Ричард Витфилд - Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений

В своей жизни многие из нас испытывают естественную двойственность привязанности и желания разделения. Иногда мы хотим близости, иногда – свободы и личного пространства, даже в отношениях с любимыми людьми. Это здоровая часть нашей индивидуальности. Однако мы всегда должны обращать должное внимание на свои привязанности и происходящие в нашей жизни разделения, поскольку они имеют свойство отражаться в наших эмоциональных переживаниях в течение всей жизни, о чем подробнее будет рассказано далее.

Невинность и простота взаимного принятия нашей человеческой наготы, тела, ума, эмоций и души – вот чего желают люди с самого рождения как противоположность одиночеству, изоляции и личной несостоятельности. Однако как часто мы стесняемся говорить об этой фундаментальной необходимости, хотя она играет основную роль в определении направления нашей недолгой жизни, в которой наш собственный выбор переплетается с принуждающими влияниями рынка и социальными нормами.

Социальные и образовательные законы должны учитывать безопасную привязанность. Необходимо стремиться к тому, чтобы каждый как можно раньше приобрел опыт искреннего, регулярного и предсказуемого контакта с другим человеком. Это основное человеческое право реализуется при помощи сбалансированной и стабильной эмоциональной «диеты», необходимой для здоровья, в ранние годы жизни.

В таблице 3 представлены противоположные чувства, связанные с человеческой привязанностью.

Таблица 3

Чувства, связанные с противоположностями привязанностей

Кто в вашей жизни был для вас самой важной материнской фигурой и кто – отцовской? Сделайте несколько кратких записей об этом и ваших чувствах. (Вы, конечно, можете назвать людей, которые не являются вашими родителями.)

Мы уже говорили о том, что ценности, как и эмоции, связаны со многими элементами нашей способности к установлению и поддержанию отношений. Эти две сферы взаимодействуют, потому что многое из того, что вызывает в нас сильные чувства, связано с ценностями, которые мы усвоили, благодаря полученному воспитанию, а затем и личному выбору. Хотя наши ценности определенно оказывают влияние на наши эмоции, периодически мы можем принимать решение изменить свои ценности для того, чтобы внести новые представления в свою эмоциональную сферу. Если системы ценностей не совпадают, то основы для отношений, не говоря уже о близости, нет. Развитие человеческих отношений включает в себя исследование ценностей, которые лежат в основе человеческого бытия, мотивации и внутренних склонностей.

Наши личные ценности – то, что для нас имеет самую большую важность, то, чего мы стремимся достичь и что защищаем. Они могут быть очень разными. Например, ценность высокого уровня занятости или теплых и стабильных семейных отношений с одной стороны будет способствовать притоку инвестиций и созданию рабочих мест, а с другой – создавать благоприятные условия для того, чтобы родители могли больше времени уделять своим детям.

Наши личные ценности, включая их эмоциональное содержание, формируются под влиянием различных факторов. Эти факторы включают семью и образование, религию, средства массовой информации, давление сверстников, законы и традиции. Средства массовой информации в наши дни играют огромную роль в том, как мы ценим и переживаем мир, и мы определенно должны больше усилий прилагать к тому, чтобы надежность, глубина, вред и мудрость предоставляемой ими информации подвергалась должной оценке.

Несмотря на фрагментарность современной культуры, к счастью в значительной мере все еще существует согласие в отношении основных ценностей, отражающих, возможно, глубоко усвоенное нами знание, что нам следует поступать с другими так, как нам хочется, чтобы они поступали с нами. Это золотое правило. В 2005 году 4 канал телевидения Великобритании провел опрос, согласно которому респонденты называли эту ценность в четыре раза чаще, чем остальные двадцать предложенных. Поэтому неудивительно, что следующие ценности широко принимаются и включаются в миссии различных групп и институтов и, по крайней мере, в некоторые организационные практики и системы вознаграждений.

● Честность

● Выполнение обещаний

● Забота о своем физическом состоянии

● Уважение других людей

● Умение признавать ошибки

● Здоровая самоотверженность

● Отказ от насилия

● Способность к прощению

● Пунктуальность

Проявление этих ценностей в организациях, которые принимают их всерьез, приносит похвалу и поддержку, что является одной из наших основных потребностей (раздел 2.2). Если эти ценности не проявляются в поведении, то могут возникать обиды, приводящие к негативным эмоциональным последствиям, включая цинизм и, иногда, дисциплинарные воздействия.

Интересно, что в одном опросе «принятие ответственности за собственные действия» респонденты поместили на второе место, сделав «заповедью» современного мира. Это свидетельствует о том, что, несмотря на бюрократическую тенденцию скрывать личную ответственность, многие не желают жить, обвиняя кого-то другого, в не знающем стыда и чувства вины обществе.

Однако однозначной связи между ценностями и поведением не существует. Нам не всегда легко следовать своим устремлениям. Ценности, в которые мы искренне верим, добродетели, такие как честность, осмотрительность, сострадание и умеренность управляют нашим поведением. Однако нам не всегда легко жить в соответствии с нашими ценностями, и когда мы не в состоянии этого сделать, мы чувствуем стыд и вину (которые являются «моральными эмоциями», см. главы 6 и 11). Если мы стремимся к идеалу, то чувство вины может стать подавляющим.

Естественно, наша социальная и профессиональная репутация может оказаться под угрозой, и мы можем лишиться уважения других людей, если наше поведение откровенно расходится с ценностями, о которых мы говорим. Также для большинства людей внутреннее уважение к себе, включая чистую совесть, зависит от соответствия личных ценностей и поведения. Однако скрытые эмоциональные сложности, которые еще только предстоит решить, могут нарушать это равновесие.

В то время как для того, чтобы другие люди нам доверяли, требуется соответствие наших слов (как выражение наших ценностей) нашим делам, идеального соответствия наших ценностей поведению ожидать неразумно. Никакое выражение ценности не даст нам простой формулы поведения в каждой жизненной ситуации. На практике в жизни бывает много ситуаций, когда возникает моральная дилемма. Часто требуется взвесить все «за» и «против» и прочувствовать все эмоциональные, духовные и интеллектуальные противоречия, прежде чем решение будет принято. Такие дилеммы могут стать настоящей проверкой характера и внутренней целостности и требуют проявления множества человеческих добродетелей: мудрости, смелости и сострадания. Такие добродетели могут рассматриваться как особенности или черты характера, которые помогают нам жить в соответствии со своими внутренними ценностями.

Однако все эти вопросы сложным образом связаны с функционированием нашей центральной нервной системы и развитием мозга. К этой теме мы обратимся после упражнения 4. Здесь уместно будет отметить, что людей нельзя рассматривать как биологические машины. Биология еще не может объяснить эволюцию эмоциональной взаимосвязи. Эмоциональная чувствительность и взаимная эмпатия вместе с нашими этическими и духовными чувствами свидетельствуют о том, что мы социальны и доверчивы по своей природе, несмотря на то, что современная жизнь часто отрицает это.

1. Составьте краткий список того, что, по вашему мнению, стало вашими основными ценностями. Кто повлиял на это и какие ценности вам сложнее всего проявлять в своем поведении?

2. Запишите три примера поведения других людей, которые огорчают или злят вас. Что вызывает в вас эту реакцию?

3. Что в вашем собственном поведении вас огорчает и почему? Работаете ли вы над этим, и если да, то как?

Эта глава представляет собой введение, посвященное функционированию мозга и его связи с нашей эмоциональной жизнью. Некоторые открытия современных ученых могут помочь нам понять себя и наше поведение по отношению друг к другу.