Аарон Бирман - Казино изнутри. Игорный бизнес Москвы. От расцвета до заката. 1991-2009

На наш взгляд, основной причиной, определяющей успех или неудачу, является, как всегда, человеческий фактор.

Первое и главное решение должно быть принято на стадии подготовки и найти свое отражение в тех людях, на чьи плечи ляжет реализация задуманного. Для того чтобы не ошибиться с выбором, как выяснилось, недостаточно воспользоваться советами друзей и знакомых, мало поднять архивы и достать из них прежние заслуги вместе с их обладателями. Дело в том, что знания имеют тенденцию устаревать, ибо все находится в движении, благодаря которому открываются новые горизонты и области познания в тех сферах, о которых раньше никто и не подозревал. Поэтому, как ни приятно почивать на лаврах, нужно руководствоваться не прежними заслугами, а днем нынешним. Днем, когда ученики могут переплюнуть своих учителей и пойти дальше, развивая и совершенствуя прежнюю базовую основу. Знание существующего рынка, его тенденций, новых веяний, умение ориентироваться в ставшими актуальными вопросах внутренней безопасности и способности адекватно реагировать на действия конкурентов, отвоевывая свою нишу, и должны послужить главными критериями выбора, ибо генеральный менеджер, хоть по сути своей и является наемным работником, может быть сравним исключительно с женихом и невестой, с которым ты идешь по жизни, разделяя горе и радости вплоть до самого конца. Хотя сейчас об этом не принято думать: современные нравы ведут к поверхностному выбору, ставя во главу один из слагающих компонентов, которого оказывается явно недостаточно для долгосрочного союза. Поэтому, ошибившись раз, люди не учатся, а стараются скорее забыть отрицательный опыт. Но именно изучение и осмысление его причин способно дать реальную картину и объяснить неудачу, заставить двигаться в правильном направлении. Но зачем морочиться, когда можно жить, меняя партнеров, пока методом научного тыка случайно не попадешь на того самого, единственного. А может, и не попадешь… При этом напрочь отсутствует уважение, мало кто стремится друг друга оберегать, защищать, поддерживать, ведь гораздо проще и удобнее уподобить партнера перчаткам. Ибо отсутствие уважения, как и отсутствие времени для изучения друг друга пагубно влияют на бизнес в целом, не давая ни уверенности в завтрашнем дне, ни гарантий, что он наступит.

Но такова современная тенденция, что, если препятствие не взято сразу, коней на переправе меняют. Что же касается казино, то причинами неудач в 2006–2007 годах стали, помимо новых нормативных актов, на которые было удобно свалить собственную несостоятельность, традиционные причины, характерные для любого бизнеса:

— использование дружески-родственно-половых связей и рекомендаций;

— непонимание тенденций современного рынка;

— привычка использовать в работе зарекомендовавшие себя методы, не делая скидки на изменение ситуации в целом;

— неправильно сбалансированные приоритеты: когда в угоду наполняемости заведения приносится в жертву безопасность, или же, наоборот, повышенная забота о безопасности уничтожает плоды рекламной кампании, направленной на привлечение новых клиентов.

Также возникла чисто русская проблема: мы, как известно, долго запрягаем, но скачем быстро. Вот и прискакали туда, где не ступала нога человека. Если в старушке Европе и в Америке все правила построения бизнеса прописаны и годами ничего не меняется, гарантируя честную конкуренцию между участниками рынка не путем создания дополнительных преференций, а основываясь исключительно на профессионализме наемных работников и качестве оказываемых услуг. Мы же в погоне за клиентом уже сами запутались и лишились понимания, что и как нужно делать и что еще такого придумать, чтобы еще больше выделиться и отличиться (в любую сторону, как хорошую, так и плохую) от других. А это и есть путь в никуда. Рано или поздно «размах творческих идей» приведет в тупик, выхода из которого не будет. Потому что все уже придумано. А создав прецеденты и определенные правила, уже невозможно пойти на попятную, ведь тебя не поймут! А у нас ведь очень принято зависеть от общественного мнения. Ориентируясь на него, и строили замки на песке, под обломками которых гибли их зависимые от чужих взглядов хозяева.

Как ни странно, но помощь пришла оттуда, откуда не ждали: наше государство, само того не подозревая, прекратило цирк абсурда, правда, уже начавшего потихонечку успокаиваться, и перевело отношения между участниками игорного рынка в новую плоскость. Уничтожив построенное в течение двадцати неполных лет здание игорного мира, вернуло всех к истокам, прекратив несовершенную конкуренцию. Более того, дало импульс к взаимному сотрудничеству, чего уже давно не наблюдалось в мире казино ввиду всеобщей разобщенности и непрекращающейся внутренней борьбы. Правда, и этот период перед лицом «общего врага» длился недолго: жажда сверхприбылей, получаемых в результате теневого ведения бизнеса, дала новый виток конкурентной борьбе с применением запрещенных приемов и тайному для правительства, но явному для всех остальных привлечению представителей государственных силовых структур для оказания всемерной поддержки и защиты в условиях тотального запрета.

1 июля 2009 года. На официальном интернет-сайте российских казино Stuff room транслируется ролик под песню бессмертного Бориса Гребенщикова «А подмога не пришла, подкрепление не прислали…». Матерные слова лишь подчеркивают всю неотвратимость и безысходность ситуации, неизбежность трагического конца и отсутствие шансов на спасение. Москва, которую «утро красит нежным светом», гасит яркие и призывные вывески Лас-Вегаса Нового Арбата, с тем чтобы больше никогда их не зажечь.

Среднее время для решения каждой из подобных задач не должно превышать одной минуты! Игра не должна останавливаться!

1) Считаем величину общей ставки:

— вуазан по 80 = 80 × 9 = 720

— зеро-шпиль по 50 = 50 × 4 = 200

— соседи 26 по 60 = 60 × 5 = 300

— соседи 32 по 40 = 40 × 5 = 200

— соседи 0 по 80 = 80 × 5 = 400

— соседи 12 по 100 = 100 × 5 = 500

ИТОГО: 720 + 200 + 300 + 200 + 400 + 500 = 2320

2) Считаем сдачу с превышений максимумов номеров на трэке:

— ставки на соседей закрывают 9 номеров (7, 28, 12, 35, 3, 26, 0, 32, 15) по максимуму = по 100 долларов в номер;

— номер 19 играет по 40 долларов;

— сумма ставки на соседей равна:

соседи 26 по 60 = 60 × 5 = 300

соседи 32 по 40 = 40 × 5 = 200

соседи 0 по 80 = 80 × 5 = 400

соседи 12 по 100 = 100 × 5 = 500

ИТОГО: 300 + 200 + 400 + 500 = 1400

Вычитаем из суммы общей ставки на соседей ставки в номера, играющие по максимуму, и «хвостики», получаем:

1400 — (100 × 9) — 40 = 460

460 — сдача с пересечений на трэке.

3) Считаем сдачу с пересечений устных ставок в поле:

Превышений нет.

4) Считаем сдачу с пересечений соседей на трэке и устных ставок в поле:

— сдача с играющего по максимуму номера 26 составляет 50 долларов

50 — сдача с пересечений в поле.

5) Считаем общую сдачу со всех ставок:

(2500–2320) + 460 + 50 = 690

6) Выставляем три номера (6, 17, 34) по максимуму:

3 × 100 = 300

7) После выставления всех ставок остается:

690 — 300 = 390

ОТВЕТ: 390 ДОЛЛАРОВ — СДАЧА, КОТОРАЯ ВОЗВРАЩАЕТСЯ КЛИЕНТУ.

1) Считаем величину общей ставки:

— вуазан по максимуму = 100 × 9 = 900

— зеро-шпиль по максимуму = 100 × 4 = 400

— соседи 26 по 25 = 25 × 5 = 125

— соседи 35 по 40 = 40 × 5 = 200

— соседи 0 по 30 = 30 × 5 = 150

— соседи 12 по 15 = 15 × 5 = 75

ИТОГО: 900 + 400 + 125 + 200 + 150 + 75 = 1850

2) Считаем сдачу с превышения максимумов номеров на трэке:

— ставки на соседей закрывают 7 номеров (28, 12, 35, 3, 26, 0, 32) по максимуму = по 50 долларов в номер;

— номер 7 играет по 15 долларов;

— номер 15 играет по 30 долларов;

— сумма ставки на соседей равна:

соседи 26 по 25 = 125

соседи 35 по 40 = 200

соседи 0 по 30 = 150

соседи 12 по 15 = 75

ИТОГО: 125 + 200 + 150 + 75 = 550

Вычитаем из общей суммы ставки на соседей ставки в номера, играющие по максимуму, и «хвостики», получаем:

550 — (50 × 7) — 15–30 = 155

155 — сдача с пересечений на трэке.

3) Считаем сдачу с пересечений устных ставок в поле:

— сдача с играющего по максимуму вуазана составляет 50 долларов с пересечения номеров 0, 2, 3 (максимальная ставка на 3 номера (straight) при разрешенном максимуме в 50 долларов в номер равняется 150 долларам);

— сдача пересечений играющего по максимуму вуазана и зеро-шпиля равняется 200 долларам:

100 долларов с пересечения номеров 12–15