Рюхо Окава - Законы счастья

Сотрудникам отдела планирования, отдела продаж такой навык просто необходим. Хорошо иметь несколько рабочих идей на одну ситуацию, и надо понимать, что многие из них будут отброшены. Рискованно иметь только одну, пусть даже блестящую идею, потому что, если она рухнет, вы останетесь ни с чем. Это напоминает усилия утки в воде. На первый взгляд, утки как бы скользят по поверхности воды вообще без усилий, но если посмотреть под воду вы увидите, как яростно гребут их лапки. Люди, не завидующие, а делающие работу, которую никто не замечает, преуспеют в своей карьере. Тот, кто предусмотрителен и креативен, может ответить на вопросы сразу и легко изменить ход своих мыслей. А вот кто не тратит достаточно времени на развитие мыслительных способностей, неспособен к непредвиденным переменам. Когда такие люди сталкиваются с проблемой, они начнут волноваться и задумываться; в результате они не могут быстро найти выход из положения.

Третья точка, на которую я бы хотел обратить внимание относительно улучшения трудовых умений, – это важность приобретения способности планировать. Выполнение рутинной работы требует способностей среднего уровня. Сотрудника для выполнения рутинной работы легко заменить на любого другого. Напротив, работа с элементами творчества, в которой преуспевшие в ней люди могут быть заменены с трудом, а часто и не полностью, придает высокую ценность занятому в ней человеку. К одному из таких видов деятельности относится составление плана. Планирование связано с талантом создания чего-то нового из ничего. Например, тот, кто смотрит по телевидению передачу про африканскую саванну и просто думает: «Посмотрите на этих животных», никогда ничего не достигнет. А тот, кто смотрит то же самое и рассуждает: «Если бы мне пришлось начинать новый бизнес здесь, я бы смог сделать страну богатой», добьется многого. Таким образом, планирование может добавить ценность делу.

Я не говорю о том, что вам надо сделать что-либо из ничего. У вас уже есть наработанные материалы, и вместо того чтобы использовать их как попало, вы можете изменить ход своих мыслей и скомбинировать эти материалы с чем-то другим, чтобы создать что-то совсем новое. Это возможно, потому что вы умеете планировать, и это в конце концов приведет вас к созданию чего-то уникального.

Важна перемена образа мыслей. Например, вы бы могли подумать: «Если бы все дороги в мире были асфальтированными, было бы легче ходить пешком», но это должен быть огромный проект, требующий огромного количества сырья, и не каждому под силу его выполнить. Но стоит немного изменить свою точку зрения и сказать: «Вместо построения дорог я мог бы заняться производством универсальной обуви. Если я это сделаю, то и я сам, и множество людей смогут ходить везде независимо от типа дорожного покрытия». Вы меняете точку зрения и размышляете уже о защите ног, а не об улучшении дорожных покрытий.

Вероятно, люди, которые изобрели первую пару туфель, думали так же. В районах, где такая идея не возникла, люди ходят босиком по сей день. Такие различные взгляды на одну и ту же проблему подвигают к новым изобретениям, и способность планирования здесь очень важна.

С этой способностью люди рождаются. Но ее нужно развивать. Те, в ком изобретательность сильно развита, хорошо умеют собирать информацию, поэтому им всегда есть о чем поговорить и чем поделиться.

Я уже говорил о важности чтения и слушания и о том, что люди, которые не собирают информацию, обычно не справляются с планированием. Те, кто вносят новые идеи, всегда используют новую информацию. Когда ничего не входит, ничего и не выходит. Люди, которым приятно собирать информацию, и особенно те, кто собирает ее в больших количествах, хорошо справляются с планированием. Там, где нет информации, идеи «вдруг» не рождаются. Именно потому, что вы всегда в поиске новой информации, вы можете рождать новые идеи. Сейчас наступает эра планов. В мире, изобилующем информацией и знаниями, просто так ничего не делается, планирование – необходимо. Эта эра требует от вас идей и их воплощения в жизнь.

Я рассказал о важности сбора информации, которая помогла бы в планировании, но только этого недостаточно для создания новых продуктов или для основания нового бизнеса. Поэтому я бы хотел представить вам несколько методов улучшения умения планировать.

Первый метод – метод Кей Джея. Кей Джей – это инициалы автора метода Кавакита Джиро. Это японский антрополог, который работал в Непале. Для того чтобы упорядочить все данные, которые он собрал для своей работы, он придумал нечто, ставшее известным как метод Кей Джея. Этот метод очень актуален сегодня при составлении тезисов.

Многим людям кажется трудным закончить писать тезисы до наступления дедлайна (крайнего срока). Они стараются найти способ, который помог бы им написать сто или двести страниц по теме, но не могут добраться даже до основной структуры. То же самое относится и к авторам романов – они часто испытывают трудности в процессе написания книги. Но если использовать метод Кей Джея, все станет проще.

Позвольте мне рассказать о нем подробно. Я уверен, что иногда на вас находит вдохновение. В основном оно приходит внезапно, и вы не знаете, когда это произойдет в следующий раз. Оно редко приходит, когда вы думаете о нем, оно чаще случается, когда вы смотрите видео, пьете кофе или выходите прогуляться. Иногда идеи могут сыпаться из вас одна за другой, и как раз тогда, когда вы меньше всего их ожидаете. То же относится и к чтению – вы можете натолкнуться на некоторые пассажи в книге и вдруг понять, что они могут быть полезны для вас в будущем. Не поленитесь записать все эти идеи на какой-нибудь листок – это и будет вашим первым шагом в освоении метода Кей Джея! Официально в методе Кей Джея используются специальные листки, но вы можете использовать страницы записной книжки или стикеры.

Например, вы можете разложить стикеры по дому, и когда вам в голову придет какая-то мысль, вы быстро набросаете одну-две строчки и прилепите стикер где-нибудь на видном месте. В следующий раз, когда придет в голову хорошая мысль, повторите ту же самую процедуру. Когда стикеров соберется достаточно много, можно будет их упорядочить. И несомненно, просматривая свои заметки, вы в какой-то момент осознаете, что стали обладателем немалого количества уникальных идей. Обычно трудно сесть и написать целую статью одним махом, но используя этот метод, вы сможете писать доклады или любые другие тексты достаточно легко.

Заметки на стикерах нетрудно разделить по группам, близким по содержанию. Сделав это, стопки листков уже можно будет озаглавить – например: «Глава первая», «Глава вторая», «Глава третья» и т. д. Вот так, практически совсем не ломая над этим голову, вы уже набросали тезисы для книги. Даже если у вас нет желания писать целую книгу, вы, используя этот метод, в конце концов поймете, что сотворить хорошее произведение вам вполне по плечу.

Кстати, главу «Как улучшить свои трудовые умения» я написал, используя подобный метод. Глава базируется на заметках с названиями: 1. Цель жизни, будьте достойны своего призвания; 2. Как воспитать самого себя – читайте, пишите, слушайте и думайте; 3. Важность умения планировать; 4. Максимально используйте коллективную энергию.

Понадобилось только три минуты, чтобы распределить заметки в соответствии с этими заглавиями, а процедура была такой. Первое: я придумал название «Как улучшить свои трудовые умения», после просмотрел содержимое заметок. Подумав, что важно также иметь цель в жизни, я написал «Цель жизни» на карточке и приклеил ее. Потом пришла мысль о необходимости воспитания себя, поэтому я написал «Работайте над собой». Задумавшись над тем, что это повлечет за собой, я добрался до подзаголовков «читайте, пишите, слушайте и размышляйте». Затем, обдумывая, что еще нужно, я дошел до «умения планировать предстоящее» и «силы коллектива». Сведение этих несвязанных параграфов в одно целое позволило мне составить «скелет» всей этой главы, – а ведь мне понадобилось всего три минуты (впрочем, я не использовал такую технику для других глав).

Абсолютно нормально, если все не пройдет так гладко, но если вы используете две или три дюжины стикеров, вам удастся написать очень хорошую книгу. Используя метод Кей Джея, можно написать все что угодно, от маленькой аннотации до статьи и целой книги. Человеческий разум рождает много различных идей. Записывая и упорядочивая их, вы можете написать любой текст. Это простой способ, который может использовать любой человек. А результатом будет улучшение его способностей в планировании.

Другой способ усиления ваших способностей для планирования – мозговой штурм. Собрания в офисах обыкновенно посещаются людьми разных должностей: администраторами, менеджерами, начальниками отделов и основными руководителями. Если они соблюдают субординацию, они даже не смогут высказать своего мнения. Когда руководитель решает: «Мы поступим следующим образом», остальным ничего не остается, как согласиться. Поиск творческих идей, мозговой штурм смягчает атмосферу, в этой ситуации никто не обращает внимания на занимаемую должность участников совещания. Единственное условие для этого процесса – отсутствие критики. Каждый может высказывать свои мысли, и это приведет к рождению самых оригинальных мнений и идей. Никогда нельзя знать наверняка, чья идея окажется блестящей; иногда предложить свежее решение может совсем новый член компании, так что ранг не имеет ничего общего с появлением идей.