Елена Вос - Этикет на собеседовании

Сопроводительное письмо не должно повторять резюме. Его цель – объяснить работодателю, почему вы заинтересованы в должности, какую пользу можете принести организации, и заинтересовать его в прочтении резюме.

Сопроводительное письмо имеет более свободную форму, чем резюме. Письмо тоже имеет свою структуру, и в нем можно выделить основные разделы.

Письмо начинается с приветствия. Лучше обратиться к лицу, рассматривающему резюме. Если имя неизвестно, можно адресовать письмо руководителю отдела кадров. Затем следует указать вакансию и источник информации, из которого вы узнали о вакансии, например издание, с указанием его названия и даты публикации.

Одной из основных ошибок в составлении письма считается невыразительное начало. Чем активнее и ярче звучат первые строки, тем больше шансов, что работодатель дочитает письмо до конца и обратит внимание на соискателя. Попробуйте заменить фразу «Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность…» на «Если вы заинтересованы в…».

В нескольких словах можно продемонстрировать свою осведомленность о деятельности организации – об этом можно узнать и на сайте компании, и в прессе.

Основная часть письма посвящается краткому описанию ваших качеств и квалификации, вашему соответствию предлагаемой должности. Не пишите об образовании и опыте – сошлитесь на резюме.

Не увлекайтесь местоимением «я» – яканье свидетельствует о самовлюбленности, а не о деловых качествах.

Общий объем письма – не более страницы формата А4, 3–4 абзаца достаточно. Слишком длинные письма редко дочитываются до конца.

Чтобы привлечь внимание работодателя, укажите ваши достижения, награды, а также связи, наработанные в определенной сфере.

Письмо составляется в деловом стиле. Шутки и смайлы запрещены. По возможности используйте лексику объявления.

Информация о хобби и семейном положении не указывается.

Избегайте клише и общих фраз: «Работа в вашей компании – большая честь». Следите за грамотностью. Обратите внимание на правила составления деловых писем, на разделение строк, абзацы и пробелы между строками.

В конце письма обязательно поблагодарите получателя за уделенное вам время и внимание, выразите надежду на приглашение на собеседование и используйте клише «С уважением», «С надеждой на сотрудничество». Не пишите «С нетерпением жду Вашего ответа» – лучше выдержать более официальный стиль: «Если Вас заинтересует моя кандидатура, Вы можете связаться со мной по телефону и электронной почте».

В конце письма нужно указать ваше имя, контактные данные, поставить личную подпись и дату. Подпись подчеркнет ваше уважение к работодателю, должности и письму, а также внимание к деталям.

Допустимо написать, что вы свяжетесь через несколько дней с получателем резюме, чтобы ответить на возможные вопросы.

Сопроводительные письма бухгалтера, шофера и юриста, несомненно, будут разными. Работнику важно подчеркнуть свои профессиональные качества.

Программист может подчеркнуть свои знания и навыки работы с различными платформами и языками, уточнить, в каких именно стадиях создания программы он участвовал.

Бухгалтеру следует указать различные виды обработанной и предоставляемой отчетности. Если специалист имеет узкий профиль, например по начислению зарплаты, стоит сказать несколько слов о своем предприятии и указать количество сотрудников.

Молодому специалисту следует указать не только основное образование, но и учебные проекты, в которых он участвовал, посещенные факультативы. Сезонная работа, практика на предприятии, научные работы, работа на добровольных началах станут отражением опыта. Особый акцент следует сделать на мотивации, желании работать и учиться на практике.

Видеорезюме – это короткий видеоролик, в котором кандидат сам или с помощью графики рассказывает о себе, своем опыте, навыках, амбициях и демонстрирует свои деловые качества посредством дресс-кода, позы, манеры держаться и говорить. Многие специалисты считают, что именно видеорезюме может стать в будущем основной формой знакомства с кандидатами.

Видеорезюме можно отправить в ответ на объявление или разместить на специализированном сайте в открытом доступе. Отправлять видеорезюме следует, лишь если в объявлении указана подобная возможность.

Чтобы работодатель мог оценить кандидата, сам кандидат должен хотя бы ненадолго появиться в ролике. Голоса за кадром, рассказывающего об опыте, отраженном в картинках, недостаточно.

Не снимайтесь в интерьере своей комнаты, кухни, у ковра на стене – лучше использовать однотонный фон.

Если вы сидите, не закидывайте ногу на ногу, не вертите в руках предметы – сидите ровно, помните об осанке. Если вы претендуете на творческую должность, например рекламного агента, допустима более свободная манера поведения, подчеркивающая творческое начало.

Речь должна быть ясной и отчетливой – это не домашнее видео. Не забудьте указать должность, на которую вы претендуете.

Продемонстрировать вежливость в ролике помогут приветствие и прощание. Вместо «здравствуйте» лучше сказать «добрый день». Обезличенного приветствия достаточно, не стоит называть имя рекрутера или работодателя, обращаясь к ним лично.

В конце ролика поблагодарите за внимание, уделенное время и выразите надежду на приглашение на собеседование.

Выбирая одежду, обратите внимание на психологическое воздействие цветов. Женщинам следует уделить особое внимание макияжу.

Открытые интернет-резюме, размещаемые на специализированных сайтах рекрутинговых агентств, становятся все популярнее. Большинство сайтов предлагает для заполнения определенный шаблон, но и при его использовании следует выделить свою индивидуальность.

Не скромничайте. Чем ярче отражены ваши профессиональные навыки, достижения, дипломы и награды, возможности, амбиции, а также деловые черты, тем больше шанс быть приглашенным. Главное – оставаться в рамках реальных возможностей, чтобы на деле продемонстрировать описанные знания и опыт.

В интернет-резюме следует эффективно использовать ключевые слова. Известно, что большинство рекрутеров и работодателей ищут подходящих кандидатов по ключевым словам. Чтобы вас нашли, определите и используйте основные ключевые слова в вашей профессии.

Разместив резюме, не забывайте дополнять его актуальной информацией. Увидев давно размещенное резюме, рекрутер решит, что поиск работы для кандидата неактуален.

Объектом внимания хедхантеров ( headhunting, англ. – «охота за головами», поиск и подбор редких по специальности и профессионализму сотрудников) наиболее часто становятся юристы, главные бухгалтеры, руководители предприятий, специалисты в области финансов или узкопрофильные сотрудники.

Личные связи – один из эффективных способов поиска работы. Не исключено, что работодатель кого-либо из ваших знакомых или родственников ищет специалиста именно вашего уровня. Когда-то подобный способ трудоустройства называли «по знакомству».

По статистике, услугами знакомых при трудоустройстве пользовались до 80 % ищущих работу. С помощью блогов и социальных сетей сегодня ищут работу 35 % соискателей.

В случае использования личных контактов говорить о поиске работы лучше с глазу на глаз. Заявлять о желании сменить работу во всеуслышание в присутствии коллег не стоит – вдруг у них появится желание занять ваше место?

Заинтересовавшийся вашей кандидатурой работодатель или рекрутер, скорее всего, предложит прислать свои данные или пригласит на встречу. Отправьте открытое резюме или резюме на вакантную должность, если должность известна. Обращаясь к работодателю по рекомендации знакомого, отправьте и классическое резюме. Новые формы оформления личных данных в сети со ссылками на профайлы или публикации допустимы.

Стиль поведения во время встречи такой же, как и на собеседовании, – развязность никого не украшает.

Чтобы рекомендующему лицу было проще вас представить, расскажите о своих профессиональных и личных качествах, с точки зрения работодателя. Хорошо, если рекомендатель объяснит, откуда знает вас как профессионала.

Не приукрашивайте себя в рассказе. Если вас попросят прислать резюме, данные и предоставляемая информация должны подтвердить сказанное.

Необязательно начинать разговор с сообщения о поиске нового места, достаточно рассказать о своих возможностях, занимаемой должности, выполняемых функциях и высказать пожелания к карьерному росту или смене фирмы.