Новые принципы делового общения - Кэл Ньюпорт
Помощь проекту
Новые принципы делового общения читать книгу онлайн
161
C. L. Max Nikias, “Why All My Emails Are the Lengths of Texts,” Wall Street Journal, September 19, 2017, https://www.wsj.com/articles/why-all-my-emails-are-the-lengths-of-texts-1505829919. Хочу отметить, что через год после публикации этой статьи Никиас отказался от поста президента Южно-Калифорнийского университета. Дальнейший сбор информации по этому вопросу показал, что внешне успешное руководство университетом обернулось тем, что доверие между президентом и профессорско-преподавательским составом было подорвано. Тем не менее я могу предположить, что отстранение Никиаса не имеет ничего общего с его привычками, связанными с использованием электронной почты (в крупных университетах профессорско-преподавательский состав не переписывается с президентом напрямую). Именно поэтому мы можем использовать его опыт, чтобы продолжать работать эффективно, даже если наш почтовый ящик переполнен.
162
Mike Davidson, “A Low-Fi Solution to E-Mail Overload: Sentenc.es,” MikeIndustries.com, July 17, 2007, https://mikeindustries.com/blog/archive/2007/07/fight-mail-overload-with-sentences.
163
Michael Hicks and Jeffrey S. Foster, “Adapting Scrum to Managing a Research Group” (Department of Computer Science Technical Report #CS-TR-4966, University of Maryland, College Park, September 18, 2010), https://drum.lib.umd.edu/handle/1903/10743.
164
Edward Tenner, Why Things Bite Back: Technology and the Revenge of Unintended Consequences (New York: Vintage, 1997), 238–239.
165
Tenner, Why Things Bite Back, 240.
166
Peter G. Sassone, “Survey Finds Low Office Productivity Linked to Staffing Imbalances,” National Productivity Review 11, no. 2 (Spring 1992): 147–158. Цитаты из этого исследования также приводятся и кратко резюмируются в работе Эдварда Теннера Why Things Bite Back: Technology and the Revenge of Unintended Consequences. Сначала я обнаружил их именно там.
167
Cal Newport, “Is Email Making Professors Stupid?” Chronicle of Higher Education, February 12, 2019, www.chronicle.com/interactives/is-email-making-professors-stupid.
168
Грег Маккеон. Эссенциализм. Путь к простоте.
169
Маккеон Г. Эссенциализм. Путь к простоте. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
170
Читатели моей книги «В работу с головой»[183], возможно, узнали этот феномен. Я называю его «эффектом доски». Если в двух словах, то использование общего экрана или доски при совместной работе над сложной проблемой в составе небольшой группы поможет вам сконцентрироваться лучше, чем если бы вы работали в одиночку.
171
Anne Lamott, “Time Lost and Found,” Sunset, April 5, 2010, www.sunset.com/travel/anne-lamott-how-to-find-time.
172
Pat Flynn, “SPI 115: 9000 Unread Emails to Inbox Zero: My Executive Assistant Shares How We Did It (and How You Can Too!),” June 28, 2014, in Smart Passive Income Podcast with Pat Flynn, 35:22, www.smartpassiveincome.com/podcasts/email-management/.
173
Laura Vanderkam, “Can You Really Spend Just 20 Hours a Week on Core Production?” LauraVanderkam.com, October 15, 2015, https://lauravanderkam.com/2015/10/can-you-really-spend-just-20-hours-a-week-on-core-production/.
174
Больше о спринтах и планировании по системе Scrum вы можете узнать здесь: Ken Schwaber and Jeff Sutherland, The Scrum Guide: The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game, November 2017, www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-US.pdf.
175
Сроки и прочая информация о компании Google Ventures взята с ее официального сайта www.gv.com.
176
Кнапп Дж., Ковитц Б., Зерацки Дж. Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней. — М.: Альпина Паблишер, 2019.
177
Свой обзор метода работы спринтами я составил на основе этой книги: Кнапп Дж., Ковитц Б., Зерацки Дж. Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней. — М.: Альпина Паблишер, 2019.
178
Bruce Janz, “Is Email Making Professors Stupid? That’s Not the Issue,” Department of Philosophy, University of Central Florida, February 12, 2019, https://faculty.cah.ucf.edu/bbjanz/is-email-making-professors-stupid-thats-not-the-issue/.
179
Лора Вандеркам рекомендует белым воротничкам для начала определить, сколько времени они тратят на выполнение той или иной работы, а затем стремиться уложиться в составленный план, ориентируясь на самостоятельно определенные показатели. Laura Vanderkam, “How to Craft a Perfect, Productive 40-Hour Workweek,” Fast Company, October 13, 2015, www.fastcompany.com/3052051/how-to-craft-a-perfect-productive-40-hour-work-week.
180
Linda Babcock, Maria P. Recalde, and Lise Vesterlund, “Why Women Volunteer for Tasks That Don’t Lead to Promotions,” Harvard Business Review, July 16, 2018, https://hbr.org/2018/07/why-women-volunteer-for-tasks-that-dont-lead-to-promotions.
181
В то время, когда я писал эту главу, Джорджтаунский университет начал внедрять впечатляющую систему в стиле невидимого интерфейса, которая должна была помочь профессорам более эффективно заниматься исследованиями. Для каждой крупной области научной работы университет назначает «координатора по исследованиям». Если профессору надо решить какие-то административные вопросы, связанные с его работой (например, необходимо подать заявку на грант), он может обратиться к координатору. Тот контактирует с соответствующими административными службами для получения нужной информации или решает проблему самостоятельно.
182
Neil Postman, “Five Things We Need to Know about Technological Change” (речь была произнесена в Денвере, штат Колорадо, 28 марта 1998 года), https://web.cs.ucdavis.edu/~rogaway/classes/188/materials/postman.pdf.
183
Ньюпорт К. В работу с головой. Паттерны успеха от IT-специалиста. — СПб.: Питер, 2017.