Роман Масленников - СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

Практически невозможно самостоятельно увеличить целевой трафик за счет «покупки ссылок» – еще одного способа интернет-продвижения. Но об этом пусть вам расскажут те, кто будет раскручивать ваш сайт. Для себя мы уяснили главное: захватываем все, что относится к вашему предмету деятельности – аптеки, заводы, почту и телеграф.

Доминирование в жизни

Привлекайте к себе внимание всеми способами! Сначала определите, что относится к вашему бизнесу прямо или косвенно, а затем начинайте методично искать подход по каждому пункту: проводите совместные акции, обменивайтесь клиентами, отмечайте праздники вместе, создайте совместный интернет-проект и так далее.

Эффект будет заключаться в том, что вы зримо, незримо, виртуально, реально или предположительно будете присутствовать везде! Просто везде! От вашей торговой марки будет не спрятаться и не скрыться. Все будут считать, что вы обладаете всемогуществом, и либо станут вашими союзниками – на ваших условиях, либо закроются, либо оставят все попытки конкурировать с вами в одной нише.

Чтобы развивать и продвигать фирму согласно предложенной в этой книге концепции, необходимо последовательно проходить три стадии – работа над именем, привлечение новых клиентов и их дальнейшее удержание. А можно ли комбинировать предложенные методы? Конечно. Ведь сама методика раскрутки ориентирована на быстрое достижение результата. В какой же пропорции нужно распределять силы, выбирая методы продвижения?

Методов продвижения, как известно, всего три – реклама, маркетинг и PR. Стадий раскрутки, как мы выяснили, тоже три – работа над именем, привлечение новых клиентов и удержание настоящих клиентов. Таким образом, каждой стадии раскрутки соответствует своя группа методов. Вы в этом убедитесь, если еще раз бегло просмотрите оглавление книги, где эти методы кратко названы. Итак, работе над именем – начальному этапу раскрутки фирмы, соответствуют рекламные технологии, привлечению новых клиентов – маркетинг, а удержание настоящих клиентов – это дело развития общественных связей (РОС), Public Relations Development или более привычная для нас аббревиатура – PR.

Итак, суть рекламных технологий – создание имени фирмы, как бы «облицовка визуально-информационного фасада», подготовка плацдарма для старта раскрутки. Главная задача маркетинга – привлечение новых клиентов, а PR-деятельность – это наполнение обычных бизнес-процессов интересным смыслом, создание цельного образа фирмы как в восприятии клиентов, так и сотрудников организации, следствием чего становится абсолютная лояльность к торговой марке.

Таблица показывает приоритетность применения методов технологий продвижения, необходимых для быстрого достижения результата.

Вот пример не вполне разумного распределения усилий в одной из новых фирм. Описание методов приведено здесь с любезного разрешения руководства компании.

а. Придумывание названия.

б. Создание сайта.

в. Прописывание компании во всевозможных бесплатных каталогах (телефонный справочник «Московский бизнес», «Желтые страницы» и др.).

г. Написание рекламных статей для публикации в справочнике «Кто есть кто…».

д. Подготовка и получение свидетельств РФЗПП участника смотров «Лучшие в России», «Лучшие в Москве» и «Лучшие в Подмосковье».

Итого: пять.

а. Утверждение штатного расписания – генеральный директор, коммерческий директор, главный редактор.

б. Составление календаря профессиональных праздников потенциальных клиентов.

в. Спам-рассылки (2), одна из которых принесла результат.

г. Поиск новых клиентов и напоминание о себе старым клиентам с помощью праздничных поздравлений по e-mail, факсу и в блоге (День страховщика, День рекламиста, Всемирный день телевидения и др.), но недостаточно проработанное.

д. Объявление информации о скидках (Блог ExpriMORE, маркетинговые и PR-блоги, текущие клиенты) и составление специальных коммерческих предложений Лайт, Классик и Премиум).

е. Информирование о консультациях в Блоге потенциальных клиентов.

ж. Размещение рекламы в Яндекс. Директ.

Итого: семь.

а. Формирование четкого образа компании (позиционирование, бизнес справка, корпоративная легенда, фирменный флаг, бланки, сувенирная продукция и т. д.).

б. Написание и распространение пресс-релизов по российским СМИ, тематическим сайтам, российским и иностранным публикаторам (пресс-релизы об открытии компании, председательстве России в Совете Европы, Дне европейский языков, «Кузькиной матери», о создании Издательского Дома «Экспримо», о благотворительной акции, «С днем рекламиста!», о конференции в ИБП и др.).

в. Мониторинг и составление подробных отчетов по вышедшим новостям.

г. Определение структуры и контента корпоративного сайта. Написание, дополнение и редактирование текстов для всех его рубрик. Регулярная публикация актуальных новостей из жизни компании на корпоративном сайте и других интернет-ресурсах.

д. Подборка текстов и фотографий для Блога, его ведение (справочные тексты и рекомендации для лингвистов, консультации, комментарии, фотографии, конкурсы, подарки и др.).