Евгений Резников - Психология этнического общения

Коллективизм предполагает высокую интегрированность представителей этноса в сплоченные группы, расширенные семьи (дедушки, бабушки, дяди, тети и пр.), члены которых защищают своих представителей. Индивидуумы, в свою очередь, рассчитывают на поддержку группы.

Кросс-культурная психология включает сопоставительное исследование психологических характеристик двух, трех, а иногда и большего количества этносов. Название произошло от английских слов: «cross» – через и «cultural» – культурные. В рамках кросс-культурной психологии используется интерсубъектный подход, сравнивается (сопоставляется) проявление одной или нескольких психологических характеристик у двух и более этносов. Результаты кросс-культурных исследований дают возможность наглядно представить качественные и количественные различия в психологическом облике разных народов. В США распространено наименование дисциплины «кросс-культурная психологии», а в России «этническая психология» (до 1991 г. «национальная психология»). Исследователи, использующие понятие «кросс-культурная психология», игнорируют многозначность понятия «культура». Методический инструментарий кросс-культурной психологии в западных странах технологически «более продвинут», чем в нашей стране.

Культура за рубежом и в России понимается по-разному. В отечественной науке традиционно выделяют материальную и духовную культуру. Духовная культура может быть индивидуальной (присущей отдельным личностям) и групповой (этнической, профессиональной и пр.). В англо-американской литературе еще в 1952 г. понятие «культура» было глубоко и обстоятельно раскрыто в книге А. Кроубера и С. Клакхона (Krober, Kluckhohn, 1952). В ней было дано свыше 250 определений этого явления и охарактеризованы его аспекты. Психологические феномены, проявляющиеся в этносах (нормы и правила общения в различных этнических общностях; формы проявления эмоций и чувств в различных этносах; расстояния между собеседниками и др.) являются в широком смысле духовной этнической культурой, предметом исследования этнической и кросс-культурной психологии. Исследование культуры как основного источника этнических феноменов стало на Западе основой развития кросс-культурной психологии.

Лингвоцентризм – изучение любых видов коммуникации по образу и подобию человеческой речи.

Маскулинность – фемининность. Понятие «пол» предполагает биологическое начало, а «маскулинность – фемининность» социальное. «Маскулинность» (мужественность, мужское начало) связана с самоутверждением мужчины в обществе, жесткостью, доминирующим положением мужчины в обществе, проявлением силы и напористости, порой амбициозности, с важностью достижения успеха и материального достатка, независимостью и др. Маскулинность заметна при неравенстве сексуальных ролей, особенно в манере общения. Среди этносов с низкой маскулинностью гендерные роли более размыты и значительно распространены женские ценности.

«Фемининность» проявление женской роли во внешнем виде, модели общения и поведения. Для фемининной манеры поведения характерны скромность, заботливость и пр. У этносов с низкой фемининностью гендерные роли четко и контрастно прописаны и значительно распространены мужские ценности.

Народность – это исторически сформировавшаяся языковая, экономическая, территориальная и культурная общность, развиваемая на основе союза племен.

Нация – это исторически сформировавшаяся общность племен и народностей, характеризуемая единством территории, экономики, языка, культуры и психологических особенностей. В отдельных случаях, нации не обладают территорией (к примеру, цыгане).

Народ часто понимается как «этнос», но без строгих научно очерченных границ. В отдельных случаях данное понятие вбирает в себя несколько этносов, проживающих в одном государстве. В данной монографии оно используется в первом значении.

Окулесика – изучение воспринимаемой зрительной информации.

Ольфакторные ощущения – ощущение запахов.

Паралингвистика – это часть невербальных средств общения, к которым относятся мимика, жесты, телодвижения и контакт глаз.

Племя – это объединение родов, имеющих общих предков и придерживающихся одинаковых традиций, обычаев и культов.

Проксемика – физическое расстояние между общающимися этнофорами.

Основоположником проксемики является американский исследователь Э. Холл.

Психологический облик этноса – система характеристик воспринимаемого этнофора, включающего физическую и социальную стороны. Зрительное восприятие физического облика этнофора включает фиксацию и интерпретацию его антропологических, психофизиологических, функциональных и паралингвистических особенностей. В процессе восприятия социального облика этнофора как объекта фиксируется его социальная роль, оформление внешности, проксемические особенности общения, поведенческие характеристики и деятельностные особенности.

Род – это группа кровных родственников, происходящих от общих предков и придерживающихся одинаковых обычаев, традиций и культов.

Стремление к избеганию неопределенности обусловливается беспокойством и нетерпимостью к двусмысленным и непонятным ситуациям. В этносах с высоким избеганием неопределенности наблюдается повышенный социальный контроль и нормативность, а также забота о безопасности в поведении и общении представителей данного этноса. В таких обществах для спокойной жизни этнофоров необходим достаточно высокий уровень защиты. В этносах с низким уровнем избегания неопределенности существует большая толерантность, невысокий уровень стрессов в связи с двусмысленными ситуациями; допустимы различные точки зрения, может проявляться склонность к риску. В таких этносах наблюдается терпимость к девиантным формам поведения, толерантность к личным и деловым качествам, которые не вызывают симпатии. Представители этих этносов полагают, что неопределенность может стимулировать среди этнофоров новаторство и способствовать положительным изменениям в обществе.

Такесика, или гаптика, – это научное направление, занимающееся исследованием статистических и динамических прикосновений (поглаживания, похлопывания, рукопожатия, объятия, поцелуи) (Лабунская, 1999).

Функции общения применительно к процессу общения людей могут быть следующие: информативная, металингвистическая, фатическая, побудительная и экспрессивная. Информативная функция общения этнофоров – передача партнеру сообщений истинного или ложного характера. Металингвистическая функция дает возможность общающимся этнофорам осуществлять перевод информации с языка одной знаковой системы на язык другой с сохранением значения и смысла. Фатическая (контактоустанавливающая) функция способствует установлению и поддержанию межличностного контакта между этнофорами. Побудительная (конативная) функция содержит информацию, склоняющую этнофора к принятию определенных решений и их реализации. Экспрессивная (эмотивная) функция взаимодействующих между собой этнофоров предполагает передачу с помощью невербальных средств общения о своих различных психических состояниях.

Холл Э. – американский психолог, предложил понятие «уровень контекстуальной коммуникации». Как основу дифференциации культур он выделил «низкий» и «высокий уровень контекстуальной коммуникации» (Hall, 1959, 1966, 1969, 1983). «Низкая контекстуальная коммуникация» предполагает явную выраженность (эксплицитность) передаваемого содержания в речи. По его мнению, культура народов США, Германии, Скандинавских стран, Швейцарии относится к низкоконтекстуальной коммуникации. В высококонтекстуальной культуре большая часть информации, передаваемой во время коммуникации партнерами друг другу, находится в окружающей обстановке (или интернализирована в личности) и очень мало информации закодировано, эксплицитно подано в речевой части сообщения. Представители таких этносов обращают больше внимания на окружающую ситуацию, чем на содержание высказываемых суждений. К таким этносам относятся, к примеру, восточные этносы (китайцы, корейцы, японцы и др.).

Хофштед Г. выделил в этносах следующие этнопсихологические характеристики: «индивидуализм – коллективизм», «дистанция власти», «стремление к избеганию неопределенности», «маскулинность – феминин-ность» и «долгосрочность – краткосрочность ориентации».

Этническая психология (сокращенно этнопсихология) исследует своеобразие проявления психических процессов, состояний и свойств у разных родов, племен, народностей и наций.