Ольга Филина - Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

На самом деле, сделать это очень просто, однако многие даже не знают, что такая функция существует. Для начала нужно зайти на страницу вашей компании в Facebook и выбрать «Обновить статус» (поставить курсор в поле для написания текста).

Далее пишем нужный нам пост, добавляем картинку. Далее (после написания поста) в левом нижнем углу мы видим иконку часов. Нажимаем на нее, чтобы выбрать дату и время.

После того как установили дату и время, просто нажимаем «Запланировать». Потом мы сможем отредактировать наш пост, поэтому не стоит сильно переживать, если вдруг что-то написали не так: это можно исправить.

После того как вы нажали кнопку «Запланировать», появится чек-бокс об успешном выполнении. Если произойдет какой-либо сбой, то Facebook вас об этом уведомит.

После этого мы можем выбрать два варианта продолжения работы: просмотреть и при необходимости отредактировать свой пост, нажав на кнопку «Просмотреть журнал действий». Или просто закрыть, нажав на кнопку, которая так и называется: «Закрыть» (если изначально вы все сделали верно или хотите вернуться к данному посту позже).

Перейдя в «Журнал действий», мы можем сделать следующие действия:

• запланировать на другое время, т. е. поменять время и/или дату выхода поста;

• отредактировать пост – изменить текст или вовсе его удалить;

• опубликовать прямо сейчас;

• и, наконец, просто удалить, если вдруг вы передумали публиковать этот пост.

Вот и все! Можете ставить посты в отложенный постинг – и заниматься поиском контента! Все просто!

Кроме отложенного постинга, в самой сети существуют еще сторонние сервисы, которые предоставляют услуги автопостинга – автоматического размещения постов в запланированное время. Существует мнение, что размещение постов через автопостинг дает потерю аудитории на 15–20 % в сравнении с ручным размещением. Но доказательств этого факта, отраженных в статистике, я не видела.

На данный момент существует множество сервисов, размещение через которые внешне никак не отличается от ручного размещения. Раньше подобные сервисы оставляли подпись внизу поста, что вряд ли могло влиять на реакцию пользователей. Сам Facebook против сервисов автопостинга ничего не имеет.

Но не стоит увлекаться, ставить все в автопост – и не заходить на свою страницу неделю. Вы обязательно должны мониторить страницу. Просматривать вопросы, посты и т. д. В любых системах возможны сбои. И, как мы уже говорили, социальные сети – это общение. Поэтому не сводите все к механическому размещению контента.

Подробно на них останавливаться не буду, так как там все предельно ясно. Просто перечислю удобные и опробованные сервисы.

Удобный сервис на английском языке. В бесплатном режиме вы можете публиковать отложенным постингом не более 10 постов в день. Постинг только в сети Facebook.

Очень популярный русскоязычный сервис. Дает возможность автопостинга в сети Facebook и «ВКонтакте». Сервис бесплатный. Также через него можно вести рекламные кампании. Количество страниц и постов не ограничено.

Это сервис отложенного постинга в Facebook, Twitter, LinkedIn и «ВКонтакте». Сервис бесплатный. Количество страниц и постов не ограничено.

✔ Все кликабельные ссылки на приложения находятся на нашем сайте www.fbprosto.com

И еще немного о приятном. Теперь есть приложения, которые помогут нам полноценно работать и в сети, и с мобильных устройств.

Facebook – самая популярная социальная сеть, которая постоянно развивается. И все, что с ней связано, развивается тоже. Поэтому, если какие-то моменты занимают у вас слишком много времени, скорее всего, уже есть приложения или сервисы, которые смогут решить эту проблему.

Работать с мобильных устройств через стандартное приложение Facebook очень проблематично. Стандартное приложение отлично справляется с ведением персональных страниц, но, если вы хотите эффективно управлять брендовой страницей, нужен совершенно другой подход.

Для этого Facebook выпустили специальное приложение «Менеджер страниц Facebook для iOS и для Android». «Менеджер страниц» – это оптимальный инструмент для ведения страницы на Facebook и отслеживания действий ваших подписчиков. Вот несколько функций, которые может выполнять «Менеджер страниц»:

• публиковать новые посты и фотографии;

• отвечать на комментарии подписчиков;

• получать уведомления о недавней активности на вашей странице;

• просматривать статистику популярности страницы.

Скачать это приложение вы можете через магазины для ваших мобильных устройств. Приложение бесплатное.

Мы уже рассматривали такую удобную и важную вещь, как статистика в Facebook. Но есть еще ряд полезных инструментов, которые позволят оценивать эффективность вашей работы и идти вперед, к успеху!

Масштабный статистический сервис, позволяющий контролировать данные Facebook-страниц. Есть платная программа аналитики, но бесплатно вы тоже можете получить массу информации. Лучшие страницы по странам, по категориям. Лучшие посты за месяц, много всего интересного и полезного. Можете выделить лидера в вашей категории, оценить страницы, посмотреть их статистику. Если ваша страница уже популярна – добавьте ее в рейтинг (услуга бесплатная) и наблюдайте за своими успехами!

И не забывайте сообщать про ваши успехи вашим пользователям! Ведь в этом есть и их заслуга!

Если Socialbakers кажется чересчур громоздким, можно использовать для аналитики Facebook pages Buzzref. Простой и понятный интерфейс; есть возможность сравнивать страницы, отслеживать их, следить за лидерами в своих категориях и т. д.

Американская поисковая система, открытая в ноябре 2010 года, использующая для сортировки и отсеивания результатов слештеги. Если научиться грамотно использовать предложенные возможности этого необычного поисковика – например, слештеги для групп URL-адресов, друзей, экспертов и сообществ, или отделять то, что не должно входить в область поиска, – можно получить хорошее подспорье в мониторинге и анализе социальных медиа.

Если вы внимательно читаете эту книгу, не нужно объяснять важность такого инструмента, как мониторинг. С появлением социальных медиа появились и специализированные системы отслеживания ключевых слов в социальных сетях и сервисах. Среди них есть платные и бесплатные, из которых, в свою очередь, самым популярным является Social Mention.

Cистема ищет упоминания в отобранных сервисах или во всех сразу. Кроме того, предлагает анализ тональности упоминаний, связанные ключевые слова, популярные источники и многое другое. Данные можно экспортировать или настроить их получение на e-mail.

Русскоязычный сервис Buzzlook для отслеживания упоминаний в Facebook, «ВКонтакте», Livejournal, Flickr, YouTube и Twitter. Есть 14 дней бесплатного режима.

✔ Все кликабельные ссылки на приложения находятся на нашем сайте www.fbprosto.com

Плюсы:

• Это дешевле, иногда существенно.

• Полный контроль над процессом.

• Своя рубашка ближе к телу. Понятно, что ваш проект – ваше детище, и никто его не знает так хорошо, как вы.

Минусы:

• Если в бизнесе вы все будете делать своими руками, вас надолго не хватит. Как уже отмечалось, работа над продвижением – это занятость на целый день. И лучше, если в этом участвуют несколько специалистов, а не один начальник, который пытается делать все и сразу.

• Необходимость тратить много времени на изучение процесса и собственно работу.

• Есть риск совершения ошибок из-за отсутствия опыта.

С одной стороны, хочешь сделать хорошо – сделай это сам. С другой – если зарабатываете вы много и ваше время стоит дорого, есть смысл поручить продвижение профессионалам.

Но если вы прочитали эту книгу и сделали все домашние задания, то без труда сможете контролировать весь процесс. И нанять для выполнения работы профессионала!

Фрилансер – это человек, который работает на себя, вне офиса.

Плюсы:

• Есть опыт в продвижении многих проектов (во всяком случае, должен быть).

• Услуги фрилансера дешевле услуг крупной компании.

• Нет необходимости в обустройстве рабочего места, компьютере и т. д.

Минусы:

• Человеческий фактор. Исполнитель может просто передумать заниматься вашим проектом, уехать в отпуск, потерять интерес к работе и т. п. Кто сталкивался с работой фрилансера, тот меня поймет…