Татьяна Мусихина - Практические инструменты интернет-маркетинга

Кому не подходят партнерские программы? Если вы не знаете, как зафиксировать результат, который хотите получить, или не готовы за него платить, то партнерская программа вам не подойдет. Например, вы оказываете юридические услуги, и для связи с потенциальными клиентами используете форму обратной связи на сайте.

Люди заполняют эту форму, вы им перезваниваете, но станут ли они вашими клиентами или нет, зависит только от вас. Так вот, привлекая с помощью партнеров посетителей на сайт, вам нужно будет платить за каждый факт получения заполненной формы. Но станет ли отправитель заявки вашим клиентом – не известно. Партнеры работают на условиях получения фиксированной стоимости за действие, совершенное в онлайне. Так как только в этом случае есть возможность отследить количество заполненных заявок, и эта информация будет основанием для расчетов с ними.

Но устроит ли такой подход вас? Ведь если вы будете платить за заполненную заявку, то где гарантия того, что она заполнена реальным человеком, заинтересованным в ваших услугах и не сгенерирована самим web-мастером? Или клиент заявку заполняет, но продажа бывает отложенной в силу специфики вашего бизнеса. Это очень распространено в консалтинге или в недвижимости, когда клиент заинтересован в покупке, но окончательное решение откладывает.

Это палка о двух концах. Результат сделки зависит от вашего профессионализма, с одной стороны и, с другой стороны, от качества приведенного web-мастером клиента и его готовности приобрести вашу услуг. Поэтому перед тем, как заводить партнерскую программу максимально подробно пропишите условия, которым должен соответствовать потенциальный клиент, иначе вы рискуете получить оплаченные нецелевые заявки.

Среди таких условий могут быть следующие:

● время жизни cookies

● время холда

● запрещенный вид трафика (Email-рассылки, ClickUnder-реклама, рассылки, Push-реклама)

● запрещенные источники трафика

● спам-рассылки

Еще один вариант оплаты партнеру – это процент с каждого подтвержденного заказа. При этом, в зависимости от договоренностей вы будете отчислять процент с оформленной покупки даже в том случае, если клиент сделал заказ в течение месяца после того как побывал на сайте партнера. Это происходит потому, что если сайт партнера – это первая площадка за длительный период, которую посетил клиент, то к клиенту прикрепляется метка и, в дальнейшем, даже когда он покидает ваш сайт и возвращается на него с другого источника для оформления заказа, такая продажа будет числиться за партнером.

Есть несколько способов привлекать партнеров для продажи ваших товаров или услуг:

● Разместите условия партнерской программы у себя на сайте

● Зарегистрируйтесь в качестве рекламодателя в одной из партнерских программ:

www.admitad.com

www.cityads.ru

www.actionpay.ru

Вы можете сами выступать в качестве партнера, если у вас есть тематический сайт, форум, блог, на который регулярно приходят посетители.

Итоги 29-й главы . Определите, насколько точно вы можете определить целевое действие, совершаемое посетителем вашего сайта. Если вы можете измерить эти действия в конкретных цифрах, которые принесут вам продажи, то подключайте партнеров к привлечению к вам клиентов.

Если вы не хотите нанимать большой штат специалистов, которые смогут создать, поддерживать и продвигать ваш сайт, то отличным решением будет воспользоваться услугами фрилансеров (от англ. freelance – внештатный сотрудник) – людей, выполняющих проектную работу удаленно. Фрилансеры отлично справляются со следующими видами работ: дизайн, программирование, SEO-оптимизация и продвижение, SMM (Social Media Management – продвижение в социальных сетях). Но лучше, если во главе всех этих людей будет стоять человек, разбирающийся в Интернет-маркетинге, например специалист нашего маркетингового агентства. Если вы только начинаете или активно развиваете свой бизнес и хотите получать клиентов из онлайна, то не стоит браться за продвижение самостоятельно. Лучше наймите консультанта по маркетингу в нашем агентстве, который подберет для вас команду по маркетингу в штат или настроит процессы с фрилансерами так, чтобы это не отвлекало вас от ваших основных задач, а продвижение компании осуществлялось оперативно.

Есть большое количество ресурсов, бирж, на которых вы сможете найти людей разных специальностей для выполнения разовых работ или работ на проект.

Список ресурсов:

www.free-lance.ru – достаточно раскрученная биржа, на которой работают программисты, дизайнеры, SEO, журналисты, копирайтеры и фрилансеры разных специализаций.

www.weblancer.net – крупнейший сервис, созданный для ИТ-специалистов.

www.freelance.ru – почти ничем не отличается от free-lance.ru

На этих сайтах люди размещают описание своих профилей, профессиональных умений и навыков, выкладывают портфолио. Среди них есть как квалифицированные сотрудники, так и люди, которые только начинают свою карьеру ищут первых клиентов. Некоторые начинающие фрилансеры могут взять ваш проект и работать над ним бесплатно для того, чтобы создать портфолио и набраться опыта. Если вы готовы потратить время и предоставить такому специалисту возможность тестировать свои навыки на вашем проекте, то выбирайте специалиста без опыта.

Вполне возможно, вам повезет, и вы сразу найдете хорошего сотрудника. Если же вам нужен профессионал, то обратите внимание на кандидатов с портфолио.

Как искать людей для выполнения работ? Рассмотрим пример создания проекта поиска сотрудников на сайте free-lance.ru.

Рис. 61. Публикация проекта поиска сотрудников на сайте www.free-lance.ru

Заполняете заголовок, делаете описание задания (см. рис. 62). Если вы не знаете, сколько примерно может стоить такая работа, то ставьте галочку «По договоренности». Если у вас есть ограничения по бюджету, то напишите сумму, которую вы готовы заплатить.

Рис. 62. Создание проекта

Как определить стоимость работ. Посмотрите аналогичные проекты, которые размещают другие работодатели на этом же сайте. И примерное представление о бюджете у вас сложится. При выборе дизайнера обращайте внимание на его «руку», т. е. стиль, в котором он работает. Чем больше вам понравятся его работы, тем быстрее вы получите ожидаемый результат. Немного юмора в работе дизайнера (источник: vk.com):