Ирина Давыдова - НЛП для бизнеса и жизни. Искусство гипнотического убеждения

Стратегия Уолта Диснея и процесс достижения целей

Уолт Дисней известен не только как человек, который занимался кинематографом и созданием мультфильмов. Он сделал блестящую карьеру и реализовал полномасштабную бизнес – модель, претворил ее в жизнь. Только на один мультфильм о Белоснежке ушло более девяти миллионов долларов. Стоит ли говорить о прибылях, которые он получал? Дело не только в том, что бизнес – идея, которую он воплотил в жизнь, была успешной; дело в стратегии, примененной для материализации этой идеи.

Человек – существо разумное, но ленивое. Временами. Поэтому сесть за составление стратегии своего бизнеса ему часто бывает охота, но лень. Поэтому распространенная модель поведения такова: вы мне, короче, расскажите что да как, а я потом, когда время будет, набросаю что – нибудь. Можно, конечно, и прочитать, просто так, для того «чтобы было». Можно даже купить домой большой – большой и ненужный – ненужный кактус. Зачем? А чтобы был!

Время в бизнесе – один из важнейших ресурсов. Но если это время вы тратите на то, чтобы понять, как функционирует созданная модель, насколько эффективно она справляется со своими задачами, и если не справляется, как сделать так, чтобы справлялась, придется брать лист бумаги, ручку и разрабатывать стратегию, отрабатывать ее, думать. Не умеете думать – поручите тем, кто умеет. Вы потом оцените. Будем надеяться, что оценивать вы умеете. По крайней мере, среднестатистический человек не только умеет, но и любит это занятие. Сама стратегия Уолта Диснея так же проста, как и гениальна. Чтобы оценить успешность поставленной цели, возможности ее достижения, нужно проанализировать ее с трех основных точек зрения: Мечтателя, Реалиста и Критика.

Мечтатель. В позиции Мечтателя нужно визуализировать свою цель. Во всех мельчайших деталях. Чего именно вы хотите, как именно вы этого хотите, когда, при каких обстоятельствах? Отмечайте наиболее приятные моменты этого опыта. Чего хочется особенно? Что именно в визуализации приносит особое удовольствие? Это может быть какая-то с виду незначительная деталь, от которой, возможно, вы можете и отказаться, но именно она создает особое чувство удовлетворения, и именно от нее становится так приятно на душе! Запоминайте эти части своей визуализации и представлений цели, работы своей бизнес – стратегии.

Первая позиция в стратегии Уолта Диснея – позиция Мечтателя

Помните, эта модель визуализации должна содержать информацию не только о том, что вы видите и когда видите, но и о том, что могут видеть другие; что вы слышите и как слышите, что слышат другие; что вы чувствуете и как чувствуете, где вы это чувствуете и как это могут чувствовать другие. Учитывайте одну весьма важную деталь: если вы получаете особое удовольствие от факта того, что можете манипулировать поведением других людей, распознавать, чем же на самом деле они «дышат», поднимая при этом себе самооценку и важность самого себя, спешу направить вас к главе «Личная эффективность». Люди вокруг вас – не просто ресурсы для достижения вашей цели. Это люди. Если человек не будет искренне ими интересоваться и не будет доброжелательно к ним относиться, они это почувствуют, и здесь его вряд ли спасет даже самая эффективная стратегия. Этот человек может отталкивать людей. Они и сами не смогут объяснить, чем именно. Но чувство это возникать будет. Ваша цель – не манипуляция. Ваша цель – конструктивное и выгодное взаимодействие, магия контакта.

Реалист. Эта позиция предполагает детальный анализ возможностей достижения желаемого. В ней главные вопросы, на которые нужно ответить: «Как именно я могу достичь желаемого? Какие существуют возможные варианты?». Важный момент: позиция Реалиста не предполагает поиск одного – двух альтернативных способов достижения целей. Эта позиция очень широкомасштабная. В ней иногда происходит преобразование самой мечты, ее небольшие изменения. Реалист часто оперирует схемами и графиками. Это помогает лучше понять, что именно может понадобиться для достижения поставленной цели. Поэтому полезно все рассуждения Реалиста выносить на бумагу.

Вторая в стратегии Уолта Диснея – позиция Реалиста

Критик. Позиция Критика – самая злобная из всех. Но без нее никуда. Как только Реалист оценил все возможные варианты достижения цели, рассчитал все необходимые ресурсы – его схемы передаются Критику. Тот в свою очередь ищет слабые моменты составленной Реалистом схемы. Его задача – найти как можно больше подвохов, невозможностей, препятствий, которые только могут возникнуть на пути реализации каждого из предложенных альтернативных вариантов. На каждом этапе при желании Критик может найти несколько слабых мест и несколько возможных препятствий. Обычному человеку, конечно, жалко кромсать свою складную схему и неохота искать в ней подвохи, но именно это занятие способно подготовить к непредвиденным ситуациям. Но! Это не критика самого себя и даже не проделанной работы – это критика пока еще очень сырой модели. Просто модели. Безликой. Для чего? Для того чтобы вы не просто сидели в своей мастерской с молотком, а чтобы искали другие инструменты тоже. Не только искали – использовали. Пока осваивайте инструмент критики. Важный, кстати.

После того как над схемой поработал Критик, она снова передается Мечтателю. Он оценивает каждый из альтернативных вариантов достижения цели, составленной Реалистом, и сразу отбрасывает те, которые ему не нравятся. Это очень важно. Здесь происходит эмоциональная оценка составленных стратегий достижения цели. Возможно, предложенная Реалистом модель изменения цели понравится Мечтателю, и он согласится немного изменить свои намерения и желания. В любом случае стратегия должна не просто нравиться Мечтателю, она должна вызывать у него те же положительные эмоции (больше – можно, меньше – не рекомендуется), что и первоначальная мечта (читай: цель).

Третья позиция – Критик

Итак, в итоге Мечтатель вычеркивает несколько стратегий, которые ему не нравятся, кажутся слишком скучными, да вообще неважно, почему – самое главное, что не нравятся. Дальше материал поступает к Реалисту, и он сосредоточивает свое внимание только на тех стратегиях, которые оставил Мечтатель. При этом он уже учитывает те замечания, которые внес Критик. На каждое из препятствий Реалист должен предложить несколько вариантов их преодоления. Для чего? Чтобы потом, когда он снова отправит свои размышления на проверку Мечтателю, тот мог оценить, что из этого ему нравится больше. Иногда в этом случае Реалисту приходится изменять свою стратегию, делать ее более подробной. После Реалиста модель переходит к Критику, задача которого все та же – критиковать. Дальше – по кругу.

При выполнении стратегии Уолта Диснея смена позиций происходит циклически: от Мечтателя к Реалисту, потом к Критику, затем снова к Мечтателю

Модель TOTE и процесс достижения целей

Обратная связь-тоже своеобразный ресурс, который многие любят игнорировать. Другое дело, что обратная связь – не совсем ресурс, а, скорее, неотъемлемый элемент достижения цели. Она важна также сильно, как и сама цель. Если без цели вы просто движетесь «не знаю куда», то без обратной связи вы получаете «не знаю что». Причем это «не знаю что» можно получать очень долгое время, методично продолжая действовать неэффективно. Как поступает обычный человек? Он может и цель поставить хорошую, и действовать четко, дисциплинированно, старательно зачеркивая карандашиком пунктики хорошо составленного плана, но при этом упрямо отказывается замечать обратную связь. Зачем она ему? Есть же план! А то, что этот план уже на втором пункте никуда не годился, неважно, для нашего ведь человека 100 километров не крюк, как говорится.