Джозеф Халлинан - Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии

Назад к тексту

Об искажениях географических карт см. работу Барбары Тверски, особенно 1981 года. Исследование Милгрэма подробно описано у Milgram (1974) и Milgram and Jodelet (1976). О навигационном таланте пчел см. Srinivasan et al. (1996) и Esch and Burns (1996). Об устранении неудобных деталей из наших воспоминаний рассказывается у Fischhoff and Beyth (1975). Легенда о войне призраков взята из Bartlett (1964). Более детальную информацию о том, что делает цены запоминающимися, см. Mindlin (2006) и Vanhuele, Laurent, and Dreze (2006). Обстоятельно о запоминании слов американского гимна и роли музыки для запоминания в целом см. Rubin (1977, 1994) и Wallace and Rubin (1998a, b). Подробнее о трудности дословного воспроизведения см. Wade and Clark (1993). О неправде в беседах с другими людьми рассказывается в DePaulo et al. (1996), Tversky and Marsh (2000), Feldman, Forrest, and Happ (2002), Dudokovich, Marsh, and Tversky (2004), and Tversky (2004).

Назад к тексту

О финских водителях и инвестировании в ценные бумаги см. Grinblatt and Keloharju (2008). Об инвесторах, которые торгуют активнее всех и меньше всех зарабатывают, см. Barber and Odean (2000). О разных результатах торговли на фондовой бирже среди инвесторов-мужчин и инвесторов-женщин рассказывается у Barber and Odean (2001). О том, как мужчины и женщины оценивают свой коэффициент интеллекта, см. Reilly and Mulhern (1995). О том, что мужчины склонны переоценивать свою внешнюю привлекательность, читайте у Gabriel, Critelli, and Ee (1994). О том, что школьницы часто недооценивают свои математические способности, см. Beyer (1998). Более подробную информацию о роли мужчин и женщин в развязывании войн см. Johnson et al. (2006). Смелая цитата Тенета взята из Leibovich (2004).

Исследование способности американских солдат отличать друга от врага описывается Johnson and Merullo (1999). Тому, что женщины готовы рисковать меньше мужчин, посвящен целый ряд исследований; в одном из последних, Harris, Jenkins, and Glaser (2006), упоминается о более высоком проценте смертей от утоплений и случайных отравлений среди мужчин. Более полный отчет об эксперименте Эльке Вебер читайте в Weber, Blais, and Betz (2002). Интересные исследования о различиях в том, как лгут мужчины и женщины, описаны у Feldman, Forrest, and Happ (2002) и DePaulo et al. (1996). Обзор различий между студентами и студентками представлен в Maccoby and Jacklin (1974), с. 154. Об интересном эксперименте с лотерейными билетами см. Langer (1975).

Об отношениях женщин с компьютерами читайте у Beckwith (2007a) и в Associated Press (2007b). Ошибки навигации и различия между мужчинами-водителми и женщинами-водителями подробно изложены King (1986). О разных способностях мальчиков и девочек в области ориентации в пространстве рассказывается в статьях и книгах Эда Корнелла и его коллег; все эти источники перечислены в библиографии. В них обсуждается любопытная концепция территории обитания детей, которая описана также у Matthews (1987, 1992). Об эффективности мужчин и женщин при поиске нужного пути см. Cornell, Sorenson, and Mio (2003). О чувстве направления, тревоге, испытываемой при потере дороги, и разных стратегиях ориентирования в пространстве, читайте в работах Кэрол Лоутон. См. также Choi, McKillop, Ward, and L’Hirondelle (2006) и Dabbs et al. (1998). Комментарии Беквит и Монтелло взяты из интервью, которое они давали автору.

Назад к тексту

Исследование Принстонского университета подробно описано у Gilbert (2006). Комментарии Стефано Деллавиньи взяты из интервью, которое он давал автору. О специализированных магазинах инвентаря для гольфа читайте у Burson (2007) и Wu (2007). Обстоятельно о финансовых достижениях NutriSystem рассказывается у Hallinan (2007). Информацию о клиентах компании можно найти в ее презентации для инвесторов от 27 марта 2007 года, а также в документации Комиссии по ценным бумагам и биржам США. О том, что люди часто платят за то, чтобы не ходить в тренажерный зал, см. DellaVigna and Malmendier (2005). О самоуверенности и рекламных процентных ставках по кредитным картам подробно рассказывается у Ausubel (1999) и DellaVigna (2007b).

Результаты стрельб в американской армии задокументированы Schendel, Morey, Granier, and Hall (1983). Сведения о плохой калибровке студентов Висконсинского университета взяты из Glenberg and Epstein (1985). О том, насколько обычно хороша калибровка синоптиков, написано много; один из наиболее доскональных анализов см. Murphy and Winkler (1984). Об истории использования вероятностного прогнозирования см. Hallenbeck (1920). Более подробная информация о важности обратной связи представлена у Norman (1988) и Biederman (1987). О реакции мужчин и женщин на негативную обратную связь см. Beyer (1998), Roberts (1991) и Roberts and Nolen-Hoeksema (1989). Информацию о Dexter Shoe можно найти в письмах Уоррена Баффета к акционерам Berkshire Hathaway за 2007-й и 1993 годы; они хранятся в архиве на сайте компании.

Об иллюзии контроля рассказывается у Langer (1975). Более подробно об обманчивой силе информации см. Reder and Anderson (1980), там же читайте об эффективности краткого содержания по сравнению с полными текстами. Раздел, посвященный Джилл Бирн, написан на основании интервью, взятом у нее автором на ипподроме. Исследование Словика с участием гандикаперов, проведенное в 1973 году, признано классическим, см. www.decisionresearch.org/people/slovic/. Хвастливое заявление исполнительного директора D. R. Horton’s позаимствовано из Hagerty and Dunham (2005); подробная информация об убытках компании представлена Corkery (2007). Со временем Руссо и Шумейкер написали интереснейшую книгу о принятии решений руководителями корпораций под названием «Ловушки принятых решений» (Decision Traps, 1990). За ней последовала совместно написанная в 1992 году работа о самонадеянности управленцев.

Назад к тексту

Информация об исследовании PGA манипуляций специализированных магазинов с короткими площадками для отработки ударов игры в гольф взята у Diaz (1989). О диагнозах профессиональных психологов и их помощников см. Menand (2005). Более подробную информацию о низкой эффективности аналитиков ценных бумаг и прочих самонадеянных типов см. DellaVigna (2007b) и Dremen and Berry (1995). Оценка Колина Камерера взята из Camerer and Johnson (1991); детальнее читайте об этом у Bishop and Trout (2002), Dawes, Faust, and Meehl (1989) и Goldberg (1968). О прогнозах политологов (и полном отсутствии у них скромности) см. Tetlock (1998).

Комментарии Эрикссона частично взяты из интервью, которое он давал автору; его работы, посвященные важности опыта, сегодня считаются классикой, особенно Ericsson and Smith (1991). Более подробно о роли коэффициента интеллекта и врожденных качеств см. в Starkes and Ericsson (2003) и Ericsson, Roring, and Nandagopal (2007). Последняя статья представляет собой отличный обзор роли опыта в спорте и включает интересную информацию о распознавании образов. Обстоятельнее о памяти шахматистов рассказывается у Chase and Simon (1973). См. также Charness (1991). Подробнее об исправлении ошибок «на лету» см. Ericsson and Smith (1991), с. 31 и 156.

Обзор работы Толмена можно найти в Mook (2004); даже сегодня прочесть труд Толмена, написанный в далеком 1948 году, чрезвычайно интересно и полезно. Личный опыт Мак-Коннелла в седьмом классе описан в его книге Rapid Development (1996). Эксперимент с подключением электрической вилки описан Hull, Wilkins, and Baddeley (1988). О никудышной работе «поддельных» присяжных рассказывается у Hastie, Schkade, and Payne (1999). Исследование травматизма, вызванного применением пневматического пистолета, можно найти в специализированном еженедельнике Morbidity and Mortality Weekly Report (2007). Не менее поучительный обзор подобных самоповреждений вследствие самолечения представлен в Associated Press (2008c). О числе «четко распознаваемых» объектов читайте у Norman (1988). Роль Cissell в появлении на одежде ярлыков с инструкцией по ее использованию подробно описана Akst (2001). Об объеме руководства по эксплуатации автомобилей Mercedes см. Sabatini (2006). Пример с Subaru взят у Mayer (2002). Данные о проценте ошибок при установке автомобильных кресел можно найти в отчетах Национального комитета по безопасности на транспорте (1986, 2004, 2006); комментарии Децины позаимствованы из интервью, которое он давал автору.

Об «эффекте “прямо вниз”» написано много; отчет об оригинальных исследованиях приводится у McCloskey, Washburn, and Felch (1983). Интересные сведения об интуитивном восприятии людьми принципов движения тел в пространстве и концепциях доньютоновской физики представлены в статье Мак-Клоски в Scientific American (1983). Эксперимент с водой подробно и доступно описан Mook (2004). Если вы предпочитаете читать оригинальные материалы, см. Luchins and Luchins (1950) и Luchins (1942). Детали известного эксперимента со свечой и коробкой с гвоздями представлены Duncker (1939).

Назад к тексту

Более подробную информацию об ограничениях и аффордансах см. у Norman (1988) и Gibson (1979). Душераздирающая история близнецов Куэйд описана в Ornstein (2007, 2008), Los Angeles Times. Подробности об ЭДТА можно найти у Dooren (2008). Раздел, посвященный авиации, в значительной степени опирается на McCartney (2006). Более подробная информация о системе iDrive BMW приводится Meiners (2004) и Cobb (2002). Об усовершенствованиях дизайна ампул гепарина, а также об изменениях в Методистской больнице см. Landro (2008). О том, как хирурги маркируют место хирургического разреза, рассказывается у Davis (2006). Опрос барменов можно найти у Beach (1988).