Аркадий Теплухин - Все, что нужно знать, чтобы бизнес выжил и давал доход в условиях России

Российский бизнес инвестирует исследования в пищепроме, машиностроении, химической отрасли и микроэлектронике, строит современные исследовательские центры с нуля. Это дает шанс с самого начала использовать опыт зарубежных компаний в управлении R&D . Опыт же говорит о следующем: нельзя позволять корпоративным ученым отстраниться от всех, необходимо R&D -отдел интегрировать с другими отделами компаний; контролировать результативность отдела.

Также нужно создать особую среду для работников R&D -отдела – предоставлять им творческие отпуска, тренинги, сделать свободный график работы, организовать участие в симпозиумах и научных конференциях.

Что нужно сделать, чтобы получить актуальные и качественные исследования от R&D-отдела? Ответ на этот вопрос может лежать в правильном соединении отдела и управленческой вертикали. Работа отделов в стиле «выигрыш-выигрыш». Все направлено на достижение общего результата. Как отделы R&D работают в российских компаниях? Можно рассмотреть несколько продуктивных схем работы, которые помогут вашей компании в организации и управлении такими отделами.

Координатором выступает отдел маркетинга. Маркетологи компании «Русский продукт» для своих разработчиков составляют техническое задание с максимумом информации: характеристики будущего продукта, предполагаемое ценовое позиционирование, продукты-конкуренты, экономическая эффективность проекта, планы по срокам запуска в производство и т. д. Такая процедура предварила решение о запуске «Русским продуктом» этнической серии картофельных чипсов «Вкусы мира».

Источником изменений в данном случае были изменения рынка чипсов, где появились сложные вкусы чипсов, имитирующие вкусы национальных блюд. Департамент исследований предложил на выбор несколько вариантов вкусов – выбрали четыре. Причем новые сорта чипсов остались в занимаемой «Русским продуктом» ценовой нише – более доступной, чем у конкурентов.

В концерне «Ситроникс» (в концерн входит завод «Микрон») есть научно-технический совет, в котором задействованы топ-менеджеры, ведущие инженеры и разработчики бизнес-направлений. Совет собирается ежеквартально для обсуждения направлений исследований.

5.  Реклама инноваций. Что она может рассказать о вашей компании как инновационной?

Вosch

запускает вторую имиджевую кампанию

Оценка эффективности инновационной работы

Инновационная работа вашей компании подлежит оценке. Так ли эффективна инновационная система и полученные с ее помощью результаты? Как же производить такую оценку и измерение нововведений?

Алгоритм оценки инновационной работы

1.  Обеспечение обратной связи между результатами и ожиданиями.

Должны быть получены ответы на следующие вопросы:

● Предполагаемые результаты от введения инновации – что компания ждет от этого проекта?

● Временные сроки внедрения – когда будет результат?

● Какие этапы в ходе внедрения необходимо контролировать? Каковы временные интервалы для контроля?

● Подтверждаются ли ожидания руководства действительным ходом работ по внедрению инновации?

Ответив на все эти вопросы, делается небольшой отчет, на основании которого можно внести необходимые коррективы в ход работ над инновацией, выявить недостатки и сконцентрировать средства и людскую энергию в нужном направлении.

Выявление участков внедрения инновации, на которых виден наибольший успех. Такие участки всегда можно найти и их оценка не требуют особенных способностей персонала.

Выявление ограничителей. К ним могут относится неверный расчет по времени, излишняя концентрация на каких-то участках внедрения. Недостаток ресурсов. Обратная связь позволяет все это предусмотреть и вовремя сделать необходимые коррективы. Так, для продуктовой компании обеспечение обратной связи по цепочке «результаты – ожидания» для всех инноваций позволяет руководству быть всегда в курсе того, что можно ждать от нововведений и как скоро появятся результаты.

2.   Критический анализ инновационных действий.

Выявлять недостатки инновационной системы в компании необходимо постоянно, делая это с помощью стандартных вопросов, таких как:

● Какая из внедряемых инноваций требует в настоящее время дополнительных усилий и средств?

● Какие инновации открыли для компании новые возможности?

● Инновации, которые не стали реальностью, – почему не оправдали надежд?

● Идет ли процесс разработки инновации в нужном направлении и нужной интенсивностью?

Создание механизма инноваций в вашей компании

Кто стоит у руля инновационных процессов в компании? Конечно, предприниматель!

Личные, деловые и профессиональные качества предпринимателей являются важнейшим стимулом для инновационной деятельности. Второй стимул – наличие четких бизнес-процессов для инноваций.

Опыт многих компаний показывает, что главным действующим лицом по инициированию инновационных задач является глава компании или предприниматель. Не все, конечно, могут быть такими «громадными», как Джек Уэлч, Стив Джобс или Евгений Чичваркин. Но обладать «инновационным зудом» просто необходимо. Они, как губка, впитывают большие объемы всевозможной информации, необходимой для того, чтобы быть в курсе происходящего. Как они сами признаются: «Если вы постоянно отслеживаете изменения и тренды, то вы поможете своей компании успешнее использовать технологические, демографические, социальные и глобальные изменения, на основании которых успешно внедрить инновации и обеспечить рост бизнесу».