Анализ личности через профиль соцсетей. Интернет-разведка - Вадим Борисович Челпанов

Рассмотрим подробнее отечественные публикации о кадровом профайлинге. Так, Арпентьева М.Р. отмечает, что «Важная часть профайлинга – кадровый профайлинг, направленный на установление соответствия кандидатов на предполагаемую должность, разработку кадровых профилей, установление у кандидата на должность (либо действующего сотрудника) связей с криминалом, наличия долгов (непогашенных кредитов), пристрастия к азартным играм, алкоголизму и наркотикам. Он также включает установление перспектив карьерного роста и профессионализации, талантов и мотивов трудовой деятельности и т. д.» [6, с. 1].

Интересной является проективная методика «Я-метафоры», предложенная Богдановой М.В. и Зарубко Е.В., представляющая собой вариант направленного ассоциативного эксперимента. Такая «Процедура предполагает выполнение трёх последовательных инструкций: респонденту предлагается указать образ из живой природы, с которым он себя ассоциирует; образ из неживой природы; придумать и описать ситуацию, в которой эти образы оказываются вместе» [9, с. 51].

Согласно данной методике, респонденту последовательно даются три инструкции:

Инструкция 1: «Выберите образ из живого мира, с которым вы себя ассоциируете, на кого вы похожи. В чём это сходство, назовите три характеристики».

Инструкция 2: «Выберите образ из неживого мира, с которым вы себя ассоциируете, на кого вы похожи. В чём это сходство, назовите три характеристики».

Инструкция 3: «Придумайте ситуацию, в которой эти образы оказались вместе, опишите в 1–2 предложениях» [Там же, с. 54].

Также авторы предлагают комплексную программу экспресс-диагностики, состоящую из:

1. Наблюдения и беседы, во время которых «профайлер проводит с соискателем структурированное интервью, выясняя профессиональную биографию, достижения и нацеленность на результат, отношения в коллективе, трудовую мотивацию, причины увольнения с предыдущих мест работы. Анализируются вербальные и невербальные сигналы, в качестве единиц анализа выделены моменты неконгруэнтности (что является признаком лжи), несоответствия между ответами на схожие вопросы, противоречия между результатами тестов и информацией, предоставляемой кандидатом в резюме и беседе» [Там же, с. 55].

2. Теста «Матрицы Равена» (в стандартном варианте), однако следует фиксировать необычные реакции кандидатов, (критика заданий теста, обращение за помощью, стратегия выполнения, самостоятельный контроль оставшегося времени).

3. Методики «ТиГр» (в сокращённой форме), где соискателя просят нарисовать человека из геометрических фигур только один раз.

4. Методики «Я-метафоры» (в виде беседы), «что даёт возможность установить доверительный контакт между профайлером и соискателем. Соискатель успокаивается, расслабляется, в данном случае ему труднее, чем при стандартном собеседовании и тестировании, предугадать «правильные» ответы, поэтому он невольно раскрывает многие характеристики своей личности. Задача специалиста – соотнести эту информацию с другими вербальными и невербальными сигналами, проанализировать, как укладывается эта информация в общий психологический портрет кандидата и соответствует ли этот портрет требованиям к должности» [Там же, с. 55].

Немаловажной является возможность оценивания с помощью данной методики уровня интеллекта кандидата. «Чем больше времени требуется человеку для называния образа неживого мира, с которым он себя ассоциирует, тем ниже у него уровень общего интеллекта. Очевидно, это связано с тем, что в обеих методиках используется мыслительная операция абстрагирования. Нередки случаи полной неспособности человека выбрать ассоциацию, сочетающиеся с крайне низкими результатами в “Матрицах Равена”» [Там же, С. 55].

Горелова И.В. предлагает использовать лист рекомендательного аудита «как инструмент биографического метода отбора персонала, как дополнительный штрих к профилю кандидата со стороны бывшего работодателя и как симбиоз положений аудита, трудового законодательства и науки управления персоналом» [14, c. 30]. Под листом рекомендательного аудита понимается «перечень характеристик соискателя, необходимых для занятия вакантной должности, идентифицированных работодателем по прежнему месту работы» [Там же, c. 30].

Приведём предложенную автором таблицу с примерным перечнем вопросов для предыдущего работодателя (таблица 2).

Таблица 2.

Примерный перечень вопросов в листе рекомендательного аудита (по Гореловой И.В.)

Нельзя не упомянуть исследования с использованием полиграфа в кадровом профайлинге, широко применяемые как за рубежом, так и в нашей стране. Проверки с использованием полиграфа в комплексе склассическим профайлингом позволяют добиваться высоких результатов в отборе кадров и выявлении неблагонадёжных сотрудников в рамках комплексных проверок.

Анализируя актуальные публикации отечественных авторов о криминальном профайлинге, следует обратить внимание на работу Черкасовой Е.С., в которой автор рассматривает понятие «профайлинг» в контексте составления поискового психологического профиля (портрета) неизвестного лица по следам, обнаруженным на месте совершения преступления в криминальной области [48].

Так как составление поискового психологического профиля неразрывно связано с идентификацией, то «решение задачи идентификации возможно при изучении элементов субъективной психологической стороны криминального деяния: значимых аспектов в поведении преступника, отражающих его личностные характеристики. Постепенно эти аспекты подлежат объединению в его уникальный психологический профиль, после создания которого вопрос поиска и ареста значительно упрощается. В основе метода профилирования личности лежит положение о том, что все криминалистические характеристики преступления являются отражением личности преступника, другими словами можно сказать “преступление равно личности преступника”» [Там же, c. 63].

Макаренко И.А., Васильева Н.Ю., Сажко В.В. рассматривают практическое применение специальных познаний в следственно-розыскной деятельности, представляя валидный и надёжный метод составления поискового психологического портрета неизвестного лица по уликовым признакам и совокупности обстоятельств совершенного преступления [29].

Приводится пример того, как «несомненную пользу на этапе установления личности преступника оказали результаты экспертного исследования его психологического портрета, что позволило сузить круг проверяемых лиц по каждой из многочисленных версий (таковых было несколько десятков). Так, экспертами на основании обнаруженных в месте нападения элементов одежды и личных вещей убийцы, обстановке на месте происшествия удалось установить, что преступником является, вероятнее всего, физически развитый, хорошо организованный мужчина 25–30 лет, славянской внешности, имеющий среднее специальное образование, часто меняющий место работы и выбирающий именно рабочие профессии, ранее судимый за совершение насильственных преступлений с использованием холодного оружия в несовершеннолетнем возрасте, проживающий в сельской местности, имеющий не на профессиональном уровне навыки забоя скота, и т. д.» [Там же, с. 69].

Не секрет, что «современный уровень развития психологической науки действительно позволяет эффективное её использование в расследовании преступлений, совершённых против личности в условиях неочевидности, когда профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов протекает на фоне значительного тактического риска по причине дефицита юридически значимой информации о признаках предполагаемого преступника. Методология классических психологических школ, клиническая и юридическая психология понимает преступление как разновидность поведенческой активности личности. Психологическими исследованиями установлено, что индивидуальные особенности личности, включающие характерологические, психические и социально-психологические черты, приобретённые навыки, знания и т. д., участвуют в формировании индивидуального стиля поведения, фактурно проявляясь в своеобразном для личности образе действия (мотивации), способе его осуществления. Между личностью и поведением существует закономерная связь, внешне проявляющаяся в привычной для данной личности форме активности, её стереотипах,