Юрий Щербатых - Психология стресса и методы коррекции

Инструкция. Внимательно прочитайте вопросы. При положительном ответе на вопрос попытайтесь оценить интенсивность возникающей эмоции по 10-балльной шкале. При отрицательном ответе обведите цифру 1.

1. Можно ли сказать, что некоторые животные (например, пауки, змеи) вызывают у вас беспокойство?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. Боитесь ли вы темноты?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Беспокоит ли вас возможность болезненных изменений в вашем психическом состоянии?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Насколько сильно вас беспокоит возможность болезни близких людей?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5. Боитесь ли вы оказаться жертвой преступного нападения на городских улицах?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. Испытываете ли вы неприятные ощущения (учащение дыхания,

сердцебиения и пр.) во время вызова на «ковер» к начальству?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. Страшат ли вас возможные изменения в личной жизни (ухудшение взаимоотношений с близким человеком, неверность супруга, развод и т. п.), которые могут произойти в будущем?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8. Знаком ли вам страх ответственности (принятия ответственных решений)?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. Пугает ли вас перспектива неизбежной старости?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10. Возникает ли у вас чувство страха при нарушении ритма сердца или болевых ощущениях в нем?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11. Насколько вас страшит перспектива бедности?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

12. Пугает ли вас неопределенность будущего?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

13. Испытываете ли вы страх сильной физической боли?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14. Тревожит ли вас возможность войны?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

15. Часто ли посещает вас страх смерти?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16. Возникают ли у вас неприятные ощущения, когда вы находитесь в замкнутых пространствах (лифт, закрытая комната)?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

17. Боитесь ли вы высоты?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

18. Боитесь ли вы глубины?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

19. Боитесь ли вы, что в случае болезни близких людей в вашей жизни произойдут неблагоприятные изменения?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

20. Испытываете ли вы повторяющийся страх заболеть каким-либо заболеванием?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

21. Испытываете ли вы какие-либо страхи, связанные с половой функцией?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

22. Знаком ли вам страх самоубийства?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23. Испытываете ли вы страх перед публичными выступлениями?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

24. Посещает ли вас чувство тревоги из-за агрессивного поведения по отношению к своим близким (желания избить, нанести повреждения, убить и т. п.)?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Интерпретация:

Результаты теста оцениваются как по отдельным шкалам, так и по сумме всех набранных баллов по 24 шкалам (интегральный показатель страхов личности).

Выраженность страхов, определяемая по опроснику ОАС.

В группе здоровых испытуемых средний интегральный показатель страхов (ИПС), вычисляемый по опроснику ОАС, для мужчин равнялся 77,9 ± 4,7 балла, для женщин – 104,0 ± 2,5 балла (р < 0,001).

Тест на профессиональный стресс [51]

1. Какой характер носит большинство ваших проблем? (Оцените каждый раздел по 10-балльной шкале.)

2. Как изменился уровень Вашего постоянного стресса за последний год? (Отметьте V .)

3. Владеете ли вы какими-то специальными приемами снятия стрессов (аутотренингом, медитацией, дыхательными упражнениями, мышечной релаксацией)?

4. Какие приемы снятия стресса вы практикуете? (Отметьте V .)

– сон,

– общение с друзьями,

– общение с членами семьи,

– алкоголь,

– курение,

– еда,

– перерыв в работе,

– секс,

– хобби (уточните, какое: ________________________________),

– физическая активность (уточните, какая: ________________),

5. Как ваш организм чаще реагирует на стрессы? (Отметьте V .)

– головной болью, повышением артериального давления, сердцебиением;

– мышечным напряжением;

– затрудненностью дыхания;

– нарушением нормальной деятельности желудочно-кишечного тракта;

– расстройством сна и нервной системы;

– эмоциональными срывами (депрессией, ощущением безнадежности, раздражительностью, гневом и пр.);

– упадком сил, потерей энергии, апатией;

– снижением защитных сил организма, частыми простудными заболеваниями.

6. Каковы, на ваш взгляд, основные источники стресса, связанного с «человеческим фактором» в вашей работе? (Оцените стресс по 10-балльной шкале.) Если какой-то фактор отсутствует, поставьте прочерк.

7. Как бы вы могли оценить вклад отдельных источников стресса в общую картину? (Оцените каждый по 10-балльной системе.)

7.1. Проблемы, постоянно возникающие в процессе работы. ___

7.2. Сложность и противоречивость законодательства и нормативных инструкций. ___

7.3. Низкая мотивация сотрудников, их незаинтересованность в конечном результате. ___

7.4. Отсутствие взаимопонимания с деловыми партнерами, конфликты с ними. ___

7.5. Трудновыполнимое желание держать под контролем ситуацию в своем подразделении. ___

7.6. Непредсказуемость ценовой политики конкурентов, их жесткие действия на рынке. ___

7.7. Собственные ошибки и просчеты в работе. ___

7.8. Нехватка времени. ___

7.9. Необоснованные требования со стороны чиновников и проверяющих организаций. ___

7.10. Несоответствие между затраченными усилиями и реальными результатами. ___

(Если у вас есть руководитель):

7.11. Отсутствие должного внимания к нуждам подразделения со стороны руководства. ___

7.12. Чрезмерный контроль со стороны руководства, необоснованное вмешательство в работу. ___

Иное _________________________________________________

8. Насколько сильно ваши личные дела и проблемы влияют на бизнес, усиливая производственные стрессы?

Краткие сведения о себе:

Пол ___ Возраст (лет) ___ Специальность (профессия) __________

Стаж работы _______

Результаты теста: (По данным анализа факторов стресса у экономистов и бухгалтеров.)

Причины стресса в вашей работе [52]

Тест-вопросник состоит из 26 пунктов, касающихся отдельных сторон работы, а также некоторых жизненных ситуаций. Описанные ситуации могут беспокоить вас: редко, иногда, часто . Выберите из трех только один ответ, с которым вы больше согласны. Отметьте свой выбор в графе.

Расчет суммарного балла. Сумма ответов «редко»; плюс сумма ответов «иногда», умноженная на 2; плюс сумма ответов «часто», умноженная на 3.

Интерпретация результата:

Суммарный балл от 0 до 29. На основании ваших ответов можно сделать заключение, что вы либо не задумывались о действующих на вас неблагоприятных факторах, либо скрываете их. Мириться с неблагоприятными воздействиями, тем более скрывать их от себя, не следует. Это со временем может отрицательно отразиться на здоровье.

Суммарный балл от 30 до 48. Число факторов стресса, с которыми вы встречаетесь на работе, невелико. Возможно, вы не воспринимаете вашу работу как стрессовую. Если это так, то у вас есть запас «прочности» для более трудной работы.

Суммарный балл от 49 до 60. Вы находитесь под действием умеренного количества факторов стресса. Хотя бывает, что и отдельное неблагоприятное воздействие может вызвать сильный стресс. И все же лучше, когда факторы стресса не слишком уж многочисленны. Вам следует подумать, как вы справляетесь с имеющимися неблагоприятными факторами, чтобы найти способы их устранения. Используйте мероприятия для снижения воздействия факторов стресса на ваше самочувствие.

Суммарный балл от 61 до 72. Вы носите в себе большой заряд стресса, который может привести вас к срыву. Вам не следует пренебрегать тем, чтобы еще раз посмотреть на факторы стресса, с которыми вы сталкиваетесь во время работы. Может быть, вам удастся найти пути ликвидации или уменьшения этих факторов стресса. Кроме того, вы должны уже сейчас предпринять меры для укрепления своего здоровья, чтобы успешно противостоять стрессу. Подумайте о перемене стиля жизни и режима работы. Можете уйти в отпуск, заняться спортом, переменить привычную обстановку.

Шкала ситуативной тревожности (Спилбергера) [53]

Этот тест определяет степень тревоги, которую испытывает человек в какой-то конкретной ситуации.

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

Ситуативная (или реактивная) тревожность измеряется набором из 20 суждений (10 из них характеризуют наличие эмоций напряженности, беспокойства, озабоченности, а 10 – отсутствие тревожности).

Оценка состояния тревожности производится следующим образом.