Дэвид Салво - Быстрые решения не приводят к успеху. Пойми, что хочет твой мозг, и сделай наоборот

15. Попытайтесь вспомнить точно, возможно, ваша память подводит вас.

Память – это не точная запись событий, а реконструкция. Мы склонны соединять в сознании фрагменты истинной информации с другими данными, а наш мозг будет счастлив «собрать» из этих фрагментов нечто, что можно легко перепутать с точным воспоминанием. Большинство из нас не осознаёт, что воспоминания о любом событии лишены некоторых деталей, которые наш мозг с готовностью подставляет из других источников. Эту тенденцию мы можем наблюдать у свидетелей при даче ими показаний. Или же вспомните, как вы спорили с супругой (супругом) по поводу какого-то события, которое, по вашему утверждению, вы запомнили очень хорошо. Лучше будет признать тот факт, что «совершенная память» имеет тот же недостаток, что и все «совершенное», – она несовершенна.

16. Иногда происходит привыкание.

Весьма печально осознавать, что у нас есть одна неприятная черта, – со временем нам может наскучить практически все. Будет ли это новая машина, собака, замечательное индийское блюдо или песня – в конце концов, первоначальное удовольствие заменяется вполне будничными ощущениями. Не буду утверждать, что вещь перестает нам нравиться, но мы привыкаем к ней и получаем уже гораздо меньшее наслаждение. Это касается даже секса (спокойно!). В этом случае нам нужно преодолеть «амнезию разнообразия» – нашу склонность забывать о том приятном разнообразии, которое сопровождало нас в жизни. Мы забываем о встреченных интересных людях, вкусной еде, красивой музыке, кино и вместо этого фокусируемся на единственной вещи, которая больше не вызывает у нас трепета. Чтобы выбраться из этой ловушки негатива, нужно «отменить привыкание» и заставить себя вспомнить о разнообразии. Скажем, вам наскучила определенная группа, от музыки которой когда-то вы просто не были без ума. Исследователи советуют вот что: вспомните композиции других групп, которые вы слушали со времени последнего прослушивания своей любимой команды, и таким образом вы оживите свою любовь к любимцам. Эту небольшую уловку психологи называют симуляцией виртуального разнообразия, она помогает уменьшить эффект пресыщения (уменьшения удовлетворения с течением времени). Подобное происходило бы, если бы вы действительно получили такое разнообразие.

17. Чтобы устранить соблазн что-то съесть, представьте, что вы это уже съели.

Представьте, что вы смотрите на соблазнительное угощение – ваше желание съесть его будет все увеличиваться. Но, как доказано в ходе экспериментов, если вы представите, что уже съели угощение, то соблазн съесть его уменьшится. Причина в том, что наш мозг не очень-то разграничивает фантазию о действии и само действие. Так, представив, что уже получили желаемое, вы можете обмануть свой мозг, отвлекая его от реального объекта вожделения.

18. Эмпатия не слепа.

Помните зевающих шимпанзе из главы 11? Исследования доказали, что мы гораздо чаще симпатизируем знакомым нам людям и это проявляется даже на таком уровне, как «заразительное зевание». Подобное случается и при заразительном смехе или плаче. Мы обладаем способностью к эмпатии, но, оказывается, гораздо легче проявлять ее по отношению к знакомому, чем к незнакомцу. В чем причина? Наш мозг эволюционировал таким образом, что мы склонны ассоциировать себя с более маленькой по размеру группой. Некоторые специалисты называют цифру примерно в 150 человек. Кроме того, мы склонны разграничивать наши знакомства и очень выборочно инвестировать эмоциональную энергию. К сожалению, эта тенденция может сделать нас нечувствительными к просьбам тех, кто действительно нуждается в помощи в разных странах и во всем мире.

19. Практикуйте метапознание.

Метапознание – мышление о мышлении. Это ключевая характеристика нашего мозга, отличающая нас от других живых существ. Наша способность мысленно «подниматься» над мыслительным процессом и оценивать свои мысли – чудо, появившееся у нас благодаря развитию префронтальной коры. Этот отдел мозга развился сравнительно недавно и отвечает за рефлексивное и абстрактное мышление. Мы можем думать о себе, как о другом человеке. Эксперименты с приматами показали, что даже у наших ближайших родственников шимпанзе нет такой способности (хотя у них есть некоторые ауторефлексивные способности – например, способность узнавать себя в зеркале). Эта способность – палка о двух концах: позволяя нам осознавать и оценивать свое мышление, она также ставит перед нами сложные экзистенциальные вопросы, которые легко могут превратиться в одержимость. В контексте данной книги очень важно осознавать, что метапознание – неотъемлемая часть всех обсуждаемых нами процессов.

20. Подвергайте сомнению «здравый смысл».

Термин «здравый смысл» можно применять ко всему, что вам кажется очевидным. Проблема здесь в том, что многие вещи, которые кажутся очевидными, таковыми не являются (эффект «верхушки айсберга»). Более того, зачастую, когда кто-то говорит, что «XYZ – это всего лишь здравый смысл», он либо не осознает всех аспектов этого самого XYZ, либо предпочитает, чтобы вы не задавали слишком много вопросов. Иными словами, это может быть отвлекающим маневром. В конце концов, кто хочет быть тем человеком, который подвергает сомнению «здравый смысл»? Хотите моего совета? Будьте этим человеком!

21. Не все инфекции материальны.

В главе 9 мы обсуждали психологические «инфекции» – беспокойство, обвинение, радость. Совершенно ясно, что в заражении или передаче такой «инфекции» есть и положительные, и отрицательные стороны (например, большинство знакомых мне людей не прочь заразиться «вирусом» счастья). Важно помнить, что осознание влияния может предотвратить негативные последствия, особенно если дело касается страха, беспокойства, обвинения и гнева. Находясь в группе, очень легко поддаться буре эмоций, которая при отсутствии сознательного подхода может привести к катастрофе. Подумайте, например, о давках в магазинах во время праздников, в которых человека могут затоптать насмерть, о толпе на спортивных соревнованиях или концертах. Все это – примеры психологических «инфекций», вышедших из-под контроля. Любые действия, которые помогут предотвратить их распространение, будут в данном случае полезны.

22. Чувствовать себя правым – не то же самое, что быть правым.

Одна из наших слабостей, которую мы обсуждали в главе 1, имеет отношение к чувству определенности. «Счастливый» мозг интерпретирует неопределенность как угрозу и стремится к ощущению уверенности в своей правоте. Но зачастую мы упускаем из виду, что такое ощущение – всего лишь ощущение собственной правоты. Это просто эмоциональный отклик, позволяющий отключить сигнал тревоги и расслабиться. Правда в том, что нам трудно признать: часто наше чувство определенности не имеет под собой достаточных оснований.

23. При необходимости прибегайте к эвристической коррекции.

Эвристика – это простые, эффективные правила, либо «встроенные» в наш мозг, либо полученные при обучении. Они «включаются» в конкретных ситуациях, особенно когда мы сталкиваемся с проблемой, имея неполную информацию для ее решения. «Счастливый» мозг любит эти правила, потому что они устраняют неуверенность. Они могут быть полезным инструментом, но также могут стать и дезориентирующими преградами. Например, когда мы, имея несколько вариантов, пытаемся решить, по какому пути поехать, проще всего положиться на простые эвристические рекомендации: «Как правило, самый лучший маршрут – самый прямой и короткий». Но когда мы пытаемся решить, стоит ли говорить своему другу, что он вписался в авантюру (при этом мы знаем, что рискуем дружбой), или просто попытаться поддержать его в тяжелые времена и сохранить дружбу, у нас нет универсального эвристического правила. Решение в каждом случае будет разным, нужно тщательно взвесить все «за» и «против», но даже и тогда решить будет нелегко. Наша задача – определить, когда эвристическое правило может принести пользу, а когда, наоборот, усугубить проблему. Если правило не помогает решить задачу, то пора включать эвристическую коррекцию.

24. Мы вынуждены создавать шаблоны.

Эволюционно человеческий мозг развит таким образом, что, получая информацию, он сохраняет ее в каких-либо «ячейках» своей внутренней ментальной структуры. Эта особенность встроена в наш мозг и возникла как необходимость для нашего выживания. Как правило, она полезна. Но зачастую заставляет нас делать «нечто из ничего». Мы можем узреть связь между случайными событиями и придать им смысл. От этих склонностей не так-то легко избавиться, но осознание помогает нам лучше ориентироваться в ситуации. И осознание очень важно! Люди инвестируют огромные суммы денег в различные религиозные концепции и т. п., в основе которых лежат сомнительные случайности. Важно вовремя вспоминать о том, что наш мозг обладает замечательной способностью распознавать и создавать шаблоны, и зорко следить за ее применением в жизни.