ежемесячный newsletter.

2. Ежемесячный журнал или newsletter (бизнес по подписке). Если вы рассылаете что-то своим клиентам в режиме оффлайн, это должно происходить как минимум один раз в месяц (можно раз в неделю или раз в две недели).

С одной стороны, это дает возможность убедить человека, который сомневается или еще не готов купить, все же купить вашу систему. С другой стороны, он будет показывать newsletter своим знакомым, и при правильно построенном оффлайновском newsletter к вам будут приходить на консалтинг все новые и новые люди.

Для того чтобы ваши отношения с клиентами развивались, в платной подписке нельзя все время продавать. Необходимо чередовать информацию в письмах: один раз посылать учебные материалы, а второй раз продавать что-то из ваших продуктов.