Антон Вуйма - Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только

В черном PR очень часто используются аварии, катастрофы, конфликты и другие аналогичные события. Эти события используются в качестве готового информационного повода и затем обрабатываются по всем правилам PR-кампании.

Для верной работы со случайным событием его нужно рассматривать, в качестве планового мероприятия вашей PR-кампании. Вы должны дополнять это мероприятие какими-то побочными событиями модифицировать его и взгляды общества. Это событие, как бы акция, которая произошла сама по себе, однако не может стать полноценной акцией без дополнительной обработки.

Случайные события могут быть, как напрямую связаны с объектом PR, так и косвенно. Вы можете подчас взять абсолютно не связанное с объектом событие и модифицировать его для ваших целей.

В целом можно сказать, что случайные события это готовые акции, которые, однако, требуется дорабатывать и дополнять побочными акциями. Их можно присоединять к известным и объектам и дополнять целенаправленно созданными событиями.

Это те события, которые происходят в рамках бизнес плана предприятия. Причем если речь идет о белом PR то имеется виду, как правило, бизнес план непосредственно вашего предприятия. Если же речь идет о черном PR, то бизнес план в данном случае будет планом конкурента.

Схема работы с любыми плановыми событиями полностью аналогична случайным событиям. Вы находите подходящее плановое событие и модифицируете его так, чтобы превратить в полноценную акцию. Редко, но иногда можно использовать плановые события в чистом виде, то есть без видоизменений, однако это, касается большого бизнеса и большой политики. В малом и среднем бизнесе над плановыми событиями нужно много работать, дополняя их акциями.

При работе со случайными и плановыми событиями их нужно удобрять целенаправленно созданными и присоединёнными. И к этому сводится практически вся работа над ними.

Пресс-релизы это одна из важнейших вещей в современном PR. Под пресс-релизом в данной книге будут пониматься сообщения, рассылаемее в СМИ с целью получения общественного резонанса. В чёрном PR есть своя специфика написания и видов пресс-релизов. Их существует семь разновидностей:

Официальное письмо в СМИ. Его чаще всего называют именно пресс-релиз и это название указывают в заголовке.

Частное письмо в СМИ. Его называют просто письмом или сразу же пишут в названии тему письма.

Видео или аудио пресс-релизы.

Видео или аудио пресс-релизы полученные «случайными свидетелями».

Звонок в СМИ.

Посещение СМИ каким-либо человеком.

Предложение готовой статьи от «независимого» журналиста.

Рассмотрим отдельно каждый вид пресс-релиза.

В стандартном варианте этот пресс-релиз пишется на базе какого-либо происшедшего события и состоит из следующих разделов:

Заголовок.

Подзаголовок (не обязательно).

Краткое описание будущего события с указанием места и времени проведения. Обычно оно размещается в первом абзаце пресс-релиза.

Описание события.

Что-то вроде выводов и главных идей.

Контактная информация.

Список участников. Этот пункт нужен не всегда. Как правило, он пишется в пресс-релизах, рассказывающих о предстоящих пресс-конференциях. Не захламляйте ваши пресс релизами лишней информацией, а такой лишней информацией вполне может стать длинный список участников и организаторов, фамилии которых ничего никому не говорят. Если вы пригласили известного гостя, тогда его можно упомянуть в этом пункте.

На самом деле пресс-релиз должен напоминать будущий информационный репортаж, который выйдет в данном СМИ. Если вы пишете в газету, то постарайтесь соответствовать стилю и тематике этой газеты. Если на телевидение, то опишите будущий телевизионный репортаж и зрелище, которое смогут телевизионщики отснять, выехав на ваше событие. У журналистов может не быть времени для анализа вашего пресс-релиза и его переделки, поэтому постарайтесь им по возможности упростить эту работу. Если они будут сразу же видеть, что ваш пресс-релиз то, что им надо то и вам будет от этого лучше. Вам нужно не постно и скучно рассказать информацию, а удивить, поразить и заинтересовать журналистов.

Большое значение имеет заголовок если он интересный, то прочтут весь пресс-релиз если скучный, то его тут же выкинут. Заголовок должен сразу же захватывать внимание и возможно быть чуть чуть курьёзным.

Первый абзац должен достаточно рассказать о событии, что бы журналисты поняли, что их оно сильно интересует. Не размещайте в первом абзаце пространные рассуждения не о чём. Вся суть информации должны быть в нём. Это кратчайшее описание будущей акции. Само её краткое из возможных, но при этом захватывающее и поражающее воображение.

В описание события постарайтесь не потерять интерес аудитории. Изложите факты настолько насколько это возможно интересно. Событие должно быть актуальным и оригинальным. Вы, по сути, пишите статью, но статью для журналистов, которые многое видели на своем веку и которых очень сложно удивить. Это очень сложная аудитория. Удивите и поразите их. Тогда вы получите великолепный резонанс.

Однако в пресс-релизах нельзя обманывать и преувеличивать факты. Вы должны говорить то, что есть на самом деле. Однако у вас могут быть потрясающие будущие прогнозы. Вы можете с необычной точки зрения взглянуть на событие и также можно строить фантастически планы на будущее (даже не совсем реальные, но красивые).

В качестве примера я привожу несколько пресс-релизов, которые добились успеха, т.е. резонанса. Обратите внимание, что многие из них в буквальном смысле выжимали из воздуха феерические события.

– —

Пример. Катамаран-сарай

– —

ТРАЙНЗ-ГРАФФИТИ И PUBLIC RELATIONS

В мае 2002 года в Петербург возвращается единственный в России скоростной морской пассажирский катамаран. Для раскрутки этого катамарана будет использована беспрецедентная PR-акция. На катамаране будет проведен конкурс по трейнз-граффити. В результате чего весь катамаран будет расписан. В росписи судна примут участие около 20 петербургских и 15 зарубежных художников-граффити. Акция организована агентством Балт Экспресс по заказу владельцев судна. Идея акции принадлежит известному петербургскому пиарщику А.Ю. Вуйме.

Данная PR-акция будет проводиться в два этапа. На отборочном туре участники конкурса разрисуют списанный речной пароход. Комиссия отберет наиболее удачные работы и выберет участников второго тура. Во втором туре художники будут расписывать борта и палубу самого катамарана. Причем, существует возможность расписать часть его днища (так как оно не касается воды). Победители этого конкурса получат путевки в различные страны мира и другие ценные призы.

Будет выпущен альбом с фотографиями лучших работ, а также календари и открытки. Информационными спонсорами конкурса желают выступить многие крупнейшие СМИ города и области. Финансовыми спонсорами конкурса граффити будут выступать различные пивные и кондитерские компании. Имена этих фирм пока держатся в секрете.

Конкурсы граффити – это уникальная для России акция, так как никогда ранее этого не проводилось. И тем более никогда этому не подвергались морские суда и тем более такие уникальные суда. Этот катамаран был построен в 1995 году и продан одной черноморской кампании, но в 2002 выкуплен несколькими Петербургскими инвесторами. Катамаран способен развивать скорость 35 узлов (около 70 км/ч.) и имеет салон на 108 мест. Корпус выполнен из алюминия, а пассажирский салон выполнен как отдельный виброизолированный модуль. Благодаря такой конструкции в салоне катамарана тихо и почти полностью отсутствует вибрация.

Катамаран будет использоваться как конференц-зал и компьютерный клуб. Для этого в кресла салона будут вмонтированы мониторы и клавиатуры. Эти устройства будут подсоединены к одному компьютеру способному обслуживать 25 пользователей.

Помимо компьютеров, катамаран будет иметь несколько видеокамер, которые будут располагаться под днищем судна, а также в капитанской рубке. Эти камеры позволят выводить на экран компьютера изображения подводного мира. Камерами смогут управлять пользователи компьютеров.

Информация для статьи была найдена в недрах кампании Балт Экспресс.

– —

Обратите внимание этот пресс-релиз довольно длинный, но эффективный! Многие утверждают, что пресс-релизы должны быть очень короткими. Это в принципе верно, но это совсем не правило. По-поводу этого события можно добавить, что было создано пять разновидностей пресс-релиза для различных газет и информационных агентств. Полный набор пресс-релизов можно посмотреть на моём сайте www.vuima.ru

Другой пример, но уже из области чёрного ПР.