Андрей Седнев - Выступление без подготовки. Что и как говорить, если вас застали врасплох

Мне часто случается видеть ораторов, которые пытаются скрыть свою некомпетентность за профессиональными терминами и аббревиатурами или говорят высоким стилем, стараясь казаться лучше, чем они есть на самом деле. К несчастью для них самих, аудитория всегда замечает неискренность и неестественность, теряет доверие и перестает слушать.

Выдающиеся лидеры, профессионалы своего дела и ораторы всегда умеют простыми словами и наглядными примерами объяснить самые трудные вещи – так, чтобы их понял даже двенадцатилетний ребенок.

Если двенадцатилетний школьник не сможет понять, что вы имеете в виду, то этого не поймет и инженер с двумя высшими образованиями. Поверьте мне, в прошлом инженеру, имеющему два высших образования, который повидал на своем веку тысячи технических презентаций.

Если вы хотите, чтобы ваши импровизированные выступления имели успех и представляли информационную ценность для слушателей, говорите просто.

Идеальная импровизация – это ужасно. Если ваша речь отшлифована до блеска и полностью лишена недостатков, слушатели обязательно заметят, что вы пересказываете заранее подготовленный текст, а не ведете настоящий диалог с ними. Никто ничего не имеет против несовершенства. Просто люди хотят слушать пусть не идеального, но настоящего человека – вас.

Когда вы говорите без подготовки, от вас в значительно меньшей степени ожидают безупречности, чем тогда, когда вы выступаете с заранее написанной речью. У вас еще не раз будет возможность убедиться в том, что даже не слишком блестящая идея, невнятное вступление и заминки не помешают публике высоко оценить ваше выступление.

Самая большая опасность для говорящего экспромтом оратора кроется не в ошибках, а в стремлении во что бы то ни стало дать идеальный ответ. Это стремление блокирует сверхбыстрое полушарие, мешает рисковать и снижает уверенность в себе. Если хотите стать успешным импровизатором – рискуйте, забудьте о совершенстве и получайте удовольствие от своих выступлений.

Давайте представим себе выступление без подготовки в виде компьютерной игры, имеющей четыре уровня сложности, которые необходимо пройти по очереди, один за другим. Пройдя первые три уровня, вы становитесь по-настоящему хорошим импровизатором. Однако стать одним из лучших в мире можно только после прохождения последнего, четвертого, уровня. Готовы играть? Тогда начнем.

Ваша задача на этом уровне – преодолеть ступор, когда вам кажется, что в голове нет ни одной мысли, и приобрести уверенность в том, что вы способны две минуты говорить на любую тему без подготовки.

Первый уровень – начальный, но он закладывает фундамент для всех остальных. Вы должны научиться говорить на любую тему в течение двух минут. Не беспокойтесь о смысле вашего высказывания. Не переживайте о структуре и способе подачи. Ваша единственная цель – две минуты говорения.

Вы когда-нибудь видели запинающихся и краснеющих выступающих, которые отвечали на вопрос без подготовки? Они все еще не прошли первый уровень.

Не имеет значения, насколько вы опытны или неопытны в речевых экспромтах: если вы работаете над совершенствованием навыков первого уровня, забудьте о качестве речи – просто заполните словами двухминутный отрезок времени. Почувствовав себя уверенно на первом уровне, вы перестанете испытывать страх перед выступлениями без подготовки, потому что будете точно знать: какой бы вопрос вам ни задали, вы всегда найдете слова, чтобы ответить на него.

Съесть слона можно только по частям. Тот же принцип применим к обучению выступлениям без подготовки. Не освоив предыдущего уровня, даже не пытайтесь перейти на следующий или браться за преодоление нескольких уровней сразу. Только тогда, когда вы абсолютно уверены, что справились с первым, можете переходить на второй.

Ваши слушатели смогут запомнить информацию и следить за ходом ваших мыслей только в том случае, если речь будет иметь четкую структуру. В идеале выступление должно состоять из вступления, основной части и заключения. На этом этапе следует научиться его структурировать. Кроме того, в вашем высказывании должна быть заложена некая идея, а то, о чем вы говорите, должно быть понятно аудитории. На этом уровне не обращайте внимания на жесты и движения, интонацию и зрительный контакт – над всем этим вы будете работать на следующем, третьем, этапе.

Способы подачи речевых экспромтов мало чем отличаются от преподнесения подготовленных выступлений. На третьем уровне вы будете работать над жестикуляцией, паузами, зрительным контактом, интонацией и другими способами подачи. Цель этого уровня – научиться выступать так, чтобы ваши экспромты были убедительными, яркими и харизматичными. После того как вы освоите третий уровень, ваши импровизации будут пользоваться успехом у публики.

Если вы уверенно чувствуете себя на первых двух уровнях, значит, вас уже можно считать неплохим импровизатором. Мои поздравления! Но если хотите научиться выступать так, чтобы ваши речи помнили годами, придется освоить уровень четвертый.

В мире много хороших импровизаторов, но мало кого из них можно назвать великими. Если вы примете участие в состязании импровизаторов, то увидите, что все его участники – хорошие ораторы, и победителя отличает от остальных только одно – именно это умение и составляет суть четвертого уровня. Когда вы заметите, что ваши слова люди помнят даже несколько лет спустя – знайте: вы овладели четвертым уровнем.

Если ваши мысли обыденны и не предлагают нестандартного видения ситуации, ваши слова не вызовут ничего, кроме скуки, и их скоро забудут. Сосредоточиться на скучном очень сложно. Избегайте предсказуемости и придумывайте неординарные ходы.

Предположим, вам задали такой вопрос: «Где вы хотели бы провести отпуск и почему?» Для начала подумайте о том, какие ответы можно считать абсолютно стандартными в данном случае. Предположим, они звучали бы так: «Я хочу поехать в Мексику и просто поваляться на пляже, потому что очень устал на работе и должен расслабиться»; «Мы с семьей едем в Канаду на горнолыжный курорт. Я очень люблю кататься на лыжах и проводить время с семьей, поэтому лучшего отдыха для меня не бывает»; «Я еду в Европу, потому что мне нравится смотреть новые места и знакомиться с новыми людьми».

Такие ответы вполне приемлемы для частной беседы, но для оратора четвертого уровня они не подходят. Вашим слушателям не так уж интересно, где вы будете отдыхать; они хотят знать, что ценного для себя они смогут почерпнуть из вашего ответа. А ценность имеют жизненный опыт, хорошая шутка и неизбитая точка зрения.

После того как определите, какие ответы можно считать предсказуемыми, сделайте неожиданный ход, например: «Свой отпуск я хотел бы провести на работе», «Я на пару недель отправился бы в тюрьму», «Моя жизнь и так сплошной отпуск, потому что…», «Я не против на недельку полететь на Луну с Рики Мартином» или «На время отпуска я хотел бы стать невидимкой, чтобы…» Довольно необычное начало интригует слушателей и вызывает у них желание узнать, что будет дальше.

И хотя ораторов, достигших четвертого уровня, немного, освоить его совсем не сложно. Выступление перед аудиторией – это не беседа с другом, и ваша цель в данном случае не в том, чтобы сказать, что вы на самом деле думаете, а в том, чтобы дать людям ценную информацию.

Избегайте предсказуемости, придумывайте – и ваши речи запомнятся надолго. Каждой вашей фразы будут ждать с нетерпением. Почему? Потому что, услышав ваше имя, люди будут думать: «Это невероятно интересный человек. Мне так хочется узнать, что он скажет на этот раз». Выскажите точку зрения, отличную от общепринятой, – и вас заметят.

Советы, которые я дам вам в этой части книги, не менее важны, чем все остальные. Они вынесены в отдельный раздел только потому, что их нельзя отнести ни к одному из описанных ранее разделов.

Не отвечайте на вопрос, сути которого не понимаете. Лучше переспросить два и даже три раза, чем путаться в словах и ответить невразумительно.

Выступая перед большой аудиторией, повторите заданный вопрос, слегка его перефразировав. Так вы убедитесь не только в том, что правильно его поняли, но и в том, что все присутствующие его услышали.