Инна Мальханова - Школа для трудных родителей: Каждый может стать педагогом

Эта игра называется «угадайка». Играют в нее так: «А вот угадай, зачем я выключаю газ и электричество, когда мы с тобой выходим из дома?» Оказывается, чтобы не было пожара, чтобы не платить лишние деньги за газ (электричество), на которые можно купить что-то хорошее, например мороженое или яблоки. «Угадай, зачем мы с тобой закрываем форточку и запираем дверь, когда идем в магазин?» Оказывается, чтобы ветром, если он вдруг налетит, не разбило стекло, чтобы в дом не залез воришка и не утащил твои прекрасные куклы и книжки (о маминых бриллиантах, если они есть, ребенок научится думать потом, гораздо позже).

Угадывать можно все: и сколько пальчиков у него на руке, и какого цвета вот эти тюльпаны в сквере, и как называются деревья, мимо которых вы сейчас проходите, и как называется человек, который продает билеты в автобусе, и что написано на вывеске магазина, и какого цвета вон тот трамвайчик, и сколько денег нужно для того, чтобы купить два мороженых, для себя и мамы, и зачем вы взяли с собой зонтик?

Еще очень хороший вопрос «почему?». Хотя он очень трудный, особенно когда его без конца начнет задавать ваш почемучка: почему идет дождь, куда солнце отправляется спать, почему пьяный сосед валяется около помойки, почему от нас ушел папа?..

Эти вопросы очень важны, и от них ни в коем случае нельзя уходить. Ведь они требуют ответов, начинающихся со слов «потому что…». А это значит, что ваш ребенок учится думать, обосновывать свои ответы, искать логику в окружающей жизни. Вам придется время от времени даже вступать в полемику с ним, так как он начнет логически обосновывать все, что угодно: нежелание учить уроки, лень, обжорство, хитрость, вранье и прочие отвратительные качества, с которыми так трудно бороться. В этом случае нельзя идти у него на поводу, попадаться на его удочку. Научитесь избегать подобных ловушек, отвечая совершенно неожиданно и нестандартно, или же, наоборот, научитесь логично обосновывать все, что надо вам, а не вашему хитрецу. Однако берегитесь, если вы вовремя не проявите необходимой бдительности, то ваша просьба вынести мусорное ведро может превратиться в получасовую полемику с домашним Цицероном!

Кстати говоря, даже щенок требует постоянного общения, речевого контакта с ним — только тогда собака вырастет понятливой, послушной и умной. Когда у меня появился щенок овчарки, мы постоянно разговаривали с ним, постепенно вводя все новые и новые слова в его сознание. При этом мы вели картотеку его знаний. Представьте себе, в ней было более 160 слов! Как-то за непроходимой оградой я увидела деревянный ящичек, который валялся в снегу. Мне захотелось его достать, но попасть за ограду было невозможно. Тогда я сказала собаке: «Иди туда! Вперед! Вперед!» Она пошла вперед, подлезла под ограду. Далее я скомандовала: «Нюхай! Возьми. Неси, неси!» Она взяла в зубы ящичек, тогда я подозвала ее к себе: «Иди сюда!» Собака вынесла ящичек, подошла ко мне. Я приказала: «Брось!» Она бросила ящичек, и я смогла взять его в руки и рассмотреть. Вы можете себе представить такое?

Вот до какого уровня общения можно поднять собаку! А что же говорить о ребенке! Поэтому, находясь рядом, не ленитесь, не переживайте о том, что вам грозит увольнение или утром вы поругались со свекровью. Ваши горькие мысли ничем не помогут, они только расстроят вас еще больше. Не молчите угрюмо. Наоборот, забудьте о неприятностях и порадуйтесь тому, что сейчас вы находитесь рядом с самым дорогим для вас человеком — с вашим ребенком. Насладитесь общением с ним, поиграйте в игру «почему», постарайтесь увидеть красивые деревья, воробышков на заборе, необычное облако, красивый балкон на доме, мимо которого вы проходите. Ведь не всегда он будет рядом с вами — когда-то у него начнется собственная жизнь, а вы, возможно, очень пожалеете, что уделяли ему слишком мало внимания.

Чем больше вы будете общаться с ним сейчас, причем общаться именно творчески, тем более развитым и умным он вырастет, а это — самая большая мечта большинства родителей (если, пожалуй, не считать здоровья), правда? Ведь вы же не хотите, чтобы к нему можно было применить следующий анекдот.

—Слушай, что бы мне подарить Марине на день рождения?

— Ты что, не знаешь, что книга — лучший подарок? Вот и подари ей книгу!

— Нет, это не годится. У нее уже есть одна!

Дорогие читатели! Ну вот вы и закрыли последнюю страницу моей книги. Я очень надеюсь, что она во многом оказалась полезной для вас. Теперь вы стали немножко другими — больше задумываетесь как о важных вещах, так и о тех мелочах, на которые раньше обращали так мало внимания. А ведь эти мелочи, повторяясь изо дня в день, накапливаются годами и оказывают влияние как на вас, так и на ваших детей, возможно не меньшее, чем крупные события вашей жизни. Они незаметно, но очень мощно формируют характер вашего ребенка. И таким образом количество переходит в качество.

Вы как бы посмотрели со стороны на себя, на события вашей жизни, на своего сына или дочь и в какой-то степени просчитали последствия того или иного стиля воспитания, тех или иных сторон вашего характера. Я сказала вам все, что хотела. А теперь — очередь за вами. У каждого из вас есть свой опыт общения с детьми (а возможно, уже и со внуками), свои достижения и свои ошибки. Мне тоже было бы очень интересно услышать то, что, может быть, хотите сказать мне вы. Не поленитесь, напишите на адрес редакции какие-то поучительные, грустные, смешные истории из вашей родительской жизни. Мне их обязательно передадут. И тогда я с удовольствием включу их в мою следующую книгу, сославшись, разумеется, на ваше авторство. Ну а пока желаю вам и вашим детям всего самого хорошего!

Тренинги, семинары в группах

1. Школа красноречия.

— Техника речи — дикция, артикуляция, моделирование голоса и тона, темп, ритм, тембр, громкость, паузы, дикторское чтение.

— Секреты общения — какое впечатление мы производим на окружающих (жесты, позы, походка, одежда), развитие общительности, психология общения. Умение говорить по телефону.

— Техника знакомства, выбора собеседника, ведения светской беседы.

— Публичное выступление — его структура, привлечение внимания слушателей. Преодоление робости. Умение убеждать, отпор словесной агрессии. Управление временем.

2. Школа счастья.

— Что такое счастье, модели счастья и какое счастье нужно именно тебе.

— Твой характер, его плюсы и минусы. Твоя психограмма, ее анализ и прогноз на будущее.

— Работа над собой:

а) учись говорить и слушать;

б) не будь биороботом с дистанционным управлением в чужих руках;

в) разрешение конфликтов.

— Умение общаться. Преодоление робости. Учимся добиваться своего мирным способом! Техника разговора по телефону.

3. Школа общения.

— Тестирование на общительность. Деловое общение — личное и по телефону.

— Бытовое общение — техника знакомства, выработка уверенности в себе.

— Выбор собеседника. Ведение беседы. Умение говорить и слушать. Как стать интересным собеседником.

— Защити себя сам: поведение в конфликтах; не позволяй собой манипулировать.

4. Обучение персонала.

— Концепция непрерывного обучения.

«Секреты делового общения»

— Техника речи в деловом общении и при ведении переговоров: дикция, артикуляция, моделирование голоса, дикторская речь, умение говорить и слушать. Секретарь на телефоне.

— Секреты общения: создание положительного имиджа. Снятие «зажатости», развитие общительности. Психология общения. Жесты, позы, мимика, походка, рукопожатие, одежда.

— Публичное выступление: работа над текстом, структура и язык выступления, привлечение внимания слушателей, отпор словесной агрессии.

— Учимся добиваться своего, управление временем, ведение конфликта: конфликт в коллективе, конфликт с клиентом. Как избежать манипулирования.

По желанию корпоративного заказчика возможно составление специальной программы и работа по ней, а также индивидуальный тренинг с VIP-клиентами.

Тренинги проводит речевик-имиджмейкер Инна Анатольевна Мальханова, доцент МГИМО МИД РФ, автор книг «Школа красноречия» и «Школа счастья» (изд-во «АиФ Принт»), «Деловое общение» и «Школа жизни» (изд-во «Академический проект»).

Ассистент: Наталья Борисовна, тел. 319-82-00.