Коллектив авторов - Социология: Шпаргалка

• социальные санкции – средства поощрения или наказания, стимулирующие людей соблюдать социальные нормы. В зависимости от нарушения норм последует и наказание – санкции (изгнание, смертная казнь (отменена в большинстве стран), лишение свободы и др.).

Виды социального контроля:

а) экономический; б) социальный; в) технический г) управленческий (помогает реализовать планирование и руководство и др.); д) государственный (политический, административный, судебный); чем сильнее гражданское общество, тем незаметнее контролирующая роль государства; е) внешний; ж) внутренний з) побочный (осуществляется методом идентификации с «законопослушной» группой).

Виды санкций:

• формальные позитивные санкции – официальное публичное одобрение: правительственные награды, почетные грамоты и др.:

• неформальные позитивные санкции – приватное, личное публичное одобрение: похвала, комплимент, аплодисменты;

• формальные негативные санкции – наказания (тюремное заключение, арест, штраф и др.):

• неформальные негативные санкции – ссора, упрек и т. д.

Конкретное содержание санкций зависит от особенностей культуры, морали, религии, политики и т. п. Санкция имеет определенный характер: она направлена на повторение, изменение или даже прекращение поведения индивида.

Формы социального контроля:

1) институциональная – реализуется посредством специальных институтов, в том числе политических, контроль жестко регламентирован;

2) неинституциональная – вид самоуправления основанный на нравственной основе. Функции социального контроля:

• информационная – позволяет судить о функционировании социальной системы, о точности и добросовестности выполнения гражданами обязанностей перед обществом, включает сбор, проверку и анализ информации;

• регулятивная – связана со стабилизацией общественных отношений;

• профилактическая – совокупность мер, направленных на устранение и нейтрализацию причин и условий антиобщественных действий;

• воспитательная;

Социальный контроль во многом осуществляется благодаря наличию такого явления, как общественное мнение, —такое мнение, которое отражает реальное состояние общественного сознания, настроения общества. Может содержать в себе правильные и иллюзорные представления о реальности. Субъекты общественного мнения – классы, нации и т. д.

Виды общественного мнения: оценочное; мировое; аналитическое – предполагает анализ существующих общественных проблем; регулятивное – вырабатывает нормы общественных отношений; конструктивное.

Функции общественного мнения: экспрессивная (контрольная); консультативная; директивная (направляющая).

Этапы реализации социального контроля:

• установление социальных норм и стандартов;

• сопоставление результатов с эталонными нормами и определение возможных отклонений;

• исправление отклонений (но не все заметные отклонения от норм следует устранять – иногда нормы могут оказаться нереальными).

Методы осуществления социального контроля:

 информационный – основывается на том, что нарушения происходят из-за их незнания, поэтому необходимо всестороннее просвещение. Информационный подход не может рассматриваться самостоятельно, а должен сочетаться с другими подходами;

• профилактический подход – существует для выявления и устранения причин отклоняющегося поведения. Формы: общая (направленная на повышение уровня жизни населения) и специальная (для предупреждения конкретных актов поведения, например профилактика употребления наркотических средств) профилактика. Они классифицируются по стадиям: предупреждающие нейтрализующие, компенсирующие, устраняющие;

• репрессивный (назван так условно из-за применения санкций).

Каждый из приведенных методов имеет свои преимущества и недостатки.

Все это требует от системы контроля большой гибкости. Если система контроля слишком сложна и люди не понимают и не поддерживают ее, то такая система не может быть действенной. Установлено, что в периоды социальных потрясений социальный контроль заметно ослабляется.

В демократических странах контроль осуществляется и со стороны партий, общественных организаций, СМИ, а также в письмах, жалобах, заявлениях граждан, участии в выборах и референдумах. На уровне индивидуального бытия социальный контроль проявляется как самоконтроль личности (личный контроль каждого человека над собой).

В конфликтах участвуют все. Конфликт – это столкновение, разногласие, попытка достижения цели агрессивным путем (с помощью подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения конкурента); изучается особой отраслью общественных наук – конфликтологией.

Конфликт – во многом продукт социализации: социализация приучает людей разных возрастных групп к новым правилам и нормам, этот процесс всегда болезнен и неприятен. Возникает агрессия, которая ищет выхода наружу. Это выливается в социальный конфликт. Итак, конфликтная ситуация говорит нам о каких-то сбоях и неудачах в процессе социализации.

Конфликт всегда вызван противоречием интересов и потребностей, а также и другими явлениями, например контрастами в материальном благосостоянии, уровне здоровья. Проявлением недостатков социализации является отклоняющееся (девиантное] поведение.

Участники (агенты) конфликта: оппоненты (т. е. непосредственно противостоящие субъекты – агрессоры, угнетенные и др.); вовлеченные группы; заинтересованные группы (которые косвенно влияют на ход конфликта).

По количеству участников конфликты могут быть: индивидуальные (конфликты между отдельными индивидами); массовые – конфликты между группами; чаще всего основаны на коллективных эмоциях и неприязни; межгрупповой конфликт почти всегда носит безликий характер.

По сфере прохождения конфликты могут быть: экономическими; политическими; военными; семейными и др. В зависимости от зон разногласия выделяют: личностный конфликт; межличностный конфликт; межгрупповой конфликт; конфликт принадлежности; конфликт с внешней средой.

• причины конфликта;

• степень остроты конфликта;

• длительность конфликта;

• последствия конфликта.

Анализ конфликтов необходимо начинать с элементарного уровня – с причин возникновения Причины конфликтов:

1) противоположные представления (ориентации) – эта группа конфликтов очень разнообразна. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют различия в культуре и статусе или престиже участников конфликта или происходящих явлений. Протекают в различных сферах;

2) идеологические причины – некоторые социологи считают этот вид конфликтов частным случаем первого типа. Но это не совсем так: причины конфликтов первого типа связаны с мировоззрением индивида, его личностью, а идеологический конфликт – более узкое понятие, он связан не только с самой идеологией, но и с ее пониманием индивидом;

3) экономическое и социальное неравенство – эта причина возникает не только на личностном уровне, так как в системе распределения определяющей силой является государство. Неравенство в распределении материальных благ, ценностей существует повсеместно, но конфликт возникает только при такой величине неравенства, которая расценивается как весьма значительная (такую ситуацию мы можем наблюдать в странах третьего мира и развивающихся странах);

4) иерархия элементов социальной структуры —

конфликты такого типа возникают из-за престижности места, которое занимают элементы социальной структуры в обществе или организации. Как правило, организации желают занимать более высокое место или преследуют разные цели.

При наличии внешних условий или повода любая из перечисленных причин может вызвать конфликт. Но он может и не наступить, если индивид прибегнет к блокаде или отступлению.

Отступление – это кратковременный или долговременный отказ от удовлетворения своей потребности, могущей вызвать конфликт.

Виды отступления:

 сдерживание – состояние, при котором индивид отказывается от удовлетворения какой-либо потребности;

• подавление – уход от реализации целей под воздействием внешнего принуждения, но идеи об этом не исчезают, а в любой момент могут выйти наружу в форме агрессии. Агрессия может быть направлена на другого человека или группу людей и сопровождается состояниями гнева враждебности, ненависти. Агрессивные социальные действия вызывают ответную агрессивную реакцию, и с этого момента начинается социальный конфликт.