М. Зобнина - Стартап-гайд. Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес

4. Оцените свои силы. Решение о выходе на мировой рынок – это, безусловно, и вопрос амбиций. Бизнес похож на спорт: можно играть в разных лигах, существуют чемпионаты мира и Олимпиада. Поэтому надо ответить себе на вопрос: устраивает ли вас роль локального игрока или же вы хотите попробовать силы на международном уровне? Если бы компания Microsoft, например, создавала продукты только для госучреждений США, вряд ли бы она стала такой, какой мы ее знаем. Поэтому глобальность, как и выход на IPO, это одна из форм признания успеха.

5. Посмотрите, где обитают ваши сотрудники. Одна из самых ожесточенных форм конкуренции – борьба за таланты. Любой активной, амбициозной компании нужны высококлассные профессионалы. В России очень сильные программисты, но специалистов некоторых профессий почти нет – скажем, менеджеров по продуктам или их маркетингу. Безусловно, надо создавать условия, чтобы такие таланты появлялись и в России или переезжали сюда, но пока их все-таки больше на Западе.

Впрочем, это не означает, что всем и всегда нужно думать о глобальности. Некоторые продукты по определению локальны: строить международную булочную странно (хотя и такие примеры, конечно, есть). Kaspersky Lab, Evernote, Parallels, Yandex, Acronis, Veeam, Acumatica, ABBYY делают продукты, которые можно быстро локализовать на любом рынке, а вот «1С» или «Контур» вряд ли смогут стать глобальными – специфика российской бухгалтерии или налоговой отчетности не позволяет использовать их продукты в других странах.

В любом случае в России сейчас открывается много возможностей для создания полезных и нужных экономике страны бизнесов. Например, социальные и государственные услуги, которые активно переводят в онлайн: люди с удовольствием заплатят за возможность подавать декларации или получать документы о своих расходах через Интернет, если такие сервисы будут сделаны качественно. Имеет смысл обратить внимание на медицину и образование. Все это примеры возможных хороших локальных бизнесов. Вообще, нет ничего плохого в том, чтобы работать только в своей стране.

1. Российские предприниматели до сих пор часто боятся рассказывать о своей идее, опасаясь, что ее украдут, и поэтому только после создания готового продукта начинают ходить с ним по рынку. В Калифорнии, напротив, охотно обсуждают свои планы, советуются с экспертами, знакомыми и друзьями: там предприниматели стремятся получить максимально полную оценку своего проекта, и это им помогает. Если тебя не слушают – скорее всего, с твоей идеей что-то не так. Если же люди проявляют интерес – скорее всего, ты на верном пути. А не поделившись замыслом, ты узнаешь реакцию рынка слишком поздно.

2. В России любят стабильность и не готовы к риску. И это не всегда хорошо для старта компании: предприниматели, получив инвестиции, сразу выписывают себе высокие зарплаты, потому что не привыкли жить вне зоны комфорта и обосновывать свой риск родным и близким. В Кремниевой долине создатели стартапов сами переводят себя в жесткий режим экономии, даже если до этого жили на широкую ногу. Умение рисковать и жертвовать – очень важное для предпринимателя качество.

3. В Кремниевой долине предприниматели и специалисты нацелены на успех. Жизнь коротка, поэтому если они не видят перспектив взлета стартапа, реализации своего опциона или экзита, то ищут другие варианты. Но, пожалуй, это тоже отражает их готовность к риску, которая в России слишком низкая. Конечно, и там есть люди, по 20 лет работающие в Intel или Microsoft, им там комфортно, и они не готовы рисковать, но им создали такие условия, когда можно не бояться за свое экономическое будущее и будущее своих детей. Так или иначе, как правило, если появляется более интересная или многообещающая работа, то начинается перетекание специалистов из больших компаний в молодые рискованные стартапы.

4. Сами американцы очень здорово умеют продавать все что угодно: себя, продукт, проект. Наши ребята, к сожалению, на этом фоне обычно теряются.

5. В Долине репутация играет огромную роль. Если люди назвали друг друга партнерами и пожали руки, это значит намного больше, чем формальный документ. Поэтому опасения русских, что их кинут, воспринимается как паранойя. Когда две эти культуры сталкиваются, возникает недопонимание. На Западе считается неэтичным спрашивать, как тебе работается с партнером: он – партнер, и этим все сказано.

Я не пытаюсь нарисовать красивую картину: проблемы существуют везде – и с этикой, и с правилами ведения дел, – но в целом на Западе бизнес, конечно, устроен гораздо прозрачнее.

Парадоксально, но на пути своего развития бизнес встречается со все нарастающим ограничением свободы действий. Чем он крупнее, тем больше внимания привлекает со стороны конкурентов, партнеров, инвесторов, государства и общества. И тем больше усилий основателям бизнеса необходимо прикладывать для соблюдения требований права.

Вот несколько важных правил, которые помогут защитить ваш стартап от внутренних и внешних угроз.

1. В любой стране мира незнание закона не освобождает от ответственности.

2. Всегда уделяйте внимание формальной стороне вопроса – даже до создания юридического лица. Все существенные договоренности должны быть зафиксированы письменно до старта проекта. После может случиться все что угодно, начиная с разногласий по дальнейшему развития проекта или желания партнера покрыть кассовый разрыв в другом своем бизнесе и заканчивая внезапной смертью партнера или тяжелой болезнью близкого родственника. Фиксировать договоренности можно простым неюридическим языком даже на салфетке в ресторане: на основании этого документа суд сможет установить само наличие отношений между сторонами спора, а также, возможно, их реальное содержание. Существенным является следующее: кто, сколько и каким образом предоставляет деньги или имущество, как осуществляется выход из бизнеса его владельцев и вход новых партнеров и инвесторов, как разрешаются конфликты между основателями, как распределяется прибыль, как согласовываются расходы и в каком размере, как осуществляется наем и увольнение персонала и т. д.

3. Контролируйте организацию бизнеса и документирование денежных потоков. Если вы начинаете в одиночку или лидируете в партнерстве, зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель. Если нет – регистрируйте общество с ограниченной ответственностью, запретите участникам выход из него и разделите контроль (уставный капитал) в обществе. Для исключения безвыходных корпоративных конфликтов (когда у основателей равные доли в уставном капитале) целесообразно определить старшего и младшего партнеров. По вопросам размытия уставного капитала и принятия в состав участников новых людей важно закрепить необходимость единогласного голосования. В любом случае работайте по

Постарайтесь не смешивать личные денежные потоки с денежными потоками бизнеса: это значительно упростит вам взаимодействие с инвесторами и повысит привлекательность проекта в их глазах.

4. Определитесь с правом. Российское или иностранное? Очень часто при первых успехах основатели задумываются над ведением бизнеса по иностранному праву или через иностранную компанию. Регистрация иностранной компании бессмысленна до момента привлечения инвестиций на стадии роста (стадия A), в том числе до выхода на иностранные рынки. Кроме того, иностранное право чаще всего подразумевает и иностранный суд. Помните: в любой стране мира судебный спор влечет за собой существенные временные затраты (от полугода до десятков лет). В западных экономиках судиться гораздо дороже, чем в России (суммы начинаются от $300 000). Очень часто стоимость и длительность процесса перевешивает любую возможную выгоду от выигрыша и даже проигрыша, поэтому многие споры заканчиваются мировым соглашением (но не все). За рубежом распространены кредиты на ведение судебных споров, однако они являются крайне рискованными для заемщика, что бы адвокат ни говорил о благоприятных перспективах дела.

Недостаточно просто выиграть суд; нужно исполнить решение и найти активы для взыскания убытков, что тоже требует существенных расходов и времени. Это необходимо учитывать при выборе права, регулирующего сделку, суда для рассмотрения споров и вообще при ведении дел с партнерами и контрагентами.

5. Уделите ключевое внимание команде. Как и ваша жена, ваши сотрудники в случае «развода» могут уйти с половиной имущества или спровоцировать государственные органы на дополнительные проверки. Иногда имеет смысл получать по договору разовые услуги, а не принимать сотрудника на работу по трудовому договору. Однако, если ключевым активом проекта стала какая-либо технология и закрепляющая ее интеллектуальная собственность, ее создатели должны быть оформлены на работу по трудовому договору – и только в вашу компанию, а результаты их деятельности должны быть подтверждены актами сдачи-приемки. Серьезной проблемой для любого бизнеса становятся претензии от бывших работников о принадлежности прав на служебную интеллектуальную собственность.