Как выйти за пределы своих возможностей. Наука и искусство высоких достижений - Джорджио Нардонэ

Возникающее новое качество появляется при взаимодействии некоторого числа элементов, которое влечёт за собой создание новых свойств. Новое возникающее качество свидетельствует об эволюции системы.

Термин «гомеостаз» происходит от греческих слов òmois – «одинаковый» и stasis – «положение» и означает тенденцию всех живых организмов поддерживать постоянные условия жизни во внутренней среде, то есть собственное равновесие, несмотря на изменения во внешней среде.

«Эффект Хоторна» объединяет совокупность вариаций явлений или поведения, которые проявляются у людей от присутствия наблюдателей, но которые не длятся долгое время. Факт того, что испытуемый знает, что он является объектом исследования, приводит его к тому, что он пытается улучшить собственную ситуацию: знание о том, что кто-то заботится о нашем благополучии, само по себе способствует созданию этого благополучия.

«Эффект Люцифера» относится к созданию искажённой ситуации, в которой субъект начинает играть определённую роль вплоть до того момента, пока как сказали бы греки, актёр не станет той маской, которую он носит, даже если это самая жестокая маска – Люцифера.

«Эффект пытки», или «эффект послушания» относится к эксперименту американского психолога Стэнли Милгрэма, который в 1961 году набрал участников исследования по объявлению в местной газете или через отправку приглашений по почте на случайно выбранные из телефонного справочника адреса.

«Эффект плацебо» состоит в серии реакций организма на терапию, которые вызваны не активными веществами, а ожиданиями индивида.

«Эффект ожидания» проявляется, когда субъект ожидает получить выгоду в связи с решениями, которые он принимает или выборами, которые он совершает.

Понятие эмоционального корректирующего опыта было предложено Францем Александером в 1946 году для обозначение конкретных эмоциональных переживаний, которые позволяют пациенту «исправить» влияние негативных переживаний травматического опыта в прошлом. По мнению Александера, наиболее значительные и длительные терапевтические изменения происходят не посредством простого реконструирования давних воспоминаний, а благодаря реальному опыту, прожитому пациентом в настоящем времени, в отношениях с терапевтом или в повседневной жизни, что аннулирует воздействие прежних воспоминаний. Понятие эмоционального корректирующего опыта было перенято и расширено в Краткосрочной Стратегической терапии, которая сделала его одной из основ своей терапевтической процессуальности. Как подчёркивали П.Вацлавик и Дж. Нардонэ, если трансформация должна быть быстрой и эффективной, прежде всего она должна произвести конкретный опыт перцептивных и эмоциональных изменений, и лишь затем – быть подвергнутой когнитивной переработке. Чтобы свести к минимуму сопротивление изменениям со стороны пациента, терапевтическое изменение должно сначала пройти фазу опыта, и только после этого его нужно перевести на уровень когнитивного осознания. Эмоциональный корректирующий опыт в стратегической психотерапии достигается посредством «случайных спланированных событий», то есть событий, которые кажутся пациенту случайными, будучи, однако, скрупулёзно спланированными терапевтом для получения желаемого корректирующего эффекта. Этот опыт может вызываться как в рамках терапевтической сессии, например, благодаря стратегическому диалогу, так и между сессиями, благодаря выполнению предписаний определённого поведения, которое пациент должен внести в свою повседневную жизнь.

Герман Уиткин (Виткин) (1916–1979) – американский психолог, специалист по когнитивной психологии и психологии обучения. Именно он впервые разработал теорию когнитивных стилей и стилей обучения в зависимости от восприятия. Его исследование было сосредоточено на том факте, что можно определить личность, поняв разницу способов, которыми люди воспринимают окружающий их мир.

Модель, разработанная Джорджо Нардонэ для повышения эффективности. Её конечной целью является активация и поддержка клиента в процессе достижения целей или развитии специфических навыков и компетенций. Ключевыми элементами отношений в коучинге являются: выделение специфических целей, показатели которых нужно улучшить по параметрам эффективности и продуктивности в профессиональной и/или социальной жизни клиента; определение и оценка сильных и слабых сторон клиента, которые требуют коучинг-интервенций; выстраивание межличностного контакта, направленного на достижение обозначенных целей, прагматически измеряемых на личностном уровне (количество и качество новых знаний и поведенческих изменений), на групповом уровне (вариации оперативной эффективности и продуктивности) и на уровне организации (улучшение управленческой деятельности).

Эффект Пигмалиона, известный также как «самореализующееся пророчество» и «эффект Розенталя» (назван по имени исследователя, изучавшего этот феномен) – это форма психологического внушения, при котором люди склонны соответствовать представлению других о себе как в позитивном, так и в негативном аспектах. Роберт Розенталь проводил среди детей тест на определение уровня интеллекта. Случайным образом выбрали некоторых учеников, и преподавателям сообщили, что эти дети обладают интеллектом выше среднего. Это внушенное убеждение заставило преподавателей изменить своё отношение к выбранным ученикам. За короткое время показатели успеваемости этих детей значительно возросли. Эффект Пигмалиона может проявляться также в отношениях работника и работодателя и в других социальных взаимодействиях. С каждым человеком обращаются в соответствии с его представлениями о самом себе.