Джанет Лау - Google. Прошлое. Настоящее. Будущее

При всей сосредоточенности руководства Google на повышении прибылей от рекламы в компании не чуждаются и развлечений. Google позволяет себе и почудить – здесь, например, подумывают, как воплотить в жизнь мечту о создании космического лифта, который доставлял бы грузы на Луну. Google таит в себе куда больше интригующих возможностей, нежели торопливый поиск по запросу и возможность узнать побольше о свиданиях вслепую или покликать со скуки на рекламные ссылки.

Ларри Пейдж и Сергей Брин прочно обосновались на переднем крае технологий интернет-поиска и всячески оберегают свое лидерство. Но что, пожалуй, заслуживает большего уважения, так это их увлеченность передовыми технологиями в других, непрофильных для ИТ-бизнеса сферах. Они приложили руку к четырем замечательным изобретениям из тех, что журнал Time объявил самыми яркими свершениями 2008 года в технологической области, а два из них занимают в рейтинге первую и вторую позиции. Первое место принадлежит компании 23andMe, которая специализируется на генетическом тестировании, – соучредителем этой компании стала жена Сергея Анна. На второй позиции, по мнению Time, находится уникальный экологически чистый спортивный электромобиль Tesla Roadster. Отметились Google-парни и в изобретении, занимающем 49-е место в рейтинге: это Nanosolar – тончайшие, легкие и недорогие солнечные батареи. Поверив в потенциал этих идей, Ларри с Сергеем одними из первых вложили в них деньги, дав им путевку в жизнь, а корпорация Google стала крупным инвестором в компанию 23andMe. Что же касается четвертого изобретения, непосредственно связанного с именами Пейджа и Брина, то оно занимает в рейтинге 40-ю позицию и представляет собой творение самой компании Google – это компьютерные центры обработки данных, питающиеся электроэнергией от ветросиловых установок.

Тысячи инженеров Google задействованы в разработке инновационных приложений для Интернета и мобильной связи. Они сотрудничают и с НАСА в создании высокотехнологичного городка неподалеку от штаб-квартиры Google. По условиям заключенного на сорок лет соглашения Google арендует 17,1 гектара пустующих земель на территории исследовательского центра НАСА, использующего часть аэродрома Моффет-Филд, под строительство технологического парка площадью почти в 11,1 гектара, где будут располагаться офисы и научно-исследовательские лаборатории(7).

У Google и НАСА имеется ряд совместных проектов. Один из них призван упростить возможность размещать в Интернете научные данные о характере и движении планет в нашей галактике. Работы по проекту уже позволили загрузить в программу Google Moon банк изображений лунной поверхности с высоким разрешением, полученных со спутников, а также карты Луны. Кроме того, в популярной программе Google Earth функция «Слои» дополнена теперь еще одним, открывающим доступ к некоторым ресурсам НАСА. В рамках другого проекта – Global Connection – система Google позволила пользователям наполнять контентом специальный слой National Geographic в программе Google Earth, добавляя информацию о географических объектах и фотографии, изображающие различные уголки мира. Проект Disaster Response направлен на разработку прототипов программных инструментов, которые повысили бы качество экстренных мер в ответ на крупномасштабные природные катастрофы.

К помощи Google обращался даже Пентагон, испрашивая совета, как улучшить методы управления информационными технологиями(8).

Самих основателей Google считают славными ребятами, которые руководствуются благими намерениями и все делают на совесть. В студенческие годы они предавались веселым забавам, казалось, самого невинного свойства. Так, на одной фотографии времен студенчества Сергей предстает перед нами в девчоночьей одежде(9).

Компания Google открывает своим пользователям головокружительную возможность прикоснуться к живому пульсу XXI века. Зарегистрировавшись на www.google.

com или каком-нибудь другом из множества ее доменов, вы можете разместить информацию на десятках языков мира, просмотреть текущие биржевые котировки, отыскать телефонный справочник любого города вашей страны, узнать, как добраться до поликлиники, где принимает ваш доктор, или, скажем, проверить, все ли в порядке дома, когда вы в длительной отлучке, – можно обозреть свой дом сверху, на аэрофотоснимках в реальном времени, или увидеть его на трехмерном изображении своей улицы.

Можно с полным правом утверждать, что компания Google вводит нас в самое сердце единого, не разделенного границами глобального сообщества. Если сегодняшний уровень развития авиационной техники и телефонной связи позволяет добраться в любую точку мира, то компьютер во сто крат ускоряет это путешествие, делая мир еще ближе и доступнее. Глобальное сообщество имеет свойство подстегивать перемены, хотя подчас и безрассудно, не заботясь о последствиях. Но перемены неизбежны, и Google играет в этом смысле позитивную роль, вынуждая правительства разрабатывать новые, справедливые и объективные рекомендации и правила, регламентирующие жизнь интернет-сообщества.

Google обладает необъяснимой магической притягательностью. В ходе предвыборной кампании 2008 года каждый из кандидатов в президенты США счел своим долгом посетить Маунтин-Вью и пообщаться с сотрудниками Google. По этому поводу Эндрю Орловски, главный редактор британского сетевого издания The Register, отмечает: «Всемирная паутина стала чем-то вроде секулярной религии наших дней, и современные политики спешат совершить паломничество по ее культовым местам вроде блога Google Zeitgeist (в переводе с немецкого – «дух времени»). Дабы позиционировать себя как человека дальновидного и как носителя передовых взглядов, сегодняшний политик непременно сфотографируется с Google-ребятами»(10).

На тех же президентских выборах 2008 года компания Google добавила интриги таким важным событиям, как национальные съезды республиканцев и демократов. На период их проведения на деньги Google были организованы центры для блогеров компании, где они могли высказывать свои соображения и наблюдения по поводу работы и итогов этих политических форумов. Так, во время съезда Демократической партии в Денвере (штат Колорадо) для блогеров арендовали двухэтажное помещение площадью более чем в 740 квадратных метров; то же самое компания Google сделала и по случаю национального съезда Республиканской партии в городе Сент-Пол (штат Миннесота). В том центре поспешили зарегистрироваться более двухсот блогеров. Почитай, впервые со времен Американской революции создалась ситуация, когда самодеятельная пресса, в том числе непрофессионалы-любители, получила возможность дирижировать распространением политических новостей(11).

Не всем известно, что генеральный директор Google Эрик Шмидт вошел в число советников команды президента Барака Обамы на промежуточный период для помощи в подборе состава кабинета по экономическому и технологическому направлениям. Располагая огромными прибылями и влиянием, компания Google имела возможность лоббировать в Конгрессе благоприятные для себя регуляторные изменения, повышающие ее конкурентоспособность в ряде инновационных технологических областей, в частности в программном обеспечении, беспроводных коммуникациях и альтернативных источниках энергии.

По мере роста компании ее позитивный имидж в глазах общественности претерпевает трансформацию. Если вначале ее изображали как чудо XXI столетия, то теперь все больше воспринимают как угрозу. Так, в 2004 году журнал Wired поместил на обложке фото Сергея и Ларри, снабдив подписью «Гуглемания». Спустя два года журнал публикует о Google-ребятах еще один материал с более тревожным названием «Гуглефобия: кто боится Сергея? (А кто не боится?)».

«Для меня это неожиданность», – говорит Сергей, комментируя столь стремительную перемену общественного мнения(12).

Рост числа негативных статей о Google в СМИ никак не влияет на уровень удовлетворенности пользователей Google: он неизменно высок. Один из рейтингов в сфере сервиса оценил компанию Google в 86 пунктов из 100 возможных, а следом за ней с 85 пунктами идет Apple. Для сравнения: многие крупные авиакомпании США удовольствовались рейтингами в пределах 54–62 пунктов(13).

В данной книге мы затрагиваем следующие вопросы.

– Что стоит за тем феноменом, что одна-единственная компания становится нашим главным порталом на бескрайних просторах Всемирной сети? Ее появление мгновенно превратило интернет-поиск едва ли не в главный инструмент поиска и обработки информации. Google проявляет поразительную смекалку в изобретении новых способов поиска и новых онлайновых сервисов. Компания уже вышла за узкие рамки интернет-поиска, предложив пользователям свой браузер, электронную почту и другие онлайновые сервисы собственного авторства.

– Должны ли частные лица опасаться за безопасность своих личных данных, используя поисковые возможности Google и другие интернет-службы компании? Какие шаги следовало бы им предпринять, чтобы сохранить неприкосновенность информации личного характера?