Лариса Большакова - Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением

Также могут быть успешными бухгалтерами и банковскими служащими. Им нравится размеренный и предсказуемый образ жизни, связанный с этими профессиями. Одни и те же рабочие часы, общение с клиентами и выполнение одних и тех же задач – все это их очень привлекает.

«Математики» – настоящие профессионалы. Они учатся, исследуют факты и стремятся к совершенству.

Осторожны, внимательны и аккуратны.

Хорошо умеют считать и рассчитывать. Ориентированы на задачу, и поэтому мыслят с точки зрения конкретного результата.

Славятся способностью к критическому мышлению. Прекрасно анализируют ситуацию. Обладают сверхъестественной способностью видеть суть вещей и понимать, что происходит на самом деле.

Любят порядок. Они следуют инструкциям и не понимают, почему этого не делают остальные.

Не любят быть назойливыми. Не стремятся быть лидерами. Они просто делают свое дело. При этом они любят быть в компании общительных людей. Им нравится, как «Директора» придумывают новые проекты, и как дурачатся «Артисты» – но они не станут вести себя так же. Они не обижаются, если не получают признания за хорошую работу, но если их обвиняют в недобросовестности или непрофессионализме, это их возмущает и оскорбляет.

Очень добросовестны. Продолжают заниматься проектом даже тогда, когда все остальные сдались и опустили руки. Обожают решать кроссворды и собирать паззлы. Доводят дело до конца – шаг за шагом. Не тратят время на «тусовки» и относятся к жизни очень серьезно.

Обращают пристальное внимание на детали.

Любят быть правыми – но не потому, что считают себя лучше других. Им просто нравится знать, что они правы. Считают, что их работа – это их «визитная карточка», и она должна вызывать уважение. Они действительно почти всегда правы – почти по всем вопросам.

«Математики» – консерваторы, особенно если дело касается проверенных методов работы и знакомых ситуаций. Но если они считают, что могут изменить что-то к лучшему, то приложат для этого все усилия. Постоянно ищут новую информацию и с толком ее используют.

Любят держать все под контролем. Поэтому они всегда в курсе событий.

Уверены в себе, аккуратны, иногда педантичны. Если они уверены в своей правоте, их не переубедит никто и ничто. Может показаться, что убедительные аргументы могут заставить их изменить точку зрения, но это не так.

Наконец, эти люди очень последовательны. По ним можно сверять часы. Они точно излагают все детали и подробности, проверяют факты и руководствуются логикой.

Базовая потребность «Математика» – исчерпывающие ответы, возможность понять, что и как устроено. Ему необходимо опираться на факты и логику.

Обычно «Математики» очень одарены. Они умны и обладают способностями к интеллектуальному труду. Их мозг всегда в поисках «самой лучшей идеи». Они могут быть очень креативными, но чаще добиваются успеха, когда берут уже известную идею и развивают ее.

Склонны к анализу. Знают, как разбить большой проект на простые и логичные стадии.

Обладают прекрасной интуицией. Редко ошибаются. Склонны дважды все проверить, чтобы убедиться, что правы. Если они ошибаются, то воспринимают это как личное оскорбление. Они знают, что несовершенны, но не любят это признавать. Указать на их ошибку – значит «погладить против шерсти».

Перфекционисты. Любят все документировать и очень аккуратно работают с бумагами.

Часто обладают развитым чувством красоты. Аккуратно и со вкусом одеваются. Для них внешний вид – выражение внутреннего состояния. Все должно быть организовано как можно лучше.

Иногда идеалисты – может быть, даже слишком. Хотят быть лучшими, ищут лучшего и стремятся к лучшему. Им нравится, когда все сочетается и дополняет друг друга. Несовпадения и «накладки» их раздражают. Заканчивают все, что начинают. Терпеть не могут, когда что-то идет не по плану, и ненавидят неожиданности. Логичны, последовательны, организованны и ожидают, что все остальные будут вести себя так же.

Склонны соблюдать традиции. Не меняют своих вкусов. Оказавшись на незнакомой территории, чувствуют себя неуютно.

Склонны к самопожертвованию и фантастически упорны. Не бросают начатого и не выходят из игры. Чтобы довести дело до конца, готовы на все. Работают на совесть, даже если им приходится работать сутками. Выполнение порученной задачи для них важнее личного благополучия. Часто работают даже по ночам.

«Математики» часто сконцентрированы на самих себе. Это потому, что они всегда правы – по крайней мере, они так думают.

Обычно они принимают обоснованные решения, но, к сожалению, обязательно должны сообщить о своей правоте. Страдают «близорукостью» (видят лишь то, что у них «под носом»), иногда тонут в деталях. Часто им не хватает гибкости, чтобы создавать теплые, близкие отношения. Другими словами, их решение – всегда единственно правильное.

У них часто меняется настроение. Если что-то идет не по плану, могут реагировать импульсивно. Если они оказываются в неудобной для себя ситуации, то могут очень быстро и крайне негативно на нее среагировать. Терпеть не могут, когда им говорят, что они ошибаются. Если указать им на ошибку, могут выйти из себя.

Возможно, сложнее всего им справляться со своей негативной, критичной натурой. Они умны, и им есть что предложить, но часто они сами вредят себе, начиная давать советы и поучать окружающих, не разобравшись как следует в ситуации. Поэтому часто становятся «придирами», замечают недостатки, а не достоинства.

Еще одна их слабость – недостаток гибкости. Им очень сложно понять, почему окружающие не могут воспринимать мир так же, как они сами. Недостаток гибкости и страх совершить ошибку мешают им увидеть общую картину.

Представители этого типа по натуре теоретики. Считают, что их взгляды, идеи и мнения должны быть нормой для всех остальных.

Иногда могут быть непрактичными. Они знают, что наименьшее расстояние между двумя точками – это прямая. Поэтому считают, что этот принцип работает всегда. К сожалению, жизнь постоянно преподносит нам сюрпризы и делает неожиданные повороты. Но «Математики» продолжают настаивать на своем даже тогда, когда это уже потеряло всякий смысл.

Довольно замкнуты, ориентированы на задачу и не видят особого смысла в «тусовках». Вместо того чтобы встретиться с друзьями, они предпочитают поработать, или почитать хорошую книгу. Часто их повышают по службе – но потому что они прекрасно выполняют свои обязанности, а не потому, что у них хорошие отношения с другими сотрудниками.

Не любят рисковать, потому что боятся потерпеть неудачу. Им проще оставаться на «твердой земле» и критиковать тех, кто отправляется осваивать новые территории, чем самим отважиться что-то изменить.

Наконец, «Математики» могут быть невероятно мстительными. Если вы разозлили их, они могут затаиться и долго ждать подходящего момента, чтобы отыграться. Они считают, что проблемы могут быть у вас – но не у них. Ведь они просто не могут ошибаться! Они не прощают тех, кто пытается показать им, что они ошибаются.

«Математики» могут добиться успеха в самых разных сферах, ведь они обладают мощным интеллектом. Становятся прекрасными учителями и учеными, потому что знают о своем предмете все на свете. Логично и последовательно излагают факты.

Становятся успешными изобретателями и исследователями. Часто становятся превосходными музыкантами. В музыке есть элемент точной науки, и им это нравится. У них достаточно самодисциплины, необходимой для ежедневной практики. По той же причине они становятся хорошими художниками. Испытывают сильное желание творить и делать мир лучше.

Их аналитическая природа наделяет их теоретический ум желанием увидеть «суть» всех вещей и явлений.

Вот несколько конкретных рекомендаций, которые помогут вам наладить контакт с представителями разных типов.

Для «Директора» важнее всего ответ на вопрос «Что?»:

• Что здесь происходит?

• Какой результат нужно получить?

• Что мы должны сделать?

• Каков план действий?

Его мотивируют потребности в вызове (каковы препятствия?) и в контроле (чем я могу руководить?). Ему нужен самостоятельный участок работы. Позвольте ему самостоятельно руководить каким-то участком работы, и он с удовольствием примет вызов. Он любит, когда у него есть выбор. Конфликты его не напрягают, он считает их частью процесса. Помните, что для него важно «Что?», и у него есть потребность в том, чтобы преодолевать трудности и принимать самостоятельные решения.