Дон Тапскотт - Викиномика. Как массовое сотрудничество изменяет всё

379

В этой ситуации вряд ли стоит ждать помощи от консультантов по управлению, специализирующихся на организационном дизайне. Они склонны приводить всё к линейным процессам, которые легко централизовать, регулировать, анализировать и контролировать высшим руководителям организации.

Джэм Инноваций.

Plug-and-play.

Пол Джексон Поллок (1912–1956) — американский художник, идеолог и лидер абстрактного экспрессионизма, оказавший значительное влияние на искусство второй половины XX века.

Orkut Buyiikkokten.

Как ни странно, но основная часть прошлого века прошла под знаком улучшения систем принятия решений — полезная информация должна была собираться в едином централизованном месте для того, чтобы эксперты могли на её основании принять свои решения. Основная масса усилий пропадала втуне. Нам необходимо было найти способ собрать рассеянное знание отдельных людей с тем, чтобы создавать на их основе общее видение больших групп.

Многие из этих же компаний используют внутренние рынки для определения того, в какие научно-исследовательские проекты стоит инвестировать бюджеты, объём которых крайне ограничен. Кол лективное решение, принимаемое командой, обычно оказывается лучшим по сравнению с выбором победителей по усмотрению того или иного руководителя. Помимо этого, рынки могут отслеживать мнения в режиме реального времени, следовательно, суждения могут меняться по мере развития проектов и возникновения новых условий.

Kay-YutChen.

Каждому из участников предоставляются виртуальные счета и список активных проектов, с их стоимостью и текущей загрузкой. Игроки делают ставки на различные проекты, используя специальный виртуальный бегунок, чем-то напоминающий рычаг управления громкостью динамиков в компьютере. В случае если срок завершения работы над каким-то проектом отодвигается, игрок может изменить свою ставку и немедленно переключиться на другие. По ходу времени специальная программа списывает средства со счетов участников. В системе Хубермана даже присутствует функция «правдивости», встроенная в систему резервирования. Эта функция позволяет выявить, с какой долей вероятности резервирование сохранится. Сотрудники могут выбрать вариант резервации с минимальным первоначальным взносом и высоким штрафом за отказ от резервации, или вари ант с существенной величиной оплаты при резервации и низкими штрафными санкциями за отказ от неё. Наличие у сотрудников такого выбора между различными величинами оплаты и размера возможного штрафа позволяет достаточно четко понять, с какой вероятностью они воспользуются зарезервированными помещениями. Тем самым для сотрудников создаётся стимул резервировать помещения только тогда, когда они действительно нужны.

Также Шварц настаивает на том, что все лидеры организации — к которым он относит сотрудников в должности вице-президента или директора направления и выше — должны в обязательном порядке читать блоги сотрудников. «Я скажу вам так, — говорит он. — Я сам читаю эти блоги и часто замечаю, как кто-то — будь то сотрудник Sun или кто-то извне, понять это невозможно, — начинает критиковать какой-то из наших продуктов. Я прихожу к соответствующему руководителю, которому платят немаленькие деньги, и с полным основанием спрашиваю: "Почему вы не занимаетесь решением этой проблемы?"».

Несмотря на заметный успех Sun, немногие другие организации смогли быть столь же смелыми. Исследование, проведенное Socialtext и журналом Wired в июне 2006 года, показало, что только двадцать девять компаний (то есть 5,8 %) из компаний рейтинга Fortune 500 ведут свои блоги, и большинство этих компаний принадлежит к так называемым «технологическим» отраслям. Ещё одной технологической компанией, которая отказалась от одного, корпоративного, голоса, является IBM. Не так давно компания запустила программу, побуждающую каждого из 320 тысяч сотрудников начать вести собственный блог или подкаст. Многие из сотрудников являются экспертами в своих областях, и компания считает, что часто они могут отлично выступить в роли корпоративных проповедников, рассказывающих о продуктах и технологиях IBM. Свыше 15 тысяч сотрудников уже ведут зарегистрированные внутренние блоги, а свыше 2 тысяч человек активно публикуют результаты своих размышлений на внешних площадках.

John Seely Brown, Paul Duguid, The Social Life of Information (Cambridge, Mass.: Harvard Business ScTiool Press, 2002 г.)

Products made of bits.

Andrew Keen, "Web 2.0.". The Weekly Standard (February 15, 2006).

The Long Tail.

Chris Andersen.

"Weighing tre merits of tie New Webocracy.", San Francisco Chronicle (October 15, 2006).

Jim Giles, "Internet Encyclopaedias Go Head to Head.", Nature, vol.438, no. 900–901 (December 15, 2005).

Lawrence Lessig, "Keen's The Cult of Amateur: BRILLIANT!" (May 31, 2007) http://www.lessig.org/blog/2007/o5/keens_the_cult_of_amateur.html

University of California, Santa Cruz.

Luca de Alfaro.

"New Program Color-codes Text in Wikipedia Entries to Indicate Trustworthiness." Press release, University of California at Santa Cruz, August 2, 2007.

Scott Hervey.

Интервью со Скоттом Херви, проведенное Энтони Уильямсом 24 мая 2007 г.

В настоящее время в США авторское право действует на протяжении жизни автора и в течение 70 лет по. < его смерти. Аналогичная норма с 2004 года действует и в Российской Федерации. Требование об увеличен. сроков сохранения авторского права до 95 лет является предметом споров не только в США, но и в ЕС. - nL издателя.

Victor Keegan, "Let's Dance to a New Tune." Guardian (November 23, 2006) guardian.co.uk

Интервью с авторами, февраль 2006 г.

Terry McBride.

Интервью с Терри Макбрайдом, проведенное Энтони Уильямсом 4 июля 2007 г.

Guy Hands.

Juliette Garside, "Embrace Digital or Die, EMI Told." ТЬв Telegraph (September 10, 2007).

Fred von Lohmann.

Интервью с Фредом фон Ломанном, старшим советником по вопросам интеллектуальной собственности. Electronic Frontier Foundation, проведенное Энтони Уильямсом и июня 2007 г.

В Сети можно найти различные противоречивые цифры относительно того, сколько на этом заработала группа. Стоит отметить, что, по словам вокалиста группы, Тома Йорка, группа получила денег больше, чем от скачивания всех её предыдущих альбомов, вместе взятых. — Прим. издателя.

Там же.

Clayton М. Christensen, The Innovator's Dilemma: When New Tecbnologies Cause Great Firms to Fail (Cambridge, Mass: Harvard Business Sctiool Press, 1997).

Roger Faxon.

Garside, "Embrace Digital or Die".

William Smith.

Vint Cerf.

"User-Generated Content is Top Threat to Media and Entertainment Industry," Accenture (April 16, 2007).

Интервью с авторами, март 2006 г.

Там же.

Don Tapscott and Art Caston, Paradigm Shift: The New Promise of Information Tecbnology (New York: McGraw-Hill, 1993).

Интервью с авторами, февраль 2006 г.

Предприятие 2.0

Mark Fishman.

Novartis Institute for BioMedical Research.

"Team Unlofts Genetic Basic of Type 2 Diabetes." MIT, February 21, 2007.

Susan Gasser.

Stephen Pinnoclc, "Pharma goes open access", The Scientist (February 26, 2007).

См. также российские аналоги: vkontakte.ru, odnoklasniki.ru, moikrug.ru, rb.ru и прочие.

Widgets.

Интервью с авторами, апрель 2006 г.

Lionel Menchaca.

Lionel Mencliaca, "Direcl2Dell One Year Later." July 14, 2007. Direct2dell blog, http://direct2dell.com/one2one/arctiive/2007/07/i4/20884.asx

Интервью с Доном Тапскоттом, май 2006 г.

Asa Dotzler.

Интервью с авторами, февраль 2006 г.

Dan Bricklin.

Cornucopia of the commons.

Dan Bricldin, "Tre Cornucopia of the Commons." www.danbritfklin.com/cornucopia.htm

Tropical Disease Initiative.