Джон Максвелл - Как мыслят преуспевающие люди, или мыслите, чтобы измениться

Через какое-то время она стала президентом церковного совета и членом национального комитета организации девушек-скаутов. Потом она занимала должность руководителя организации скаутов «Talus Rock». К тому времени, когда она стала руководителем девушек-скаутов национального масштаба, эта организация переживала тяжелые времена. Ей недоставало направления, девочки-подростки теряли к этому интерес и одновременно становилось все труднее вербовать взрослых добровольцев, особенно женщин. Тем временем организация бойскаутов стала открывать свои двери и для девочек. Хессельбейн необходимо было вернуть организацию в состояние равновесия.

Не важно, кто вы — организация девушек-скаутов, « IBM » или « AT & T », —

в любом случае вам надо выполнять

какую-то миссию

френсис Хессельбейн

«Мы не переставали задавать себе простые вопросы, — рассказывает она. — В чем состоит наш бизнес? Кто наш потребитель? И что именно этому потребителю нужно? Не важно, кто вы — организация девушек-скаутов, «IBM» или «AT&T», — в любом случае вам надо выполнять какую-то миссию». Хессельбейн решила сосредоточиться на определении миссии, которая позволила бы ей привести свою организацию в состояние равновесия. Вот к каким выводам она пришла: «В сущности, мы здесь по одной-единственной причине — помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Только этим все и обуславливается. Потому что, если вы определились со своей миссией, из этого последуют как частные цели, так и все действия для их достижения».

Как только Хессельбейн стала ясна основная цель, она смогла выработать стратегию, чтобы попытаться ее достигнуть. Она начала с реорганизации штата служащих в национальном масштабе. Затем создала систему планирования, услугами которой мог бы воспользоваться каждый из 350 региональных комитетов. А еще она ввела в своей организации обучение менеджменту.

Хессельбейн не ограничилась организационными изменениями. В 1960-х и 70-х годах изменилась страна, а с ней — и девушки, поэтому организация девушек-скаутов тоже должна была измениться. Но Хессельбейн смогла преодолеть и эту проблему. Вместо вечеринок в организации стали проводиться компьютерные занятия. Она также обратилась к проблемам национальных меньшинств, стала выпускать материалы на языках этнических групп, а также помогать девушкам из семей с низким достатком. Если прежде главной целью организации было помогать девушкам достигать наивысшего раскрытия своих потенциальных возможностей, то почему бы не приложить больше энергии, помогая тем девушкам, которые в силу своего социального положения или национальной принадлежности изначально были лишены многих благоприятных возможностей? Эта стратегия сработала превосходно. Участие представительниц национальных меньшинств в организации девушек скаутов утроилось.

В 1990 году, когда Хессельбейн покидала пост руководителя, организация девушек-скаутов была уже первоклассной организацией. Впоследствии Хессельбейн стала учредителем-президентом и фактическим руководителем недоходной организации «Peter F. Drucker Foundation» и сейчас работает председателем ее совета. В 1998 году она была награждена президентской Медалью Свободы. Во время церемонии в Белом доме президент Клинтон сказал о Хессельбейн: «Она поделилась своим выдающимся рецептом привлечения людей и достижения успеха со многими организациями, чья основная цель измеряется не получением денег, а переменами в жизни людей». Лучше и не скажешь!

ПОЧЕМУ МЫШЛЕНИЕ,

ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ОСНОВНУЮ

ЦЕЛЬ, ПРИНОСИТ РАДОСТЬ

Если вы привыкли мыслить с ориентацией на основную цель только тогда, когда это касается финансовых дел, то, возможно, упускаете некоторые важные для вас и вашей организации моменты.

думайте об основной цели

как о завершении,

как о желаемом результате.

Вместо этого думайте об основной цели как о завершении, как о желаемом результате. Каждый вид деятельности имеет свою собственную, уникальную основную цель. Если у вас есть работа, то ваш труд имеет основную цель. Если вы служите церкви, то ваша деятельность тоже имеет основную цель. То же самое можно сказать и о ваших усилиях как родителя или супруга.

Мышление, ориентированное на основную цель, имеет следующие достоинства:

1. Мышление, ориентированное на основную цель, обеспечивает полную ясность

Какая разница между игрой в кегли и работой? Когда вы играете в кегли, требуется всего 3 секунды, чтобы узнать результат! Это одна из причин, по которой люди так любят спортивные игры. Здесь не нужно ждать, гадая, каким будет результат.

Мышление, ориентированное на основную цель,

дает вам возможность измерить результаты

быстрее и с большей легкостью.

Мышление, ориентированное на основную цель, дает вам возможность измерить результаты быстрее и с большей легкостью. Оно дает вам «отметку», с помощью которой можно измерить данную деятельность.

Это мышление может быть использовано для того, чтобы сосредоточить все, даже самые незначительные поступки, на одной большой цели и ее достижении.

2. Мышление, ориентированное на основную цель, помогает вам оценить каждую ситуацию

Если вы знаете свою основную цель, то становится гораздо легче узнать, как идут у вас дела в любой данной области.

Например, когда Фрэнсис Хессельбейн начала руководить организацией девушек-скаутов, она согласовывала все действия организации с одной главной целью — помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Этому было посвящено все: начиная со структуры управления организацией (которую она изменила с иерархической на построенную по интересам) и заканчивая значками, которые выдавались девушкам за какие-нибудь успехи.

Нет лучшего инструмента для измерения достижений, чем основная цель.

3. Мышление, ориентированное на основную цель, помогает вам принимать наилучшие решения

Принимать решения становится намного легче, когда вы знаете свою основную цель. В 1970-е годы за пределами организации девушек-скаутов нарастало движение активисток за права женщин и сбора пожертвований по домам. Но под руководством Хэссельбейн девушкам-скаутам было легко сказать «нет» попыткам вовлечь их в это движение. Они знали свою основную цель и несмотря ни на что неуклонно следовали ей.

4. Мышление, ориентированное на основную цель, утверждает высокие моральные принципы

Зная главную цель и следуя ей, вы существенно повышаете свои шансы на победу. А ведь ничто так не поддерживает боевой дух, как победа. Как бы вы описали состояние спортивных команд, одерживающих победы на чемпионатах, или отделений в компаниях, которые достигают наивысших результатов, или добровольцев, которые успешно выполняют свою миссию? Они преисполнены приятного волнения. Достижение цели вызывает радость. Но вы можете добиться этого только в том случае, если знаете, какова она.

Если вы хотите добиться успеха завтра, вам необходимо обдумать свою основную цель

уже сегодня.

5. Мышление, ориентированное на основную цель, является гарантией вашего будущего

Если вы хотите добиться успеха завтра, вам необходимо обдумать свою основную цель уже сегодня. Это как раз то, что сделала Хессельбейн — и смогла изменить организацию девушек-скаутов. Посмотрите на любую преуспевающую, прочную компанию — и вы найдете лидеров, которые знают, в чем заключается их главная цель. Они принимают решения, распределяют ресурсы, нанимают людей и создают такую структуру организации, которая способствовала бы ее достижению.

КАК ПОЛУЧИТЬ ОТДАЧУ

ОТ МЫШЛЕНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННОГО

НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ

Нетрудно понять, насколько важно иметь основную цель. Большинство людей согласились бы с тем, что мышление, ориентированное на нее, дает высокие результаты. Но стать мыслителем с такой установкой не так-то просто.

1. Определите основную цель

Процесс мышления, ориентированного на основную цель, начинается с понимания того, к чему вы действительно стремитесь. Это может бьтть чем-то таким же возвышенным, как и видение масштабной картины, миссии или цели организации. Или это может касаться достижения относительно какого-нибудь конкретного проекта. Важно то, что вы должны быть по возможности конкретны. Если ваша цель — достичь чего-то весьма смутного, скажем, то у вас будут проблемы, поскольку трудно использовать мышление, ориентированное на основную цель, не имея конкретной цели.