Малкольм Гладуэлл - Что видела собака: Про первопроходцев, гениев второго плана, поздние таланты, а также другие истории

Удивительно, но после значительного и широко освещенного в прессе падения уровня преступности в Нью-Йорке в середине 1990-х годов количество преступлений продолжало сокращаться. С 2004 по 2006 год, к примеру, количество убийств в Нью-Йорке снизилось почти на 10 %, изнасилований — на 12 %, а краж — более чем на 18 %. Выборочно возьмем еще один год. В 2005 году кражи автомобилей сократились на 11,8 %. В списке из 240 городов Соединенных Штатов с населением 100000 человек или более Нью-Йорк занимает 222-е место по уровню преступности, стоя рядом с Фон-таной (Калифорния) и Порт-Сент-Люси (Флорида). В 1990-х годах падение уровня преступности связывалось с колоссальными и очевидными переменами в жизни города и городском управлении — сокращением объема торговли наркотиками, возрождением и облагораживанием Бруклина, успешным внедрением политики «контроля разбитых окон». Однако все эти масштабные перемены имели место около десяти лет назад. Почему же уровень преступности до сих пор снижается?

Причиной тому может быть изменение тактических приемов полиции. В нью-йоркском полицейском управлении (NYPD) имеется большая компьютерная карта, на которой в режиме реального времени отмечаются места совершения всех серьезных преступлений. В любой конкретный момент времени карта отображает несколько десятков постоянно меняющихся «горячих точек». Размер некоторых не превышает двух-трех кварталов. Под руководством комиссара Келли нью-йоркское полицейское управление стало использовать карту для установления «зон поражения», куда отправлялись полицейские-новички, которые ранее равномерно распределялись по городу. В некоторых случаях количество полицейских в определенных районах удваивалось. «Две трети молодых выпускников мы привязали к опытным полицейским и сосредоточили в этих зонах, — поясняет Келли. — В результате спустя некоторое время в "зонах поражения" наблюдалось падение уровня преступности в среднем на 35 %».

Многие годы специалисты утверждали, что частотность насильственных преступлений никоим образом не связана с близким соседством полиции — что люди совершают серьезные преступления из-за бедности, психопатологических причин и культурных дисфункций, а также спонтанно, без предварительного умысла. Поэтому многие сочли, что присутствие нескольких дополнительных полицейских большой роли не сыграет. Однако опыт NYPD показывает обратное. Благодаря большему количеству полицейских одни преступления удается предотвратить, другие — быстрее и проще расследовать, а какие-то из них передислоцируются, т. е. вытесняются из проблемного района, что, по словам Келли, тоже хорошо, поскольку нарушает традиции, разрывает цепочки и кладет конец асоциальному поведению, лежащему в основе нарушений закона. Другими словами, взаимосвязь между городом Нью-Йорком (категория) и преступностью (характеристика) непостоянна, и именно в силу этого непостоянства наши обобщения никуда не годятся.

Почему, к примеру, традиционно считается, что кенийцы хорошо бегают на длинные дистанции? Дело не в том, что этот факт находит сегодня статистическое подтверждение. Об этом было хорошо известно последние лет 50, а традиция бега на длинные дистанции настолько прочно укоренилась в Кении, что положить ей конец может лишь какой-нибудь катаклизм. В отличие от этого обобщения, когда-то бывшее верным обобщение о высокой криминальности Нью-Йорка уже утратило свою истинность. Внезапно оказалось, что люди, перебравшиеся в солнечные мирные города вроде Порт-Сент-Люси, считавшиеся более безопасными, промахнулись с выбором.

Непостоянство представляет собой проблему и при профилировании, проводимом органами правопорядка. Профессор юриспруденции Дэвид Коул однажды подсчитал, сколько характеристик за годы работы использовали сотрудники Управления по борьбе с наркотиками (DEA), формулируя обобщения касательно предполагаемых контрабандистов. Приведу пример: прибывает поздно ночью; прибывает рано утром; прибывает днем; высаживается одним из первых; высаживается одним из последних; высаживается в середине; покупает билет в аэропорту; бронирует за короткий срок; покупает билет второго класса; покупает билет первого класса; покупает билет в одну сторону; покупает билет в обе стороны; платит за билет наличными; оплачивает билет купюрами мелкого достоинства; оплачивает билет купюрами крупного достоинства; после приземления делает местные звонки; после приземления делает междугородние звонки; притворяется, что звонит; путешествует из Нью-Йорка в Лос-Анджелес; направляется в Хьюстон; не везет багаж; везет абсолютно новый багаж; везет небольшую сумку; везет сумку среднего размера; везет два вместительных саквояжа; везет два тяжелых чемодана; везет четыре предмета багажа; чрезмерно беспокоится о своем багаже; не возится со своим багажом; путешествует в одиночку; путешествует со спутником; ведет себя слишком взволнованно; ведет себя слишком спокойно; поддерживает визуальный контакт с сотрудником таможни; отводит глаза при разговоре с сотрудником таможни; носит дорогую одежду и украшения; одет небрежно; по прибытии направляется в туалет; по прибытии сразу же торопится покинуть аэропорт; по прибытии медленно идет по аэропорту; бесцельно прогуливается по аэропорту; уезжает из аэропорта на такси; уезжает из аэропорта на лимузине; уезжает из аэропорта на частной машине; уезжает из аэропорта на транспорте, предоставляемом гостиницей.

Некоторые поводы для подозрений по меньшей мере абсурдны, и это наводит на мысль об отсутствии разумного обоснования обобщений, используемых сотрудниками DEA при задержании подозреваемых в контрабанде наркотиков. Придать смысл этому списку можно лишь в одном случае: если представить его как перечень меняющихся характеристик. Возможно, иногда контрабандисты оплачивают билет в одну сторону наличными и везут с собой два громоздких чемодана. Но необязательно так происходит всегда. Они легко могут переключиться на билеты туда и обратно, оплаченные кредитной карточкой, или одну-единственную небольшую сумку, не переставая при этом быть контрабандистами. Следует отметить и еще один момент непостоянства. То, что некоторые торговцы перестали покупать билет в одну сторону и возить с собой два громоздких чемодана, можно объяснить тем, что правоохранительные органы распознали эти характерные для контрабандистов привычки. Вследствие этого наркоторговцы последовали примеру лондонских террористов «Аль-Каиды», начавших вербовать выходцев из Восточной Африки, поскольку молодые арабы и пакистанцы стали привлекать к себе повышенное внимание. Неэффективно делать общие выводы относительно взаимосвязи категории и характеристики в том случае, если эта взаимосвязь не отличается постоянством — или если сам процесс обобщения может изменить основание для общего вывода.

Поднимает ли тревогу собака, специально обученная поиску наркотиков? Имеются ли ошибки в его документах или объяснениях? Был ли он когда-либо замешан в контрабанде?

В указанном списке вы не найдете упоминаний о расе, половой принадлежности или национальности, ни слова о дорогой одежде, украшениях, порядке высадки из самолета или скорости передвижения по аэропорту. Келли убрал все непостоянные обобщения, вынуждая сотрудников пограничной службы делать выводы на основе характеристик, не меняющихся изо дня в день или из месяца в месяц. Определенный процент контрабандистов всегда нервничает, всегда путается в объяснениях и всегда вычисляется собаками. Вот почему эти предположения более надежны, чем предположения, основанные на цвете кожи или количестве сумок подозреваемых. После проведения реформы Келли количество проводимых таможенной службой обысков сократилось примерно на 75 %, а количество успешных арестов увеличилось на 25 %. Вместо массы ошибочных решений сотрудники пограничной службы стали принимать довольно удачные. «Они стали действовать продуктивнее и эффективнее», — отмечает Келли.

На каком обобщении основывается представление об опасности питбулей: на изменяющемся или неизменном? Самые показательные данные относительно опасности пород, которыми мы располагаем, — это смертельные укусы. Они наглядно свидетельствуют о том, какую угрозу представляет та или иная разновидность собак. С конца 1970-х и до конца 1990-х годов в Соединенных Штатах были зафиксированы нападения со смертельным исходом с участием 25 пород собак. Возглавляли список питбули, однако степень изменчивости из года в год довольно значительна. К примеру, в период с 1981 по 1982 год были зафиксированы смертельные нападения со стороны пяти питбулей, трех смешанных пород, двух сенбернаров, двух метисов немецких овчарок, одной чистокровной немецкой овчарки, одной собака типа лайки, добермана, чау-чау, датского дога, помеси волка и собаки, метиса лайки и метиса питбуля — но ни одного ротвейлера. В 1995-м и 1996 годах в этот список вошли десять ротвейлеров, четыре питбуля, две немецких овчарки, две лайки, две чау-чау, две помеси волка и собаки, два метиса овчарки, метис ротвейлера, смешанная порода, метис чау-чау и датский дог. Виды собак, убивающих людей, постоянно меняются, потому что из года в год меняется популярность той или иной породы. Единственное, что остается неизменным, — общее количество людей, насмерть загрызенных собаками. Рост числа трагедий, связанных с питбулями, вовсе не указывает на то, что эта порода опаснее других. Он может просто свидетельствовать о том, что питбулей в стране стало больше.